“联通”是黑洞？（杂文）

孙柏昌

最初两天，我连续跑了两次“联通”的门市部，买充值卡。

还不到一天的时间，我便用掉了５０元的３Ｇ网卡费。

昨天上午，我对那个销售网卡的女营业员说：

“我算是上了你的当了。”

“怎么会呢？”

她打开网络查询了一下，我在不到一天的时间里，刚刚缴纳的５０元网费只剩下６元２角钱了。她也很惊讶。

我说，我从不玩网络滑稽戏，也不下载电影或音乐，只是看看博客或新闻。我觉得你们的联通简直就是一个黑洞。

她在我的网卡上写下了一个联通的查询电话“１００１１”。

回来之后，我联网测试了一下，我打开了１２个网页，浏览了３分钟左右，便不能登录了。我糊涂了一辈子的人，终于明白了一句古语：“寸金寸光阴”。

于是，我便拨通了“１００１１”。

那个声音温柔的服务生给我解释了半天，我也不明白“联通”是如何“按流量计费”的。我大概记住她说的一个概念：每１０２４ＫＢ收费一角钱（大致）。一个网页是多少ＫＢ呢？还说，我是这个月新开的用户，不能享受他们的“４Ｇ套餐”服务什么的；等等。我确实是一个愚钝的人，怎么也听清明白。听不明白的时候，我就自怨自艾自己的智商确实有问题。我想有许多智商有问题的人，都会像我一样糊里糊涂上当受骗。凡是智商有问题的人，大概很难在社会上混个什么像样的角色，只好当老百姓。我觉得，总是有许多精明人在设计许多圈套让老百姓云钻。如我辈。

我听不明白的时候，就对那个话音温柔服务生发了一个脾气：

“我要投诉你们联通！”

我一下子买了２００元的充值卡，准备与认真地与“联通”较一下真。我又充了５０元的值，打开了联通的网页，注册登陆，查询费用清单，网页居然提示：“你不能享受此项服务”（大致）。也就是说，你掉进黑洞了，挨了“宰”，你还不能问一下。这个世界显然太不公平了。我登录了“３１５投诉网”，看到了有关投诉联通的的页面。路漫漫其修远兮，很艰难。我的一个同学，曾经在法制月刊上写过一篇通讯《从黑发到白发》，一个状居然告了２０年。我立时感到恐惧了：我已经满头白发了，还有那么长的时间么？

于是，我就想到了故乡的一句俗话：“破财免灾”。

我知道，我没有时间去纠缠到一个投诉中去。吃个“哑巴亏”算了。

我想，自己的心路历程亦如中国大多数平头百姓的心理：忍者自安。前些年，有一部很火的动画片《忍者》。更何况，那个充满大智慧的郑板桥，还写了那样一个横幅：“吃亏是福”。再说，在这个世界上，愚钝的人，不吃亏，怎么行？难道你还想让精明的人去吃？

天行健！有人在设置设置圈套，有人在钻。这也是硬道理？圈套不断翻新，让你重复愚蠢。愚钝的人，永远不会“吃一堑长一智”。而是一生都在吃堑，却愚蠢依然。

我坚定地相信：如此优秀的“联通”，怎么会设置黑洞欺骗顾客呢？肯定是因为我的智商有问题，或者是一个盲人。盲人把整个世界都视为黑洞。