从零开始学外贸 本书特色

本书作者发布的互联网文章总点击量逾百万，其使用接地气的语言解析专业内容，从开发客户、谈判订单到处理售后等方面介绍外贸知识。无论是外贸新人，还是想要转行做外贸的职场人，都可以通过本书的学习获得酣畅淋漓的入门指导。 采用“手把手”教学模式，帮助新人快速入门； 通俗易懂解读外贸知识，指导新人系统展开学习； 分享全新外贸思维，指导新人更快掌握外贸实用技巧； 结合时下热点，分析外贸形势，方便新人获得全局视野。

从零开始学外贸 内容简介

本书作者发布的互联网文章总点击量逾百万，其使用接地气的语言解析专业内容，从开发客户、谈判订单到处理售后等方面介绍外贸知识。无论是外贸新人，还是想要转行做外贸的职场人，都可以通过本书的学习获得酣畅淋漓的入门指导。 1. 采用“手把手”教学模式，帮助新人快速入门； 2. 通俗易懂解读外贸知识，指导新人系统展开学习； 3. 分享全新外贸思维，指导新人更快掌握外贸实用技巧； 4. 结合时下热点，分析外贸形势，方便新人获得全局视野。

从零开始学外贸 目录

**章 外贸新手入门 **节 评估自己是否适合做外贸 第二节 应聘时要有备而来 第三节 新人有哪些常见的困惑 第二章 外贸**基础知识 **节 如何选择和熟悉产品 第二节 怎样把握价格行情 第三节 学习外贸英语的两个途径 第四节 外贸中涉及的六种付款方式 第五节 九个必知的货运贸易术语 第三章 开发客户的方式 **节 八种开发客户的方式 第二节 B2B、B2CC2C平台客户开发技巧 第三节 如何通过展会开发客户 第四节 自建站的好处和类型 第五节 怎样通过电话开发客户 第六节 Facebook开发客户新形式 第七节 利用谷歌搜索开发客户 第四章 撰写开发信的技巧 **节 如何写出新颖的标题 第二节 怎样创新开发信的内容 第三节 署名的方式有几种 第四节 添加附件和图片有哪些注意事项 第五节 开发信相关案例 第五章 报价技巧 **节 怎样处理询盘 第二节 怎样制作报价单 第三节 如何提高报价的成功率 第四节 报错价格怎么办 第五节 如何应对客户压价 第六节 报价相关案例 第六章 外贸谈判技巧 **节 怎样有效地引导客户 第二节 怎样应对客户索赔 第三节 怎样应对客户的拒绝 第四节 怎样跟客户谈付款方式 第五节 怎样 应对客户不付款的情况 第六节 怎样 应对索取免费样品的客户 第七节 怎样应对交货期延迟 第八节 怎样在客户度假时不中断订单 第九节 怎样打破与客户对话的僵局 第十节 谈判相关案例 第七章 收款方式 **节 西联收款操作流程有哪些 第二节 怎样通过电汇(T/T)收款 第三节 怎样使用贝宝 ( PayPal )收付款 第四节 信用卡付款有哪些注意事项 第五节 收款相关案例 第八章 常见风险 **节 外贸新人需避开的五个“坑” 第二节 四个不能碰的销售思维误区 第三节 典型的销 售沟通失误 第四节 什么样的工厂不能合作 第五节 外贸人防骗必看的诈骗邮件集合 第六节 外贸中的情感比例失衡 第七节 外贸客户常问的六大问题 第八节 如何避免钱货两空 第九章 外贸形势浅析 **节 如何理智 应对爆款 第二节 怎样应对爆款侵权问题 第三节 C2B 模式下的外贸该怎么做 第四节 新时代跨境电商如何选择红利产品 第五节 进军东南亚市场有哪些思路 第六节 市场形势不好时，我们应该怎么做

从零开始学外贸 作者简介

黄小娟（外贸人维尼） 毕业于海南大学国际经济与贸易专业，现任深圳新琪外贸有限公司总经理，外贸邦网特约作者，《焦点视界》特约作者，阿里巴巴外贸圈名人堂名人。曾获阿里巴巴外贸圈最受欢迎名人的称号，被大众称为新时代年轻一代外贸领头人。 热爱写作，乐于分享，多篇文章点击量超10万次，外贸文章以“实用”“接地气”的风格深受外贸人喜爱。

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