谈判:四大情景与策略工具

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谈判:四大情景与策略工具

谈判:四大情景与策略工具

作者:〔德〕尤塔·波特纳 著

开 本:其他

书号ISBN:9787569931372

定价:58.0

出版时间:2018-02-01

出版社:北京时代华文书局

谈判:四大情景与策略工具 本书特色

《谈判:四大情景与策略工具》从优秀的谈判者都熟悉的各种谈判方法介绍起,通过对灵活谈判的四种不同情景,即朋友对朋友、敌人对敌人、朋友对敌人、敌人对朋友进行准确分析,告诉人们,面对不同的谈判对手应如何调整和优化自己的谈判策略,学到即使在不得不让步时也能为自己争取到利益的技能。 本书能够帮助谈判者,在未来更加自如地运用谈判技能,成为灵活机智、货真价实的谈判专家

谈判:四大情景与策略工具 内容简介

《谈判:四大情景与策略工具》从很好的谈判者都熟悉的各种谈判方法介绍起,通过对灵活谈判的四种不同情景,即朋友对朋友、敌人对敌人、朋友对敌人、敌人对朋友进行准确分析,告诉人们,面对不同的谈判对手应如何调整和优化自己的谈判策略,学到即使在不得不让步时也能为自己争取到利益的技能。本书能够帮助谈判者,在未来更加自如地运用谈判技能,成为灵活机智、货真价实的谈判专家。

谈判:四大情景与策略工具 目录

目录 **章 灵活谈判老实说:您擅长谈判吗? 真正的专家纵览全局 沟通与交往:缺一不可 灵活性——谈判的未来第二章 准备:清晰的战略和明确的目标*开始:检索与分析 您想要引领谈判?请遵循下列流程 时间太少?一页纸帮您快速准备 啊!我的心中住着两个灵魂 合作抑或竞争,由您做主!第三章 灵活谈判的四个NEGO案例当界线被逾越 朋友遇朋友——双方公平地给予与分配 朋友遇敌人——我付出,你索取 敌人遇朋友——我索取,你付出 敌人遇敌人——双方一味索取,不愿付出第四章 朋友遇朋友哈佛理念——不只是你侬我侬的谈判 信任不会自己产生 敏感按钮——专家的情绪管理 立场背后隐藏着利益 对于公平的要求第五章 朋友遇敌人跨越争议——弱化争端的艺术 设置界限——不要被利用 以极其弱势的地位谈判 什么时候应当中止谈判第六章 敌人遇朋友聪明操纵 充分利用谈判势力 警告与威胁战术 真正的魔法——谈判诡计 前期诡计、中期诡计及后期诡计——贯彻始终的赌博第七章 敌人遇敌人当谈判变得肮脏 直面谎言与背叛 保留颜面——无时无刻 直面非理性第八章 NEGO策略:合作兼竞争地谈判“我已控制全场” ——请您夺得掌控权 战争与和平 博弈论——历史背景 以牙还牙——专家们的灵活谈判第九章 PACT—— NEGO策略工具人——找对合适的人 吸引力——性感表现 合同——以规则主导 战术——灵活地在雾中穿行 拥有全景视野参考文献

谈判:四大情景与策略工具 作者简介

尤塔•波特纳(Jutta Portner) 交际培训师和作家,专攻谈判和辩论训练,从2002年开始为集团和个人提供谈判辅导和咨询,是C-to:be训练公司的创始人。其客户主要是大型企业和跨国公司,如大众、宝洁、欧洲宇航防务集团(Airbus Group SE)等,她还为德国、巴西和中国的管理人员提供谈判训练。 接受她培训的客户遍布世界各地,如德国、奥地利、瑞士、巴西、中国、美国、墨西哥、蒙古、越南和阿联酋等。

谈判:四大情景与策略工具

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