星级酒店人力资源及行政经理工作指导手册 本书特色

本书是星级酒店人力资源及行政经理的案头指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括人力资源及行政部工作人员岗位职责、工作规范、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*大限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。

星级酒店人力资源及行政经理工作指导手册 内容简介

本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工作作了系统阐述，主要内容包括岗位职责、工作制度模板、工作细节规范及实用表格等，具有可操作性、指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本，为绩效管理提供依据。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读，同时也可作为酒店新入职员工的自我培训教材。

星级酒店人力资源及行政经理工作指导手册 目录

第1章 人力资源及行政部概述
  1.1 人力资源部的地位及任务
  1.2 行政部的地位和任务
  1.3 人力资源部的工作特点及内容
第2章 人力资源及行政部工作人员岗位职责
  2.1 人力资源经理
  2.2 培训主管
  2.3 劳资福利主管
  2.4 人力资源主管
  2.5 人事外勤主管
  2.6 工资员兼文员
  2.7 培训教师
  2.8 行政经理
  2.9 行政主管
  2.10 员工理发师
  2.11 更衣室管理员
  2.12 员工浴室管理员
  2.13 驾驶员
  2.14 绿化卫生员
  2.15 员工餐厅主管
  2.16 员工餐厅厨师
  2.17 员工餐厅服务员
  2.18 员工宿舍主管
  2.19 员工宿舍管理员
  2.20 员工宿舍维修工
  2.21 员工更衣间清洁工
  2.22 医务室医生
第3章 人力资源及行政部工作规范
  3.1 补充员工工作规范
  3.2 员工报到、工作分配工作规范
  3.3 办理员工录用手续工作规范
  3.4 新进员工签订劳动合同工作规范
  3.5 合同到期员工签订劳动合同工作规范
  3.6 办理社会保险工作规范
  3.7 办理员工离店手续工作规范
  3.8 员工体检工作规范
  3.9 办理员工失业工作规范
  3.10 员工晋升降职工作规范
  3. 1 员工计划生育工作规范
  3.1 岗位效益工资分配工作规范
  3.1 质量检查督导工作规范
  3.1 编制培训计划工作规范
  3.1 新员工岗位资格培训工作规范
  3.1 岗位提高培训工作规范
  3.1 员工转岗培训工作规范
  3.1 员工离岗培训工作规范
  3.1 员工外出培训工作规范
  3.20 接受委托培训工作规范
  3.21 解除员工合同工作规范
  3.22 办理员工辞退工作规范
  3.23 办理员工退休工作规范
  3.24 员工理发员工作规范
  3.25 驾驶员工作规范
  3.26 车辆管理工作规范
第4章 人力资源及行政部管理制度模板
  4.1 劳动组织管理制度模板
  4.2 劳动定员管理制度模板
  4.3 管理人员的管理制度模板
  4.4 劳动力计划管理制度模板
  4.5 劳动力调配管理制度模板
  4.6 劳动力招聘录用管理制度模板
  4.7 持证上岗管理制度模板
  4.8 劳务工管理制度模板
  4.9 劳动合同管理制度模板
  4.10 劳动争议管理制度模板
  4.11 员工考评管理制度模板
  4.12 规章制度的管理制度模板
  4.13 专业技术职称评定和考核管理制度模板
  4.14 员工技术等级考核管理制度模板
  4.15 档案管理制度模板
  4.16 人力资源工作目标管理制度模板
  4.17 考勤管理制度模板
  4.18 员工奖惩管理制度模板
  4.19 员工工资管理制度模板
  4.20 人工成本管理制度模板
  4.21 社会保险与员工福利管理制度模板
  4.22 员工工伤管理制度模板
  4.23 劳动仲裁管理制度模板
  4.24 质量检查督导管理制度模板
  4.25 培训经费管理制度模板
  4.26 培训管理制度模板
  4.27 培训计划管理制度模板
  4.28 岗位提高培训制度模板

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