员工关系管理与职业发展从入门到精通 本书特色

《员工关系管理与职业发展从入门到精通》内容涵盖企业员工关系管理和员工职业发展体系建设的关键知识点，将有关员工关系管理和员工职业发展体系建设的方法论转化为容易理解的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化。通过大量实务案例详解呈现相关实务操作过程，这些案例详解能够有效指导读者做好员工关系管理和员工职业发展体系建设。 全书共分为14 章，主要内容包括：员工关系管理基本认识；入职环节员工关系管理；在职环节员工关系管理；离职环节员工关系管理；员工职业通道建设；员工职业发展；企业文化管理；规章制度编制与管理；员工福利管理；员工关怀管理；员工参与管理；员工民主管理；员工冲突管理；员工劳动保护管理。 《员工关系管理与职业发展从入门到精通》通俗易懂，案例丰富，模板齐全，实操性强，适合人力资源管理从业人员、企业管理者、各高校人力资源管理专业的学生，及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读、使用。

员工关系管理与职业发展从入门到精通 内容简介

本书分为14章, 主要内容包括: 员工关系管理基本认识 ; 入职环节员工关系管理 ; 在职环节员工关系管理 ; 离职环节员工关系管理 ; 员工职业通道建设 ; 员工职业发展 ; 企业文化管理 ; 规章制度编制与管理 ; 员工福利管理 ; 员工关怀管理 ; 员工参与管理 ; 员工民主管理 ; 员工冲突管理 ; 员工劳动保护管理。

员工关系管理与职业发展从入门到精通 目录

第 1章 员工关系管理基本认识

1.1 员工关系管理的认识 / 2

1.1.1 员工关系管理的误区 / 2

1.1.2 员工关系管理的价值 / 3

1.2 员工关系管理的做法 / 4

1.2.1 员工关系管理的原则 / 5

1.2.2 员工关系管理的内容 / 6

【实战案例】 阿里巴巴的员工关系管理 / 7



第 2 章 入职环节员工关系管理

2.1 入职前 / 10

2.1.1 *低工资 / 10

2.1.2 就业歧视 / 11

2.1.3 岗位发布 / 12

2.2 入职过程 / 13

2.2.1 入职登记环节 / 13

2.2.2 员工入职流程 / 16

2.2.3 入职风险防控 / 17

2.3 劳动合同 / 18

2.3.1 劳动合同管理 / 18

2.3.2 保密协议管理 / 20

2.3.3 竞业限制协议管理 / 26

【疑难问题】 如何安排有不良记录的员工 / 29



第3 章 在职环节员工关系管理

3.1 试用与转正 / 33

3.1.1 实习期管理 / 33

3.1.2 试用期管理 / 34

3.1.3 转正管理 / 35

3.1.4 见习期管理 / 37

3.2 调岗调薪 / 37

3.2.1 岗位调整 / 38

3.2.2 薪酬调整 / 39

3.3 工作时间 / 40

3.3.1 标准工时制度 / 40

3.3.2 综合工时制度 / 41

3.3.3 不定时工时制度 / 42

3.3.4 特殊工时认定 / 43

【疑难问题】“996”工作制是“毒”还是“药” / 43

【疑难问题】 如何管理好鲶鱼型人才 / 46

【疑难问题】 如何处理裙带关系问题 / 47

【疑难问题】 如何处理任人唯亲问题 / 48



第4 章 离职环节员工关系管理

4.1 员工主动离职操作方法 / 51

4.1.1 主动辞职 / 51

4.1.2 劳动合同到期 / 53

4.1.3 员工退休 / 54

4.2 员工被动离职操作方法 / 54

4.2.1 劝退不合格员工 / 55

4.2.2 辞退员工 / 57

4.2.3 经济性裁员 / 59

4.3 离职面谈方法和技巧 / 60

4.3.1 离职面谈的时间、地点、实施人 / 60

4.3.2 离职面谈操作方法 / 61

4.3.3 离职面谈注意事项 / 62

4.4 离职风险防控方法 / 62

4.4.1 离职风险 / 62

4.4.2 离职承诺 / 65

4.4.3 离职证明 / 66

【疑难问题】如何应对试用期频繁离职 / 67

【疑难问题】员工非正常离职如何操作 / 68

【疑难问题】离职人员年终奖该不该发 / 69



第5 章 员工职业通道建设

5.1 岗位管理 / 72

5.1.1 岗位分类方法 / 72

5.1.2 岗位分析方法 / 74

5.1.3 岗位职责描述 / 76

5.1.4 岗位职等职级 / 77

5.2 责、权、利分配 / 79

5.2.1 责、权、利分配价值与作用 / 79

5.2.2 责、权、利分配工具与方法 / 81

5.2.3 责、权、利分配应用与案例 / 82

5.3 职业发展管理条件 / 84

5.3.1 职业发展管理实施价值 / 84

5.3.2 职业发展管理组织机构 / 85

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