快速成为物管王-特殊类型物业服务与管理
快速成为物管王-特殊类型物业服务与管理作者:张野 开 本:16开 书号ISBN:9787545434521 定价:25.0 出版时间:2014-09-01 出版社:广东经济出版社 |
快速成为物管王-特殊类型物业服务与管理 本书特色
以管理理念和方法贯穿全书,文本和表格合一的实用案头手册。
快速成为物管王-特殊类型物业服务与管理 内容简介
《轻轻松松管物业·快速成为物管王:特殊类型物业服务与管理》是一本文本和表格合一的实用案头手册,以管理理念和方法贯穿全书。《轻轻松松管物业·快速成为物管王:特殊类型物业服务与管理》突出的特点就是以管理理念、方法贯穿全书,同时提供大量实用的、可操作性强的管理制度、文本和表单。《轻轻松松管物业·快速成为物管王:特殊类型物业服务与管理》是一套专为物业服务从业人员度身定制的可随时翻阅的案头手册,既适合作为物业管理培训机构的教材,也适合作为物业管理人员提升服务水平的参考读物。
快速成为物管王-特殊类型物业服务与管理 目录
**章 写字楼物业管理**节 写字楼物业管理概述
一、写字楼的类型
二、写字楼物业的特点
三、写字楼物业管理要求
第二节 写字楼设备管理
一、写字楼的主要设备
二、写字楼设备管理措施
三、写字楼设备管理人员配备
四、写字楼设备设施的管理内容
第三节 写字楼安全管理
一、保安服务管理
二、消防安全管理
第四节 写字楼清洁绿化管理
一、写字楼清洁管理
范本01:某写字楼保洁项目清洁频次规定
范本02:写字楼保洁管理规定
二、写字楼绿化管理
第五节 写字楼租赁服务管理
一、租赁代理的形式与运作程序
范本03:物业出租委托确认书
范本04:大厦租赁合同
二、写字楼承租户的选择
三、写字楼租金的确定
四、写字楼租户管理
范本05:写字楼管理公约
第二章 商业物业管理
**节 商业物业管理概述
一、商业物业的类型与特点
二、商业物业管理的基本要求
三、商业物业管理理念
四、商业物业管理人员配备
第二节 业主、租户服务
一、业主、租户、顾客接待
、商场内外联系
三、商场用户手册
范本06:商场用户手册
四、装修管理
范本07:商场装修守则
五、租赁服务
第三节 楼宇及其设施设备的维修保养服务
一、商场建筑物的养护及维修管理
二、设施、设备管理
第四节 安全管理
一、安全保卫工作
二、消防安全管理
范本08:商场防火责任协议书
……
第三章 工业物业管理
第四章 其他物业管理
参考文献
经济 各部门经济 房地产经济/物业管理
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