情绪还会加强我们的思考。如果心情不错，我们就会想出有趣新颖的主意。如果因为一个问题担心或者沮丧，创造力就不会自然流淌，我们就会陷入困境。情绪是*佳信息处理状态的关键因素。如果学生的情绪很积极，大脑把学习内容编成码，这次经历就会被打上重要并有意义的记号。经常充满耐心地去照顾学生的情绪，把情绪导致的后果当作课堂授课的核心，*后会达到个人提高和学习成绩进步的目的。所以利用健康的策略来应对、交流并控制情绪可以帮助孩子们在学业上和彼此学习的情景中保持注意力。
　　了解自己的情绪让我们对有关自己和他人的行事习惯认识得更清楚。关键是要倾听并智慧地利用我们的情绪；可是由于文化的原因，我们多少次被告知要压抑自己基本的情绪？比如鼓励女孩子“文静”，“不发脾气”，男孩子要“坚强”，“不许哭”。这样否定一个人的情绪会阻碍情绪发展，*后会妨碍认知能力的提高。幸运的是，我们的社会已经渐渐接受了这个看法，认识到了情绪的重要性。我们一定要记住，多多注意自己的情绪并不代表我们很脆弱或者容易受伤。恰恰相反，这样做可以建设性地帮助我们克服矛盾，适应改变。
什么是情智？
同认知智力一样，情绪智力也很难定义，所以对它的定义要依你所问的人而定。下面是几个人们比较认可的定义：
创造出“情智”这个词语的梅耶（Jack Mayer）和塞拉维（Peter Salovey）给出了这样的定义：
可以监测并区别自己和他人的情感与情绪，并利用这些信息指导思维和行动的能力。（1997）
鲁文•巴昂（Reuvan Baron），情智领域的先驱，他这样定义：
影响人成功应对环境要求和压力的能力的一系列非认知能力、本领和技能。
情智也是认识、理解并管理我们自己及他人情绪的能力。我们周围全都是情绪信息。情绪可以交流基本情感，在人与人之间传递；情绪可以指示紧急的信息，比如“我们在一起吧”，“我受伤了”，“我要伤害你”。情智就是使用情绪帮助你解决问题，让生活更有效的能力。我们可以说情智就是：
知道什么让人感觉好，什么让人感觉坏，以及如何变坏为好的能力。
另一个定义来自丹尼尔•戈尔曼（．Daniel Coleman），他是世界
著名作家，曾著畅销书《情智》（Emotional Intelligence），他说：情智是关于如何控制自己、与人和睦相处以及进行团队合作的问题。它是自我激励、面对挫折坚持到底的能力：控制冲动、延缓满足的能力；调节人的心情和对他人感同身受的能力。
简单说，情智就是注意到并能控制影响到自我和他人的情绪的能力。这是聪明的另一种方式；它包含了无法用智商来衡量的方式。它帮助我们注意到自己的情感，因为我们可以用它在生活中做出正确决定。这对于家庭和学校中各种成功交流都起到关键作用。情智很重要，因为它让我们达到*佳状态，对社会做出更大的贡献。
为什么如今情智突然流行起来？
目前情智很流行，反映出社会的整体态度发生了改变，还有教育界也发生了变化。以前人们觉得具有聪明才智的人之间进行说理辩论才是到达真理*有效的办法，如今光是客观的态度已经失去了它的吸引力。现在情绪化常常和理性对立。
　　情绪和理性都是来自大脑，虽然我们可能感觉情绪是发自内心，是油然而生的直觉。在做出决定的时候，二者都一样发挥作用，想做出有理有据的决定，关键就在于同时寻求左右两边大脑的意见。
除此之外，在教育界，教师们也意识到传统的课程无法帮助稚嫩的学生去面对现实的世界。他们已经明白了情绪的重要性以及它在教育和生活中可以起到的作用。
情智与情绪素养之间有何区别？
情智与情绪素养（Emotional Literacy）的意思差不多一样，至少在含义上有大量的重叠。“情智”这个词是戈尔曼1996年推广起来的，指的是获取并应用一种情绪的信息，用情绪感受并作出反应的能力。在美国和商业情境中运用得*为广泛。
而“情绪素养”是用来描述经历和有效控制情绪的相对能力。一般都在英国和教育情境中使用。从个人角度看，使用“情绪素养”这个词有它的不利面，对于那些不喜欢“读写素养课”（the literacy hour）（1988年，根据英国全国识字战略的规定，英国所有小学都要将读写素养课列入课程，史无前例地干涉了英国课堂教学方法，这是英国**次制定阅读教学的全国政策，具体规定了如何教授读书和写作。——译注）这个概念的人来说这个词带有负面的含义，他们担心“情绪素养课”的开始。
一个专门推广情绪素养运动的英国组织“解药”（Antidot。）对“情绪素养”给出了这样的定义：
　　进行个人思考或者集体思考情绪如何影响行为，以及如何通过理解情绪来丰富思想的实践。（2003）
国家情绪素养利益集团（www．nelig．com）把“情绪素养”说成是：
我们都有不同程度的情绪素养，因此我们情绪素养的程度反映出我们认识、理解、应对以及采取适宜方式表达我们情绪的能力的程度。
情智是如何进化的？
情智是随着人的进化而进化的，可以追溯到人类出现的开始。它不是一时的流行或者趋势，也不是像许多人认为的那样是新出现的事物。它之所以显得很新潮，是因为20世纪人们不惜一切代价专注于科学数据和理性主义，而对情智置之不理。社会科学到现在才慢慢赶上来，为人们所接受。为了获得联系实际的视角，我们就先看看情智在20世纪的发展。
追溯到1920年，美国心理学家爱德华•桑代克（Edward Thorndike）提到了一个他称之为“社会智力”（social intelligence）的东西。后来智商测试领域的鼻祖大卫•韦克斯勒（David Wechsler）又肯定了“情绪因素”的重要性。1940年，韦克斯勒在一份不太知名的报纸上呼吁任何“完整的”衡量标准都要包括“人类智慧的非智力因素”。……

培养高情智学生的7堂课 作者简介

潘朱，英国名师玛兹雅·潘朱，有15年的小学教育和管理经验，获得剑桥大学教育学硕士学位，并为青少年教育奉献终生。作为情绪智力的推崇者，她时常为教师、家长和学习者举办讲座。

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