云社群时代-用大数据引爆粉丝红利
云社群时代-用大数据引爆粉丝红利作者:玄浩 开 本:32开 书号ISBN:9787513643542 定价:42.0 出版时间:2016-09-01 出版社:中国经济出版社 |
云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 本书特色
这是移动互联网的时代,营销讲究的是圈子。在这样的圈子中,用户通常都有共同的兴趣爱好或者相似的禀性,因此对某个问题更容易达成共识,营销也因此更容易实现。这也是一个大数据的时代,充分挖掘数据背后的秘密,就可以为产品或服务的改善提供依据。当我们将圈子和大数据结合在一起的时候,一个新的名词出现了——云社群。
云社群是什么?云社群和一般社群有什么不同?云社群对企业的经营有哪些重要影响?本书从社群思维、品牌构建、运行机制、商业模式等角度入手,深度剖析云社群的商业价值,并通过大量案例为创业者、社群运营者提供具有实操性的方法和建议,让社群运营更加长久,为营销带来新的活力。
云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 内容简介
构建云社群:细分网上族群;重视粉丝黏性;提供优质内容
管理云社群:灵活社交;降维生存;激活粉丝
云社群商业模式:打造精品;聚合粉丝;升级渠道
云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 目录
**章社群:未来商业的*大入口/什么是社群/
自由人的自由联合/
能够分享的都会被分享/
未来的组织形态将会彻底改变/
一切行业都在快速社群化/
第二章云社群:当社群插上大数据之翼/
什么是云社群/
基于社群的大数据管理/
基于大数据的社群营销/
商业从经营产品到经营人群/
用户不再是CRM数据库里一个冰冷的名字/
互联网 ,就是“社群 产品”/**章社群:未来商业的*大入口/
什么是社群/
自由人的自由联合/
能够分享的都会被分享/
未来的组织形态将会彻底改变/
一切行业都在快速社群化/
第二章云社群:当社群插上大数据之翼/
什么是云社群/
基于社群的大数据管理/
基于大数据的社群营销/
商业从经营产品到经营人群/
用户不再是CRM数据库里一个冰冷的名字/
互联网 ,就是“社群 产品”/
第三章社群思维:互联网的核心/
社群经济是人本的回归/
解密“社群经济”的前世今生/
按需经济将是未来的商业模式/
被重新定义的社群必须包含的五个要素/
第四章构建云社群关系,形成品牌粉丝社群/
再小的个体,也可以建立自己的社群/
族群细分,重新认识网络消费者/
互动性:社群品牌形成的**步/
黏性的本质:不在于多少“人脉”,而是信息的传递/
精选兴趣内容:讲一个让人忘不了的故事/
人性关怀:让群内人感觉有温度,有情感/
第五章云社群的运行机制——从“失控”到“自控”/
社群运营的三个法则/
把社群变成社交平台/
社交即互动,互动即“调情”/
降维生存:社群时代企业的生存术/
参与感:通过社群活动让粉丝嗨起来/
第六章云社群的商业模式/
产品 社群 大数据的商业模式/
用产品吸引用户/
用社群沉淀用户/
用社群升级产品渠道/
社群模式的盈利路径/
第七章云社群时代的未来商业趋势/
趋势1:基于粉丝的社群经营/
趋势2:用户“智造”产品的时代/
趋势3:人人可参与的众筹商业/
趋势4:触发用户的情景营销/
趋势5:实时响应的客户服务/
趋势6:打破边界的用户协同/
趋势7:飞涨的社群数据价值/
第八章云社群案例,做极致品牌/
星巴克:人们消磨时间的*佳“第三地”/
三只松鼠:情感联系和互联网体验/
叫个鸭子:和消费者共同构建社群品牌/
“西少爷”:一个肉夹馍的新媒体传播/
小米:两次引爆QQ空间/
吐火罗品牌社群:**次迁徙之旅/
后记/信息
云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 作者简介
玄浩
★ 中国感恩文化讲学团首席讲师
★ 青年爱国演讲家
★ 中国互联网 2015年十大杰出人物
★ 华人演讲堂首席导师
★ 2014年度中国教育十大风云人物
★ 北京天下伙伴商学院院长
迄今为止致力于互联网教育、企业管理、咨询培训多年,授课累计达1500余场次,培训学员达数百万人,学员满意率达95%以上,是国内具有影响力及口碑佳誉的知名培训师。玄浩
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