题文

根据下面一段文字，用一句话概括“肥皂水哲学”。（不超过40个字） 　　理发师给人刮胡子，为了刮起来使人不疼，要先给人涂肥皂水。有人用“涂肥皂水”的方法来处理工作和生活中的人际冲突，并称之为“肥皂水哲学”。美国前总统约翰?卡尔文?柯立芝就很善于使用这种方法，他的女秘书长得很漂亮，但工作经常出现差错。一天早晨，柯立芝看见女秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这件衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”秘书受宠若惊，柯立芝接着说：“但你不要骄傲，我相信你处理的公文也能和你一样漂亮。”果然，从那天起，女秘书处理公文时极少出错。 　　“肥皂水哲学”是指____________________________________________。

题型：材料题  难度：中档

答案

处理人际冲突时，懂得以退为进，让对方在一种温情脉脉的情绪中接受自己的建议。（意对即可）