聚合管理(网络时代的汽车服务企业创新之道士
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聚合管理(网络时代的汽车服务企业创新之道士作者:许正文 开 本:16 书号ISBN:9787111275237 定价:39.0 出版时间:2009-07-01 出版社:机械工业出版社 |
聚合管理(网络时代的汽车服务企业创新之道士 节选
《聚合管理:网络时代的汽车服务企业创新之道》是国内**本系统介绍网络经济时代和服务经济时代“聚合管理”的著作,作者是在对北京市300多家汽车服务企业跟踪调查基础上,结合自身在尼桑汽车欧洲总部战略研究的成果,以及在众义达汽车商贸集团担任多年常务副总裁的一线高端实战经验,通过大量实用的案例、图表和模型,从网络经济与服务经济两种经济聚合的角度和国内外领军企业发展的趋势对比出发,系统讲述了汽车服务企业通过聚合创新,创造持续竞争优势的成功理念、路径、方法与实战模型。《聚合管理:网络时代的汽车服务企业创新之道》层次清晰,语言深入浅出,吸收了国际经济学和管理学界的*新研究成果,具有时代的前瞻性;同时,蕴涵了作者多年来学术研究和高端实战的经验结晶,具有企业理论和方法上的突破和创新!而结合理论层面的大量国内外行业领军企业的案例剖析,则进一步赋予了《聚合管理:网络时代的汽车服务企业创新之道》极强的针对性、实战性和可操作性!《聚合管理:网络时代的汽车服务企业创新之道》不仅系统讲述了网络经济的三大内在效应和服务经济的五大特性,更进一步提出了网络时代服务创新的三大要素、三个阶段和四种方法、四大优势,企业战略分析的四种工具、企业策略实施的三条路径、企业绩效评估的四大目标,以及企业网络化的五大衡量标准22个实施内容,服务创新的四大衡量标准20个实施内容,企业竞争力的四大衡量标准16个实施内容。从而为企业中高层管理人员应对全球化和新经济挑战,充分发挥网络经济和服务经济优势,实施聚合管理和服务创新,创造企业核心竞争力,打开了成功之门!《聚合管理:网络时代的汽车服务企业创新之道》是汽车服务企业管理人员的重要指导图书,也是大专院校相关专业师生的重要参考资料。
聚合管理(网络时代的汽车服务企业创新之道士 相关资料
插图:第一章 网络化时代与服务经济时代的交融第一节 正在逼近的网络化第二次世界大战的硝烟渐渐散去后,欧洲忙于重构战后社会经济和文化。英国的社会经济学家们开始从社会网络的角度来研究网络内部的结构和关联性,这些研究呼应了当时欧洲的社会整合和经济联盟化趋势。为后来欧洲经济共同体的产生乃至欧盟的成立准备了思想和理论的武器。20世纪70年代后,美国人率先在国防部门实验网际联结技术,并很快扩散到社会经济领域,到90年代信息技术和互联网开始普及,网络化理念逐步渗透到企业管理领域,供应链、价值链以及战略联盟和产业集群等新的概念成为MBA课堂和企业管理者的热点话题。而国内对网络化创新相关管理理论的引入,基本上是从90年代开始的,而且最初是从产业领域人手,重点关注网络革命对社会经济的影响;近年来,才逐步深入到企业实践,转向企业内部网络化带来的管理变革。综合国内外在网络化方面的一些创新管理理论,不难发现一个共同趋势,都是从社会层面开始深入到行业层面,而忽略了企业网络化创新的核心问题,即网络化对企业创新有什么样的具体影响,企业应该如何利用网络化来实施创新,从而提升企业核心竞争力?带着这些问题,从本章开始,以汽车服务业为行业切人点,让我们一起来揭开网络化创新的神秘面纱—— 一、“精英们"眼中的网络化 提起网络,很多人首先想到的是互联网,其实这是对网络的狭义定义,更宽泛的定义应该是所有具有相互关联性的组织形式或结构组合。除了互联网以外,生活中还有很多网络实体,如煤气管网、自来水管网、大型批发企业的零售网、著名服务品牌的连锁网等。理解了“网络”的概念,也就理解了企业网络化和网络经济理论。因此,在介绍企业网络化理论之前,先来看全球精英们是如何理解“网络”的概念的。1.网络的核心特点:跨界、跨社会、相互联系20世纪50年代,纳戴尔和巴尼斯等社会学家把网络定义为联系跨界、跨社会的成员之间的相互关系。请注意,这个解释有三点值得我们关注:一是“跨界”,即跨越边界,网络具有跨越组织边界的能力,也就是说单个企业看得见的边界有可能被打破,如虚拟组织、企业外包、企业联盟等;二是“跨社会”,即跨越农业社会、工业社会和信息社会,网络具有对不同产业融合的能力,如网络技术推动了3c(Communication通信、Computer计算机、Consumer Electronics消费电子)的融合,
聚合管理(网络时代的汽车服务企业创新之道士 作者简介
许正文,博士,1973年生于安徽池州,获得英国诺森比亚大学纽卡斯尔商学院MBA,澳门科技大学工商管理博士。历任安易软件、赛迪信息技术评测、北京众义达集团市场总监、副总裁和常务副总裁。2003~2004年在尼桑汽车欧洲总部从事战略研究,2005年创办北京神州聚合科技有限公司。现任香港建勤金融控股集团中国区副总裁。长期在IT产业、汽车产业从事战略发展和运营管理,多年来先后为国内数百家大中型企业提供战略咨询和高端管理层培训。曾先后荣获“北京市优秀创业企业家”、“中关村未来之星”、“中关村优秀留学创业人员”等荣誉称号。

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