迎新“驾驶舱”跑出服务“加速度”

本报讯(记者 程墨 通讯员 谢小琴 尚紫荆 卫琼雨)新生报到的整体情况如何?如何实现迎新资源的优化配置?如何利用大数据助力迎新工作?近日,武汉理工大学迎来了2024级本科新生。与往年不同的是,今年该校上线了“迎新工作驾驶舱”,实时查看学校各校门、宿舍实时报到、校内重要点位实景展示、校园交通等情况。在该校的智能运行中心(IOC),学校领导和工作人员利用电子显示屏上的实时数据与远程交互,即可实现迎新资源的优化配置和连线调度。
武汉理工大学通过往年迎新数据分析,提前做好校门交通秩序维护预案和校内停车位规划。通过各个时间段学生报到及校园车流人流趋势,对交通进行预测,并首次将无人机、移动单兵接入,建立固定与移动、地面与空中协同联动的全方位、全空间、全时段的交通指挥调度体系,初步实现校园交通态势“实时感知”。
调度现场,学生“3S”大赛项目科技成果被应用到迎新工作中。由资源与环境学院2022级本科生余洋杰自主研发的“智慧视界·校园随行”校园地图系统被纳入“迎新百事通”,为学生提供精准的导航服务,可以实现从宿舍到教室“门对门”精准直达。在南湖校区北院,以自动化学院学生为主制作的“特能搬”智能无人驾驶行李搬运车,载着10余个大件行李箱,在大巴车下车地点到学海六栋宿舍间不间断往返运行,为新生提供行李搬运服务。
据介绍,“驾驶舱”共有人车实时数据、校园数字孪生地图和资源保障三大板块。其中数字孪生地图接入了学校各校门、交通干道、食堂等重要点位的摄像头,可查看新生实时报到情况、食堂用餐统计与实景展示、校内重要点位实景展示、交通热力图、异常报送等六类功能应用,实现一屏通览、一键通达、一跟到底。
“在今年的迎新工作中,武汉理工大学践行党建引领、数据驱动、协同共享、提质增效的方针,在‘迎新工作驾驶舱’中集成学校迎新报到、财务缴费、理工智课、交通运输等系统,通过数据和业务过程的实时交互与协同联动,实现整体调度和快速响应,以数字赋能管理服务精准化、扁平化,提升师生的幸福感和满意度。”学校相关负责人说。
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