一个酒店传奇的诞生-雅高

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一个酒店传奇的诞生-雅高

一个酒店传奇的诞生-雅高

作者:博泽克

开 本:16开

书号ISBN:9787807669623

定价:45.0

出版时间:2015-03-01

出版社:广东旅游出版社

一个酒店传奇的诞生-雅高 本书特色

雅高集团是欧洲**大酒店集团,也是著名的全球酒店管理集团和标杆企业,它的足迹遍布全球90多个国家,拥有4400多家酒店、超过50万个房间。2014年,雅高酒店集团与华住酒店集团签署长期战略同盟协议,携手拓展在华酒店业务。 本书由作者贴身采访而成,既是一本资料详实的企业史传——两位颇具领导魅力的创始人互相信任、面对困难迎头而上,*终缔造了雅高这个庞大的帝国成为了赢家;同时本书也是一本观点独到、操作性强的酒店管理“圣经”——以人为本、善用人才、行之有效的内部培训和晋级制度,其中许多事件鲜为人知,读来引人入胜、受益良多。 本书是酒店总经理和高级管理人员开阔视野、自我提升的**读物,同时也对酒店从业人员学习国外先进的酒店建设、管理和服务经验具有很好的借鉴作用。

一个酒店传奇的诞生-雅高 内容简介

季琦作序推荐——致敬心中的酒店标杆 酒店管理者和创业者的圣经 雅高为什么能激发季琦的创业梦想? 华住为什么要选择雅高联盟? 雅高为什么能成为世界酒店业的霸主? 本书提供答案。 贴身釆访雅高共同创始人,全程披露酒店做大做强的秘诀; 酒店高管人员必读史传,*具传奇性的酒店企业家传奇。 支持雅高发展的要素主要有三个:首先是我们的同事,也就是全体员工,他们是**位的!然后,是顾客;*后,是出资人。这个顺序是不能倒过来的。 ——雅高集团共同创始人 保罗杜布吕 成功的秘诀绝不是坐等机会,而是要在机会出现的时候懂得好好把握。 ——雅高集团共同创始人 杰拉德贝里松 雅高:一台制造快乐的机器。后来者正面临巨大的挑战:征服精神和勇往直前远比单纯的追逐经济利益更重要。成功就掌握在你自己手中,现在,该你上场了! ——本书作者 让-菲利普博泽克

一个酒店传奇的诞生-雅高 目录

目录

创始人致辞
致谢
前言
上篇 创业的传奇
**章 天生的企业家
第二章 一个管理者的童年
第三章 美国导师的金点子
第四章 创建诺富特
第五章 实战
第六章 天赋和抱负
第七章 成功的转折
第八章 管理和培训模式
第九章 全速发展
第十章 从诺富特到雅高
第十一章 大手笔
下篇 成功的秘诀
**章 优势互补的两位天才企业家
第二章 颇具魅力的领导艺术
第三章 坚不可摧的伙伴关系
第四章 创造卓越的“第五级领导者”
第五章 组织的共同理想
第六章 内部培训和晋级制度
第七章 认同
第八章 庆祝活动

结论
雅高集团大事年表
雅高集团重要数据

一个酒店传奇的诞生-雅高 相关资料

一个“中国服务”时代的来临

 

季琦,华住酒店集团执行董事长

 

华住酒店走到今天这一步,我受《雅高——一个银河系的诞生》一书影响不小。这本书写的就是雅高的创业发展史,我对书中两位创始人印象深刻:杜布吕和贝里松,他们创立了世界上市值最高的酒店集团。我清晰记得,我们几个携程的创始人看完了此书,都有一种激情和冲动,在心里默默地想:我们是否也能干一番这样的大事业?

2009年6月,雅高创始人之一杜布吕在北京和我共同参与一个活动,之后我邀请杜布吕参观汉庭的客房,并请他提意见。杜布吕非常专业、认真地巡视我们的客房,不时提出问题和意见。参观完了以后,他对我们的客房赞赏有加,认为很好,他说:感觉到竞争的压力。

2014年12月,华住酒店集团与雅高酒店集团签署长期战略同盟协议,整合旗下现有超过2000家酒店,携手拓展在华酒店业务。雅高旗下美爵、诺富特、美居、宜必思尚品和宜必思将成为华住在中国的一部分。华住与雅高整合后的品牌线将涵盖高端市场的禧玥酒店、美爵酒店、漫心度假酒店,中端和经济型市场的诺富特、美居、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱和海友酒店。结合华住在中国强大的市场网络、深厚的地产投资者关系和运营大型酒店系统的经验,双方联盟将快速扩张。华住和雅高悠远的缘分和长期的友谊结成硕果,形成长久的合作关系。

连续创业者、“中国服务”和世界酒店之星

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