极速对焦:高绩效企业的人才策略
极速对焦:高绩效企业的人才策略作者:刘善仕[等]著 开 本:24cm 书号ISBN:9787562359777 定价:48.0 出版时间:2019-09-01 出版社:华南理工大学出版社 |
极速对焦:高绩效企业的人才策略 本书特色
本书总结了八家高绩效企业如何采用极速对焦策略,获得企业成功的秘诀:
美的:通过成本控制、规模化生产、供应链优化,获得综合成本领先优势。
格力:通过自主管理团队,鼓励基层员工掌握多样化技能,打造高品质产品。
恒大:通过标准化运营和高效执行力体系, 形成快速运营的核心能力。
海底捞:洞察顾客需求,通过满意的员工缔造满意的客户。
阿里巴巴:通过商业集群生态为客户提供低成本和个性化的营销与服务。
华为:对业务流程持续优化,将整体客户服务转化为自身的核心竞争力。
华大基因:通过产学研一体化,实现基础研究和领先技术的重大突破。本书总结了八家高绩效企业如何采用极速对焦策略,获得企业成功的秘诀:
美的:通过成本控制、规模化生产、供应链优化,获得综合成本领先优势。
格力:通过自主管理团队,鼓励基层员工掌握多样化技能,打造高品质产品。
恒大:通过标准化运营和高效执行力体系, 形成快速运营的核心能力。
海底捞:洞察顾客需求,通过满意的员工缔造满意的客户。
阿里巴巴:通过商业集群生态为客户提供低成本和个性化的营销与服务。
华为:对业务流程持续优化,将整体客户服务转化为自身的核心竞争力。
华大基因:通过产学研一体化,实现基础研究和领先技术的重大突破。
腾讯:通过灵活的组织架构和敏捷的项目管理,形成快速迭代的创新能力。本书通过对九家中国高绩效企业案例 的深入研究,识别出这些高绩效企业反超竞争对手成为行业龙头的三大关键成功因素:机会、管理和价值观。
为了深入洞察高绩效企业这种极具中国特色的机会主义策略,本书借助"战略-结构-人"组织三要素分析框架,发现了高绩效企业快速匹配商业模式、组织能力和员工管理的方程式,并称之为"极速对焦"模式。
在高度不确定的环境中,中国高绩效企业创新了一种敏捷模式,将公司有限资源聚焦到关键环节,并进行客户化的组织结构和流程变革,快速对焦顾客需求,来提高公司灵敏性与创新性。正是这种策略帮助中国企业实现了弯道超车。
随着互联网技术的发展,企业进入了一个动荡、无常、复杂、模糊的VUCA时代。这些高绩效企业的经验,对身处不确定时代的企业如何快速成长,无疑具有非常好的借鉴意义。
极速对焦:高绩效企业的人才策略 内容简介
本书从企业家的角度, 对“人力资源管理如何支持公司业务和改善公司绩效”等问题进行论述, 主要探索了“人力资源如何影响公司绩效? ”“源如何支持公司业务, 尤其是如何适配快速变化的市场环境下的战略和业务调整? ”“存在中国式的高绩效工作系统吗? ”三个问题。作者透过对高绩效企业在快速应对变化环境中持续成长的发展轨迹进行研究, 发现了中国高绩效企业成功的秘诀--极速对焦的人才管理策略: 它们都擅长快速聚焦到能真正为客户创造价值的需求上, 并通过流程或小型单元组织来整合资源, 用单一窗口来服务客户。
极速对焦:高绩效企业的人才策略 目录
目录 第1章 企业持续成功的基因(1)一、成为高绩效企业(1)二、是什么驱动高绩效企业成功(5) 三、人才战略制胜(14)本章小结(20) 第2章 高绩效驱动器:三力模型(22) 一、人力资源实践影响企业绩效的奥秘(22) 二、提升员工能力(27)三、激发员工动力(33)四、增进员工助力(39)本章小结(43) 第3章 极速对焦(44)一、快速聚焦业务的人才策略(44) 二、人力资源外部协同路线图(48) 本章小结(60) 第4章 运营型企业的极速对焦(61)一、运营型企业如何成功(62) 二、运营型企业应采取何种人力资源策略(63)本章小结(83) 第5章 服务型企业的极速对焦(85) 一、服务型企业如何成功(85)二、服务型企业应采取何种人力资源策略(86) 本章小结(102) 第6章 创新型企业的极速对焦(104) 一、创新型企业如何成功(104) 二、创新型企业应采取何种人力资源策略(105) 本章小结(119) 第7章 极速对焦:HR变革的操作指南(121)一、极速对焦方法论(121) 二、L民营集团案例(130) 附 八家高绩效企业(137)一、美的集团(137)二、格力集团(138)三、恒大(140)四、阿里巴巴(141)五、华为(143)六、海底捞(144)七、华大基因(145)八、腾讯(147)极速对焦:高绩效企业的人才策略 作者简介
邹 标,华商企业管理顾问(广州)有限公司总经理、华南理工大学工商管理学院MBA校外导师,广东省中小企业管理咨询服务专家信息库特聘专家。曾先后担任大型集团公司战略总监、管理咨询总监等。具有十多年的管理咨询及企业高层管理经验,战略人力资源管理实战专家。
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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