旅游行政管理-(第二版)

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旅游行政管理-(第二版)

旅游行政管理-(第二版)

作者:张俐俐

开 本:16开

书号ISBN:9787040221039

定价:23.7

出版时间:2007-09-01

出版社:高等教育出版社

旅游行政管理-(第二版) 本书特色

本套系列教材在总体策划和编写_中突出了系统性、创新性、实用性三大特色。系统性,指系列教材较全面、系统地反映现代旅游的*新发展状况,多角度透视旅游这一特殊的社会现象和经济现象:创新性,指系列教材既注重历史内容的沉淀又关注当代旅游研究的*新成果。把普及与提高、理论与实践有机融合起来,突出教材的时代性;实用性,指系列教材具有较强的可读性和自学指导性,既有学理分析,又有案例剖析。注重方法的训练和技能的培养。因而,较适合于旅游高等院校、旅游研究机构、高等职业教育、自学考试的人员作为教材,也适合于旅游行业管理、旅游职业培训使用,对理论研究、学历教育、职业培训以及实际工作都具有实用性和参考价值。

旅游行政管理-(第二版) 内容简介

本书是面向21世纪课程教材,是在**版的基础上重新编写的第二版教材。
  全书共分7章,分别是:旅游行政管理与旅游行政管理学、旅游行政管理环境、旅游行政组织、旅游行政管理体制、旅游行政管理职能、旅游行政管理的内容、旅游行政文化。
  在结构的安排上,每章均设计了学习目的、教学知识点、核心提示,思考与复习题、提高与扩展阅读材料等栏目,以方便学生更好地学习和掌握本书的内容。
  为方便教师教学,本书特别配有免费赠送的教师课件,具体索取方式请参见本书*后一页:教学支持说明。

旅游行政管理-(第二版) 目录

第1章 旅游行政管理与旅游行政管理学
 学习目的
 教学知识点
 核心提示
 建议教学时数
 **节 行政管理与旅游行政管理
 第二节 旅游行政管理中的基本关系
 第三节 旅游行政管理学
 第四节 旅游行政管理的产生和发展趋势
 思考与复习题
 提高与扩展阅读材料 现代行政现象与现代行政精神
第2章 旅游行政管理环境
 学习目的
 教学知识点
 核心提示
 建议教学时数
 **节 旅游行政管理环境概述
 第二节 旅游行政管理与环境的平衡和互动
 第三节 21世纪行政环境对旅游行政管理的挑战
 思考与复习题
 提高与扩展阅读材料 面对21世纪和新环境,如何创建学习型政府?
第3章 旅游行政组织
 学习目的
 教学知识点
 核心提示
 建议教学时数
 **节 行政组织与旅游行政组织
 第二节 旅游行政组织结构
 第三节 旅游行政组织的设立原则
 第四节 中外旅游行政组织的类型与模式
 思考与复习题
 提高与扩展阅读材料三种行政组织模式比较研究
第4章 旅游行政管理体制
 学习目的
 教学知识点
 核心提示
 建议教学时数
 **节 旅游行政管理体制概述
 第二节 旅游行政管理体制的基本模式
 第三节 我国旅游行政管理体制的历史沿革
 第四节 我国旅游行政管理体制改革
 第五节 我国旅游行政管理体制改革中存在的问题
 思考与复习题
 提高与扩展阅读材料 日本、泰国、英国、韩国的国家级旅游管理体制及其管理职能
第5章 旅游行政管理职能
 学习目的
 教学知识点
 核心提示
 建议教学时数
 **节 行政管理职能概述
 第二节 旅游行政管理职能
 第三节 政府主导型旅游发展模式评析
 思考与复习题
 提高与扩展阅读材料 止言政府主导型旅游发展战略
第6章 旅游行政管理的内容
 学习目的
 教学知识点
 核心提示
 建议教学时数
 **节 提供旅游公共产品和服务
 第二节 旅游市场开拓与营销
 第三节 旅游发展规划管理
 第四节 旅游人力资源管理
 第五节 旅游服务质量与标准管理
 第六节 旅游信息与统计管理
 第七节 旅游法制建设与管理
 思考与复习题
 提高与扩展阅读材料 公共管理制度发展与创新
第7章 旅游行政文化
 学习目的
 教学知识点
 核心提示
 建议教学时数
 **节 行政文化与旅游行政文化
 第二节 旅游行政文化的范畴和类型
 第三节 旅游行政文化的影响
 思考与复习题
 提高与扩展阅读材料 当代中国行政文化体系构建的基本框架
参考文献
网址
**版后记

旅游行政管理-(第二版) 节选

第1章 旅游行政管理与旅游行政管理学
第二节 旅游行政管理中的基本关系
从20世纪80年代初期至今,旅游行政管理无论在国家层面的条条管理中.还是在各地方层面的块块管理中,经历了一个从无到有、由小到大、由弱变强的改革、发展、提升的动态过程。在这20多年的历程中,随着国家政治和经济体制改革的深化,无论是政府的旅游官员,还是旅游企业的经营管理者,对旅游行政管理的概念、本质、内涵的理解都在不断地深化。其中*突出的是正确认识和处理好旅游行政管理过程中的几个基本关系。

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