四、旅游企业国际化经营的优劣势分析
  第四节  旅游企业虚拟经营战略
    一、虚拟企业与虚拟经营
    二、虚拟经营竞争优势
    三、虚拟经营的动因
    四、虚拟经营运作形式
    五、虚拟经营的要旨
第七章  旅游企业竞争与合作战略
  开篇案例  airtours公司的收购成长之路
  **节  旅游企业的竞争战略
    一、旅游企业的低成本战略
    二、旅游企业的差异化战略
    三、旅游企业的集聚战略
  第二节  旅游企业的合作战略
    一、旅游企业的并购战略
    二、旅游企业间的战略联盟
第八章  旅游企业职能战略
  开篇案例  美国嘉年华航运公司的市场细分
  **节  旅游企业职能战略概述
    一、旅游企业职能战略的概念
    二、旅游企业职能战略的特点
    三、基于价值链的职能战略
  第二节  旅游企业营销战略
    一、旅游企业营销战略概述
    二、旅游营销战略决策工具
    三、旅游企业营销战略的新发展
  第三节  旅游企业品牌战略
    一、品牌的概念与作用
    二、影响旅游企业品牌战略的因素
    三、旅游企业品牌战略的制定与实施
  第四节  旅游企业人力资源战略
    一、影响人力资源开发管理战略制定的因素
    二、旅游企业人力资源战略的实施
    三、激励制度设计
    四、员工教育培训及开发
    五、员工关系整合调控
  第五节  旅游企业财务战略
    一、财务战略的定义
    二、企业财务战略的类型与影响因素
    三、旅游企业财务战略实施与控制
第四篇  旅游企业战略实施与控制
第九章  旅游企业战略实施
  开篇案例  美国西南航空公司的发展战略及企业文化建设
  **节  旅游企业战略实施的内涵与主要因素
    一、旅游企业战略制定与战略实施
    二、旅游企业战略实施的基本原则
    三、旅游企业战略实施的模式
    四、旅游企业战略实施的主要因素
  第二节  组织结构与旅游企业战略实施
    一、旅游企业组织结构
    二、旅游企业组织结构和战略实施的关系
    三、旅游企业实施战略的组织结构匹配
    四、结论
  第三节  旅游企业文化与旅游企业战略实施
    一、旅游企业文化
    二、旅游企业文化的内涵
    三、旅游企业文化与旅游企业战略实施
第十章  旅游企业战略评价与控制
  开篇案例  托马斯·库克旅行社——品牌与战略的结合
  **节  旅游企业战略评价的内容与方法
    一、战略评价的基本活动
    二、战略评价的准则
    三、战略评价的内容与方法
    四、平衡计分法——卓有成效的战略评价工具
  第二节  旅游企业战略控制的内容与模式
    一、战略控制的内容
    二、战略控制的模式
教学参考建议
参考文献
第3版后记

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