被平均的风险:如何应对未来的不确定性 本书特色

为什么人们对变化无常的事物进行风险评估时总是一错再错？为什么基于平均值的预测和决策在金融、医疗保健、会计、反恐战争和气候变化等各个领域总是漏洞百出？因为我们一直试图用“蒸汽时代”的统计学来把握“信息时代”的风险。

作者基于自己多年的咨询、培训经验和研究成果，列出了平均值的12条罪状，介绍了概率管理这一新兴领域，旨在通过新的统计学手段和技术工具，弥补平均值的缺陷，更好地揭示风险、把握不确定性。

本书可以帮助我们更有效地对未来的情况做出判断，从而制定出更合理的决策。

被平均的风险:如何应对未来的不确定性 内容简介

在充满不确定性的世界里识别和防范风险的决策指南。为什么人们对变化无常的事物进行风险评估时总是一错再错？为什么基于平均值的预测和决策在金融、医疗保健、会计、反恐战争和气候变化等各个领域总是漏洞百出？因为我们一直试图用“蒸汽时代”的统计学来把握“信息时代”的风险。 作者基于自己多年的咨询、培训经验和研究成果，列出了平均值的12条罪状，介绍了概率管理这一新兴领域，旨在通过新的统计学手段和技术工具，弥补平均值的缺陷，更好地揭示风险、把握不确定性。本书可以帮助我们更有效地对未来的情况做出判断，从而制定出更合理的决策。

被平均的风险:如何应对未来的不确定性 目录

序言　Ⅸ

鸣谢　ⅩⅢ

导读  将“脑袋”和“屁股”联系起来　XIX

你不可能从书本上学会骑自行车，同样，也不可能从书本上学会如何应对风险和不确定性因素。

不过，本书却要试图将这种不可能变成可能。



基础知识



**部分  进入正题



第 1 章  平均值缺陷　005

在为将来制订计划的时候，人们往往会用单一的数据——所谓的平均值——来取代那些不确

定的结果，于是，就会出现一种系统性错误，我将这种错误称为平均值缺陷。正因如此，人

们对未来的预测和判断往往漏洞百出。

第 2 章  代数学“铁幕”的降落和平均值缺陷的暴露　017

电子表格的应用让数以千万计的人体验到了商业建模的威力，然而，与此同时，它也为平均值

缺陷四处蔓延铺平了道路。

第 3 章  减轻平均值的危害　021

正如日光灯照亮了沉沉黑夜一样，新技术的出现也让人们洞察难以把握的不确定性因素成为可

能。概率管理就是一种利用这些新技术克服平均值缺陷的科学方法。

第 4 章  莱特兄弟给我们的启示　029

莱特兄弟的成功是他们小心翼翼建造模型的结果。适当的模型能够帮助我们应对未来的风险和

不确定因素，但是正如我们在 2008 年的金融危机中看到的那样，模型同样可以被用来迷惑

我们的视线。

第 5 章  驾驶舱里*重要的设备　036

一个优秀的飞行员要善于恰当地利用飞机上的仪表，而一个优秀的企业管理者也要善于恰当地

利用模型。



第二部分  更好地理解不确定性的 5 个“思想把手”

第 6 章 “思想把手”　044

正如工业设计专家开发了众多的把手来帮助我们用手去控制物理学动力一样，信息设计专家也

研发了很多的“思想把手”来帮助我们用头脑来理解信息的力量。

第 7 章  **个“思想把手”：不确定性与风险　047

“不确定性”与“风险”这两个概念通常被人们互换使用，但实际上它们有着不同的内涵。不

确定性反映的是事物的客观特征，而风险则体现了人们的主观认识。

第 8 章  第二个“思想把手”：不确定性数据是一种分布形态　050

在直观地展示不确定性数据的时候，即使是统计学专业的毕业生有时候也会感觉很困难，其实，

只需要利用一个简单的柱状图就可以轻松地解决这一问题了。你不仅可以在头脑中想象这样

的柱状图，也可以登录 FlawOfAverages.com 网站来体验相关的模拟。

第 9 章  第三个“思想把手”：不确定性数据的组合　064

当我们将不确定性数据相加或者取其平均值的时候，出现极端结果的概率就大大降低了。在这

一章里，我将引用电影产业中的一个案例来说明这一点。

第 10 章  应该被抛弃的西格玛　076

正如警察已经不再根据身高、体重，而是利用监控录像和基因提取等手段来确定犯罪嫌疑人

一样，西格玛这个陈旧的概念也正在被淘汰。

第 11 章  第四个“思想把手”：特里·戴尔和马路上的醉汉　081

一个银行主管发现了强式平均值缺陷：平均投入并不总能够带来平均产出。以雇员的平均销

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