物业管理学

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物业管理学

物业管理学

作者:靳能泉

开 本:16开

书号ISBN:9787550419056

定价:33.0

出版时间:2015-06-01

出版社:西南财经大学出版社

物业管理学 本书特色

靳能泉、余滢、王跃主编的《物业管理学(全国物业管理专业应用型人才培养规划教材)》广泛吸收了一些物业服务企业的成功经验和成熟模式,力求贴近物业管理工作实际和人才培养要求,注重物业管理理论对实践的引领和指导作用,强调教、学、做、用、研的协调。本教材可作为物业管理及房地产管理、城市管理、公共管理和社区管理等其他相关专业本科生的教材或教学参考用书,也可作为物业服务企业培训用书和物业管理从业人员自学用书,还可供物业管理爱好者或其他社会读者阅读,并为其后期学习提供理论支撑,为其职业发展奠定基础。

物业管理学 目录

**章 物业管理概述
 **节 物业及物业管理
  一、物业的内涵
  二、物业管理的内涵
 第二节 物业管理者
  一、物业管理者的角色
  二、物业管理者的管理
  三、物业管理者的素质
  四、物业管理服务企业家
 第三节 业主及业主大会
  一、业主的界定
  二、业主的权利和义务
  三、业主的自治管理
  四、主大会与业主委员会
 第四节 物业管理与社区管理
  一、社区管理概述
  二、社区管理与物业管理的比较
  三、社区文化建设与物业管理
 第五节 物业管理的学科体系
  一、物业管理学概述
  二、物业管理学的特点及重要性
  二、物业管理学的研究内容
  三、物业管理学的学科体系
  专业指导
  实验实训
第二章 物业管理基础理论
 **节 建筑物区分所有权理论
  一、区分所有建筑物
  二、建筑物区分所有权的特征
  三、建筑物区分所有权的内容
  四、物业管理权
 第二节 物业管理委托代理理论
  一、委托代理理论概述
  二、物业管理委托代理关系的产生
  三、物业管理委托代理关系的表现
  四、物业管理中的委托代理问题
 第三节 公共管理理论
  一、公共管理理论的基本界定
  二、物业管理中的公共管理理论运用
 第四节 公共服务理论
  一、服务与物业管理服务
  二、公共服务理论
  三、物业管理中的公共服务理论应用
 第五节 城市管理理论
  一、城市管理理论概述
  二、城市管理中的物业管理地位和作用
  专业指导
  实验实训
第三章 物业管理市场概述
 **节 物业管理的市场化与物业管理市场
  一、物业管理的市场化趋势
  二、物业管理市场的内涵
  三、物业管理市场的结构
  四、物业管理市场的功能
 第二节 物业服务企业
  一、物业服务企业概述
  二、物业服务企业的组建
  三、物业服务企业的组织机构
  四、物业服务企业的社会责任
  五、物业服务企业的业务内容
  六、物业服务企业的品牌建设
 第三节 物业管理市场的运行机制
  一、物业管理市场的价格机制
  二、物业管理市场的供求机制
  三、物业管理市场的竞争机制
 第四节 物业管理市场的管理与调控
  一、物业管理市场管理概述
  二、物业管理市场主体的管理
  三、物业管理市场客体的管理
  专业指导
  实验实训
第四章 物业管理的基本程序
 **节 物业管理的前期介入
  一、物业管理前期介入的含义
  二、物业管理前期介入的作用
  三、物业管理前期介入的方式及内容
 第二节 物业承接查验
  一、物业验收
  二、物业的承接查验
 第三节 物业管理招投标
  一、物业管理招投标的基本概念
  二、物业管理招标
  三、物业管理投标
  四、物业管理开标、评标、定标
 第四节 物业管理方案设计与物业管理工作移交
  一、物业管理方案设计
  二、物业管理工作移交
 第五节 业主入住与装修管理
  一、业主人住的程序
  二、装修管理的程序
 第六节 前期物业管理
  一、前期物业管理的概念和特点
  二、前期物业管理的内容和注意事项
  专业指导
  实验实训
第五章 管理规约与物业服务合同
 **节 管理规约
  一、管理规约的基本概念和特点
  二、管理规约的性质与作用
  三、管理规约的内容
  四、管理规约的生效、变更和效力
 第二节 物业服务合同
  一、物业服务合同概述
  二、物业服务合同的生效
  三、物业服务合同的效力
  四、物业服务合同与前期物业服务合同的关系
  专业指导
  实验实训
参考文献

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