4.boarding at the airport机场登机 
5.transportation交通工具 
6.checking into a hotel投宿旅馆 
7.staying at a hotel住在旅馆 
8.a business visit商务会晤 
9.making an international call打国际电话 
10.in an emergency紧急情况
 
chapter 7 营销活动 
1.product orientation产品定位 
2.direction of the market市场趋势 
3.price decision价格决策 
4.marketing plans营销计划 
5.marketing methods营销手段 
6.advertisement online网络广告 
7.newspaper advertisement报纸广告 
8.market research市场调研 
9.overseas markets海外市场 
10.after—sale research售后调查 
 
chapter 8 人力资源 
1.teamwork团队合作 
2.performance evaluation业绩评估 
3.getting fired被解雇 
4.being late for work工作迟到 
5.on—the—job training在职培训 
6.asking for covering请求代班 
7.education background教育背景 
8.new work新工作 
9.reporting work汇报工作 
10.working pressure工作压力
 
chapter 9 业务拓展 
1.brand promotion品牌推广 
2.media plannin9媒体方案 
3.sales promotion促销 
4.after—sale service售后服务 
5.tv advertisement电视广告 
6.creating the market开创新市场 
7.line of business营业范围 
8.making complaints投诉 
9.commerce on the internet网上贸易 
10.customer management客户管理 
 
chapter 10 个人薪金与事业发展 
1.about salaries关于薪酬 
2.benefits福利待遇 
3.about bonus关于奖金 
4.relaxing vacation休假 
5.ambitions抱负 
6.asking for retroactive pay要求补薪 
7.asking for promotion要求提职 
8.transferring position调动职位 
9.asking for resignation要求离职 
10.retiring退休

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