消费心理学 本书特色

《消费心理学》在编写过程中，以实用性为宗旨，将这几门学科思想融会贯通，体现了完整的知识体系。

消费心理学 内容简介

本书由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、营销策略与消费心理等知识模块构成，共17章。为了便于教师教学和学生阅读，书中结合当代社会生活中的热点，在每章安排了引例和章后的典型案例，此外还在止文中穿插了大量实例，拓宽了读者的视野。
　　本书可作为普通高等教育市场营销相关专业的教材，也可供企业营销人员培训或自学使用。

消费心理学 目录

前言
绪论　消费心理学概述
**节　消费心理学的研究意义
第二节　消费心理学的形成与发展
　第三节　消费心理学研究对象与方法
　典型案例——美国关于速溶咖啡的市场调查
**篇　消费者个体与消费心理
　**章　消费者的心理活动过程
**节　消费者心理活动的认识过程
　 第二节　消费者心理活动的情感过程
第三节　消费者心理活动的意志过程
　 典型案例——客前美食表演
　第二章　消费需要与购买动机
　**节　消费者的需要
　 第二节　消费者的动机
　典型案例——美国玩具反斗公司抓住了什么
　第三章　消费者态度
　**节　消费者态度概述
　 第二节　消费者态度的改变与测量
　典型案例——危“鸡”时刻：肯德基三招应对禽流感
　第四章　消费决策与购买行为
　**节　消费决策
　 第二节　消费者购买行为的一般模式
　 第三节　消费行为的过程与类型
　典型案例——现场充绒的示范效应
　第五章 消费体验与品牌忠诚
　 **节　消费体验与满意度理论
　第二节　消费者的品牌忠诚
　 典型案例——可口可乐的二战传奇
　第六章　消费者心理行为特征
　**节　消费者的个性心理特征
　 第二节　消费者的气质、性格与消费技能
　第三节　消费者生活方式
　 典型案例——*女人的信用卡
第二篇 消费者群体与消费心理
　第七章　消费群体概述
　　**节　消费群体细分
　……
　第八章　主要消费群体心理　
第三篇　消费者心理的影响因素
　第九章　环境因素与消费者心理　
　第十章　消费习俗、消费流行与消费心理　
第四篇　营销策略与消费心理　
　第十一章　产品与消费心理　
　第十二章　人格策略与消费心理
　第十三章　广告与消费心理
　第十四章　公共关系与消费心理　
　第十五章　公共关系与消费心理
　第十六章　网络营销与消费心理
参考文献

消费心理学 节选

《消费心理学》由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、营销策略与消费心理等知识模块构成，共17章。为了便于教师教学和学生阅读，书中结合当代社会生活中的热点，在每章安排了引例和章后的典型案例，此外还在止文中穿插了大量实例，拓宽了读者的视野。
《消费心理学》可作为普通高等教育市场营销相关专业的教材，也可供企业营销人员培训或自学使用。

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