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销售猿:业务冠军的营销心理学

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销售猿:业务冠军的营销心理学

作者：孙惟微著

开本：24cm

书号ISBN：9787517502562

定价：45.0

出版时间：2018-04-01

出版社：中国海关出版社

销售猿:业务冠军的营销心理学本书特色

人猿分离用了600万年左右，但从进化史上看，这是个很短暂的阶段。黑猩猩和人类基因组的DNA序列相似性达到99%。人类的进化缓慢而单调，一万年来，我们的基因就基本未曾改变。从遗传上讲，我们依然是洞穴中的男女，尽管我们生活在超现代社会里。与原始人相比，我们现代人的行为特点并没有太大的改变。与漫长的进化史相比，我们所谓的现代文明还太过短暂。如果你承认营销是关于消费者行为的一门学问，我们就不得不追溯到史前时代。从这个意义上讲，我们智人和“远房亲戚”黑猩猩的行为模式有着共同的根源。这些是解码当下营销秘密的一把钥匙。这本书可以说是一本消费者行为学著作，它将深入研究消费者匪夷所思的非理性行为，归纳出其中的规律与法则，并试图从行为经济学、进化心理学以及脑神经科学的角度，来揭示其中隐含的原因。

销售猿:业务冠军的营销心理学内容简介

这本书说了什么？本书可以帮助你可以“读取”消费者的大脑，探明他们的想法，深入潜意识，并通过营销伎俩在消费者购买行为中各种“挖坑”“种草”，启动消费者的购买按钮。相信读完本书，你的世界会不一样！

销售猿:业务冠军的营销心理学目录

第1 章奢侈简史 ——一切奢侈品都是日用品 1 灵长类动物的“等级”执念 3 骨子里的“身份焦虑” 5 人性中的“稀缺效应” 6 源远流长的奢侈品营销学 7 禁脔效应 10 紫禁物华 12 攀龙附凤 14 登龙有术 15 借尸还魂 16 金权秩序下的精神鸦片 17 附庸风雅 19 第2 章全球折叠 ——比阶级固化更残酷的是极速分化 21 稀缺会激起人的占有欲 24 维持奢华印象 27 如果大熊猫和野猪一样多 29 营销梦想，虏获金钱 33 一切奢侈品，终将沦为日用品 34 穷人是奢侈品的*大买主 36 奢侈品营销的迷思 39 奢侈的重点是“尊享” 40 奢侈品的罩门在“公关” 41 点石成金 42 奢侈，堵不如疏 43 阶层在极速分化 45 第3 章性感营销 ——*老的诱饵与*新的困境 49 人本，就是直面人的本能 52 性诱惑与购买欲 53 性·奢侈·资本主义 54 CK，性感营销的特例 56 性感营销只是噱头吗？ 58 镜像神经元与皮格马利翁效应 59 风尚是如何产生的 60 汽车业的性感营销 61 性感营销的局限性 62 画虎不成反类犬 63 可口可乐变形记 65 成也性感，败也性感 67 泛性论是偏颇的 69 第4 章品牌宗教 ——超级品牌摄魂术 71 造出梦幻之物 74 制造神秘，超越预期 77 预期管理，让粉丝成为布道者 78 心灵，比“性”更有效的营销利器 80 强势品牌的共同特质 82 强势品牌营销 83 第5 章超级故事 ——心灵密钥与品牌叙事 87 屠龙者 90 都市传说，与时俱进的品牌故事 92 神话、传说，不全是空穴来风 94 故事是一种传达品牌意象的修辞格 95 品牌故事是一种“元叙述” 97 造梦者 98 故事内核与集体无意识 102 传递品牌意象 103 第6 章大脑魔镜 ——模仿、暗示以及情感印刻 107 我们是易被影响的物种 110 有同理心，才有互惠 111 社群认同，有样学样 112 觥筹交错间，生意更易成交 113 合作，创造了人类 114 投桃报李，人之本能 115 免费的，才是*贵的 118 甜蜜的挟持，温柔的霸道 119 便宜的礼品，也能收到神奇的效果 123 第7 章禁忌游戏 ——顾客购买的深层动机 125 “阅后即焚”崛起之谜 128 人为什么会赶时髦 129 贱人，止步 130 魔鬼的“一打” 132 芭比娃娃是如何流行的 133 搞定了小孩子，就等于搞定了大人 135 欲擒故纵的烟草公司 136 成人的逆反 137 叫好的产品未必能叫座 138 商学院的尴尬 139 超市为何喜欢让顾客排队 140 符号消费者 141 第8 章价格诱惑 ——触发购买欲的定价艺术 143 口香糖为什么要摆在收银台附近 145 极品是价格之锚 148 橱窗里的价格玄机 150 定价的虚与实 151 中杯卖得更好？ 152 走上低价“不归路” 154 “低球策略”与一致性 156 让买鱼钩的客户再买艘游艇 161 购买行为的“连锁反应” 162 2 元店为什么会赚钱 163 为什么电影院的爆米花很贵 164 高球策略：先向客户推荐贵的商品 166 “高开低走”的定价策略 168 什么样的促销频率效果*佳？ 170 限时限量的特价策略 172 “*后通告”的诱惑 173 第9 章多见则喜 ——印象的叠加、强化与微调 175 曝光效应 178 “混个脸熟”很重要 179 炒作是作品的一部分 182 同气相求，惺惺相惜 183 为什么商家喜欢请明星做代言？ 186 第10 章封印魔法 ——情感营销与心理刻印 187 营销洗脑，从0 岁开始 190 苏格拉底的譬喻 191 用一个美好的“符号”做名字 193 恐惧，*原始的情绪 194 肯德基、可口可乐的神秘配方 196 是“占领心智”，还是“情感印刻”？ 198 定位，一句正确的废话 200 唤起情绪的触发点 202 无声胜有声，尽在不言中 204 风行水上，自然成文 206 第11 章摩登猿人 ——现代消费者的原始思维 209 西藏不产藏红花 212 BUFF 效应 213 摩登食人族 214 广告是产品的一部分 215 手枪与蛇，哪个更可怕？ 217 第12 章成交力学 ——被操纵的购买行为 219 小狗策略 221 宜家效应 223 打折与返券，哪个更优惠？ 224 套餐，套你没商量 225 参照依赖 226 交易效用 227 网店奢侈品，缺少仪式感 228 小财心态 229 魔力价格 231 “免费”是兴奋剂 232 限时、限量，异曲同工 235 人们总是经不住排队的诱惑 235 第13 章感官世界 ——七情六欲，皆为商机 239 老鼠版的“黑客帝国” 242 因为欲望，所以欲望 243 营销唤起的需要 244 购物，感官欲望牵引的冒险 245 无法拒绝的嗅觉营销 246 “现场制作”可调动购买冲动 248 背景音乐与购买决策 249 感官效果决定产品销路 251 优雅、洁净的装潢利于销售 252 温度与湿度可影响消费行为 255 “过度包装”的界限在哪里 255

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