把自己修炼成“白素贞”

　　五年前，我大专毕业回到家乡的城市，进了一个国企的财务科做会计。工作一年后，企业因为管理不善而破产，我也随即下岗失业了。为了寻求新的发展，我来到了北京，经过两个月的艰难求职，我居然很幸运地进了海淀区的一家外资企业工作。公司主要的业务分为两大块：代理国外的一些名牌医疗器械，生产销售我们公司自己研发的医疗器械。

　　我在家的时候，父母非常娇惯我，对我百依百顺，所以，久了就有些任性的毛病。在这个公司里，因为常常以自我为中心，与一些同事的关系比较紧张。

　　刚到公司的时候，我在行政部做职员，干些收发传真、接听电话以及购买办公用品的杂活。两个月后，我被调到业务部接听业务电话。以前我负责买办公用品的时候，我有个老乡在附近开了个办公用品商店，这位大姐经常请我吃饭，于是，我就把公司的办公用品生意都交给了她做。虽然我更换部门了，但是，我依然想照应着老乡的生意，于是，我就对那个接替我工作的新员工说：“你以后买东西都到那个地方买。”我比她早来两个月，在她面前算是个“老员工”了，有些“优越感”，说话就有些霸道。按常理，这个新来没几天的员工忍一忍也就算了，没想到这个东北女孩脾气也很大，根本不按常规出牌，她立刻眼睛一瞪：“什么叫都到那里买？她给了你多少好处？”一句话噎得我目瞪口呆，哑口无言，我愣了一会儿，只得讪讪离去。旁边的同事看了，掩饰不住脸上的嘲讽之意，看来我平时得罪的人还不少。

　　我们单位有个名叫陈百发的司机师傅，工作很认真负责，已经在单位工作了近十年，他的工作就是开着面包车给本市内的客户送货上门。有天中午下班后，我正在办公室吃盒饭，来了个购货电话。因为客户要货要得紧，电话销售业务的提成也是比较可观的，为了与这个客户建立长期的合作关系，我立即答应下午两点前一定送到。放下电话，我到仓库里提了货，然后急忙赶到陈百发的办公室，此时，他已经吃完饭，正在与几个同事闲聊，我立刻喊道：“陈百发，你赶紧把这货送到客户那去！你记下电话和地址……”陈师傅脸一沉，不耐烦地挥着手：“你别给我派工，我现在已经下了班了！”说完，一屁股坐在沙发上看报纸去了，屋里其他人都看着我，弄得我脸发烫。是的，现在是下班时间，人家有权利拒绝我，苦的就是我了，因为把这个客户得罪了，以后还怎么与对方做业务？没办法，我自己打车把货物送了过去。

　　这样的事情虽然看起来不是大事，但时间一长，我在单位越来越难呆，大家工作中处处为难我，不与我合作，我在单位简直是举步维艰，这让我非常烦恼。

　　一个星期天下午，我在家里重新下载了老片子《新白娘子传奇》。看了几集后，我悟出了一个道理：蛇精白素贞之所以在剧中以及观众中“人缘”那么好，关键就是她为人谦和，做事情非常得体、礼貌，处处为别人着想，所以才深得大家的欢迎与拥护！

　　想到这，我反省了自己，有话好好说，有事情好好商量，既然自己不负责购买办公用品了，自己就没权利干涉“东北女孩”在哪购买，就是想推荐她去我老乡那买，也应该非常委婉非常客气地与人家说；司机陈师傅四十多岁了，我怎么可以没修养地直呼人家的大名？如果与他好好商议，他一定会去给客户送货的，因为他常常很通情达理地帮助其他的业务员这么做过……我在脑海里一件件过滤着与同事之间不愉快的事情，反省的结果就是大多数都怪我没涵养。这个自省的结果让我非常羞愧。

　　从此，我收敛了自己。在单位里，有职务的，都客客气气地称呼人家的职务，没有职务的老员工，我都是在他的姓后面加上“老师”两个字。每天晚上睡觉前，都认真“修炼”，仔细反省当天与人相处，有什么不合适之处。如果一件事情做得不合适，我就用双色圆珠笔在记事本上给自己记上个黑点，如果某事做得比较得体，让彼此都开心，我就在记事本上给自己记上个红点。

　　半年以后，单位的同事都开始对我友好起来，大家对我一致的评价是我“变懂事变可爱”了，这话我听得非常舒服……

　　与同事之间的关系友好和谐了，工作方面大家与我配合得也非常好，另外，因为在单位的处境变好了，我的心情愉悦，这大大提高了我的工作效率。

　　不想被“炒鱿鱼”就变“快鱼”

　　外企虽然待遇与福利都比较好，但是，工作压力也是非常大的，竞争非常激烈，不时有同事被公司淘汰出局。公司与大家签合同是每年签一次，如果在一年内表现不是很出色，多半下一年就不会续签，这就意味着被单位解雇了。

　　我的工作就是处理客户的订货电话以及售后服务电话，这项工作没什么技术含量，从大街上顺便拉过来一个女孩子，基本上都可以干好。实际上，单位有我也不多，没我也不少，这就说明我在单位里的地位非常危险。

