三、铁路集装箱货运业务
    第二节  内地对港澳地区的铁路货物运输
    一、港澳地区铁路出口货物运输特点
    二、出口货物运输的一般过程
    三、进口货物运输的一般过程
  第三节  国际铁路联运
    一、我国通往邻国的铁路干线及国境车站
    二、铁路运输组织机构
    三、国际铁路货物联运出口流程
    四、国际铁路货物联运进口硫程
  案例  《中国人民保险公司天津市分公司诉中国铁路对外服务公司等代办国际铁路货物联运合同货物灭失代位索赔案》
  思考题
第六章  国际多式联运业务
  **节  国际多式联运业务概述
    一、国际多式联运的概念
    二、国际多式联运的特点
    三、国际多式联运的优点
    四、国际多式联运的运输组织
  第二节  陆桥运输业务
    一、陆桥运输的概念
    二、美国陆桥运输业务
    三、西伯利亚大陆桥运输业务
    四、新亚欧大陆桥
  第三节  国际多式联运经营人
    一、国际多式联运经营人的定义
    二、国际多式联运经营人的类型
    三、国际多式联运经营人的责任制
    四、国际多式联运经营人的责任期间
    五、国际多式联运经营人的赔偿责任
  案例  《多式联运货物灭失赔偿案》
  思考题
第七章  国际货运事故处理
  **节  索赔原则
    一、索赔的基本原则
    二、索赔对象的确定
  第二节  海运货损事故处理
    一、海运货损事故的确定
    二、索赔程序
    三、索赔单证
    四、权益转让
    五、担保与扣船
    六、索赔的受理与审核
  第三节  铁路货运事故处理
    一、货损事故记录编制
    二、确定事故的赔偿
  第四节  公路货运事故处理
    一、货损事故责任的确定
    二、货损事故记录的编制
    三、货损事故的赔偿
  第五节  空运货运事故处理
    一、索赔的有关法律依据
    二、索赔人
    三、索赔地点和时限
    四、索赔所需的文件
    五、赔偿规定
    六、索赔程序
  第六节  货运保险理赔
    一、保险合同下的保险索赔
    二、保险损害赔偿原则的确定
    三、损害赔偿保险责任范围
  案例  《集装箱运输货损当事人赔偿责任之确定》
  思考题
第八章  货代信息技术与应用
  **节  条码技术
    一、条码的概念与结构
    二、条码自动识别技术
    三、物流条码标识技术
    四、条码识读与印刷设备
    五、条码在国际运输系统中的应用
    六、条码在货物运输作业过程中的应用方案
  第二节  无线射频技术
    一、rf系统的组成及基本原理
    二、rf系统的分类
    三、电子标签的特性
  第三节  gis及gps技术
    一、gis技术
    二、gps技术
  第四节  电子数据交换（edi）技术
    一、edi概述
    二、un／edifact标准
    三、物流edi系统
  案例
  思考题
附录一  常用货运代理词汇（英汉对照）
附录二  常用附加费中英文名称对照
附录三  世界主要海运港口
参考文献

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