物业管理操作实务-物业管理专业 内容简介

     本书共分八章，内容为：物业服务企业的建立，物业管理招投标，前期物业管理工作的开展，物业环境管理服务，物业服务区域秩序管理服务，房屋及其设备巡查，物业管理的资金运作与财务管理，其他类型物业的管理要点简介。      本书适用于职业院校物业管理专业课程教材，也可用于相关专业培训教材。本书由周建华编写。

物业管理操作实务-物业管理专业 目录

任务1  物业服务企业的建立   [工作任务]   [职业能力]   [学习目标]   [知识拓展]   过程1.1  成立物业服务企业     1.1.1  物业管理基本概念的了解     1.1.2  物业服务企业相关概念的了解     1.1.3  设立物业服务企业     1.1.4  物业服务企业的资质等级分类     1.1.5  了解物业服务企业的权利和义务   过程1.2  物业服务企业内部机构的设置     1.2.1  物业服务企业内部机构设置要点     1.2.2  物业服务企业内部机构设置及框图   过程1.3  物业服务企业内部管理制度     1.3.1  物业服务企业内部管理制度的分类     1.3.2  物业服务企业内部管理制度建立的基本原则     1.3.3  物业服务企业内部管理制度制定时应注意的几个方面   过程1.4  物业服务企业的队伍建设     1.4.1  物业管理人员的知识结构和能力要求     1.4.2  物业管理人员的职业道德 物业服务企业内部管理制度举例   一、综合管理制度举例     实例1：某物业服务公司员工守则   二、职能管理制度举例     实例2：某物业服务公司办

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