根据下面材料，用一句话概括什么是“细节”。(不超过30个字)(4分)
材料一：1912年4月10日，“泰坦尼克”号游轮启航后，船员突然发现船上唯一的望远镜锁在坚固的工具箱里，而钥匙却不在船上。船员们未加重视，他们认为没有望远镜不会对航行产生多大影响。然而，黑夜来临后，当船员突然发现前方出现一个庞然大物时，巨大的游轮想转向已经来不及了，一头撞向了冰山，造成1522人丧生。
材料二：台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码已经卖完了，就选了一双小一号的，但有一点紧。他想，反正鞋子穿穿会松的，于是要掏钱买。可售货员拒绝卖给他，理由是：‘‘顾客试穿时表情不对劲，我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去。”优质的服务，使这家名牌店声誉大增。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

细节是一种能影响全局的细微的易被忽略的物件或行为。

试题分析：解答本题必须解决两个方面的问题。第一个问题是对两个材料的分析压缩。材料一中“泰坦尼克”号游轮上的船员，忽略了望远镜的作用，结果撞上了冰山，酿成了灾难。材料二中的某名牌鞋店售货员看到顾客试穿时表情不对而拒绝卖鞋，结果使这家名牌店声誉大增。一个不被重视的望远镜，一种易被忽略的行为，结果都产生了大的影响。第二个问题就是关于下定义。要下定义就要知道概念的属性和内涵，知道定义的表达形式。从第一个问题的分析中我们知道，细节就是一种物件或行为。而这种物件或行为，是细微的，易被忽略的，但又能影响到全局。分析到这，答案就有了。