　　另外，我的学历也不高，只是个专科，凭学历，这在人才济济的外企根本就是“基层”。我们单位的待遇很不错，我当初能进来就是幸运的，但是，人活在世界上还是要靠真本事的，不可能永远靠运气。

　　意识到自己的不足，我开始有计划地进行弥补。我是财会专业毕业的，在国企里又做过会计，所以，我想考注册会计师。

　　于是，我开始了学习。父母都是工人，母亲还体弱多病，经常需要吃药打针的。我是外企的“基层”工作人员，工资不算多，每月只有三千多块钱，我每月都按时给家里寄回去一千元。北京是个高消费的城市，剩下的钱勉强够吃饭、租房、车费等等。现在决定考会计师了，那就得双休日报班学习，为了省出学费，那年冬天，我从合租的套房里搬到了六里桥的一个地下室。房租便宜，理所当然条件就比较差。地下潮湿、阴冷。我的身上出满了小疹子，每天晚上，我都躲在被窝里看书，双休日哪里也不去，就是在家里学习。因为经常趴在被窝里，双手支着下巴看书，我的内衣胳膊肘处都被磨破了。

　　经过了一阶段刻苦学习，我考取了会计师资格证书。取得资格证书的第三个月，我们公司里一个财务人员辞职了，公司立刻向外界发出了招聘信息。机会终于来了，于是我把我的应聘资料也送了上去。因为以前有工作经验，更重要的是我有了会计师的职称。老总很快批准下来了，于是，我从业务部里的“接线员”直接调去财务部做了会计，工资是以前的一倍还多。

　　从我在公司里当了会计算起，两年过去了，业务部当初像我这样的几个“接线员”，都已经被公司淘汰了。

　　我知道在大海里，鱼类无论是遇到危险还是抢夺食物的时候，飞快的速度才是制胜的法宝，可以及时逃脱厄运、占得先机。其实，在职场上也是一样，只有快速地学习快速地进步，才能逃脱被“炒鱿鱼”的命运。

　　铁扇公主的“宝扇”

　　我们单位有自己的生产基地，有自己的研发部，研发部专门负责研发我们自己的新产品。研发部里的一个工程师赵刚是单位的技术骨干，为单位做了很大的贡献，被猎头公司发现了，就想把他挖到另外一家外企，待遇要比我们这里好多了，赵刚经不住那家外企的优厚待遇，就向公司递交了辞职报告。他的辞职，让老总非常震惊，公司高层专门秘密地召开了会议研究这个事情该怎么办，研究的结果就是给出比对方更优厚的待遇来留住赵刚。

　　这件事情对我的触动非常大，赵刚一辞职，老总立即召开紧急会议，商量对策。一个员工辞职居然把老总紧张成这个样子，这也说明了这个工程师在公司里的重要性。于是，我把心思扑在了工作上，我力争自己多为单位做些贡献，只有这样，我在单位的重要性才会逐渐加强。

　　在单位，如果我们老总不在的时候，办公室里的一些同事就放下手中的工作聊天。我不喜欢参与她们讨论谁谁的腰粗了，谁谁请假好像是与男朋友一起去度假等等，我觉得这样的话题非常无聊，在单位不好好上班就是不务正业。

　　老总见我不喜欢扎堆乱讨论，还是个对事不对人的非常讲究原则的人，于是，招聘新员工的时候，让我担任面试官，一个搞财务的参与单位新员工的招聘，这多少有点奇怪，但是，老总自有他的道理，老总说：“我看叶小禾是个不夹杂个人私心杂念的人，当面试官就需要她这种公平公正的精神。”

　　老总对我的认可使我倍受鼓舞，兴奋之余，我报考了一个人力资源管理的培训班。学习了人力资源管理的专业知识，考取了人力资源师的证书。老总知道后，非常高兴。

　　又过了两年，我出乎意料地被破格提拔为副总，主管单位里的财务部以及人力资源部。

　　《西游记》中的铁扇公主有着“铁扇”这一宝贝，连神通广大的孙悟空为了护送师傅过火焰山，都不得不求助于铁扇公主。踏实做事，低调做人。老总在单位与不在单位，都要勤奋地工作，老总是根据工作业绩来评价某个人的成绩的，再善于“伪装”，迟早也得露馅的。就像铁扇公主的扇子是因为具有“实力”而成为宝扇，不是因为漂亮而成为宝扇的。

　　在职场上也是这样，如果你的本事非常大，那么，这个“大本事”就是你的“宝扇”，这个“宝扇”使得老总都看重你三分，在职场中有着“宝扇”的人才会有着广阔的发展空间。而练就职场“宝扇”的途径就是：正直地做人踏实地做事、为了更好地为单位做贡献而不断地学习新知识。

　　从国企的下岗员工到外企的副总经理，其中的艰辛归结为一句话：修炼！修炼自己的做人品行与工作水平，修炼到一定程度，你就会变成了“妖精”——白骨精，也就是白领中戏说的“白领、骨干、精英”。