物业管理理论与实务 内容简介

本书包括物业管理概述、物业管理机构、物业管理的招标与投标、早期介入与前期物业管理、房屋及物业设施设备的养护与维修、物业安全管理、物业环境管理、物业服务费用的管理、不同类型物业的管理、物业管理文书与档案管理、物业管理项目创优与质量认证体系等11章内容。

物业管理理论与实务 目录

前言
**章 物业管理概述
　**节 物业概述
　第二节 物业管理概述
　第三节 物业管理人员的素质要求
　小结
第二章 物业管理机构
　**节 物业服务企业
　第二节 业主大会与业主委员会
　第三节 物业管理相关机构
　小结
第三章 物业管理的招标与投标
　**节 物业管理招标
　第二节 物业管理投标
　第三节 物业管理招投标文件

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