简单营销学
简单营销学作者:高恩强著 开 本:24cm 书号ISBN:9787513928465 定价:48.0 出版时间:2020-01-01 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 |
简单营销学 本书特色
简单的营销的模式才是实用的营销模式。营销不是复杂到让人看不懂才是好的营销模式。当下营销模式泛滥,“乱花渐欲迷人眼”“你方唱罢我登台”。对于销售人员以及广大读者面对诸多营销方法、模式、规则应急不暇。
本书针对当下读者遇到的*普通问题:如何让更多人来买你的产品?开辟新渠道一定是好事吗?如何科学地确定广告预算?为什么超市里的商品总在打折?……作者从产品、营销主体、报价、决策、拒绝应对、营销谈判、刺激成交、营销创新、售后服务等几个方面,教你读懂营销学的基本原理,并学会灵活运用。
简单营销学 内容简介
本书共分九部分, 内容包括: 优质产品: 营销成功的基础 ; 营销主体: 营销就是搞定人 ; 巧妙报价: 营销能否成功由价格决定 ; 引导政策: 步步为营促交易 ; 接受拒绝: 在拒绝中促成营销才是高手等。
简单营销学 目录
Part 1优质产品:营销成功的基础
成为产品专家,把产品介绍到极致 / 2
抓住产品的卖点,成功打动客户的心 / 4
恰到好处介绍产品,不掩藏产品的缺陷 / 8
把握客户需求点,对产品进行重点介绍 / 11
以惊艳的方式,把自己和产品一起呈现给客户 / 15
Part 2
营销主体:营销就是要搞定人
激发客户好奇心,让他们迫不及待 / 20
百闻不如一见,让客户亲身体验 / 22
用好证人,说服客户才能事半功倍 / 25
成为领路人,带领客户去消费 / 28
多多比较,让客户做出理性选择 / 31
找到客户感兴趣的话题,让营销更顺利 / 33
设身处地为客户着想 / 36
Part 3
巧妙报价:营销能否成功由价格决定
客户对价格是*敏感的 / 42
满足客户砍价的心理需求 / 44
不要让客户轻易得到你的成交价 / 48
学会拒绝客户的不合理出价 / 51
化整为零,让客户接受高价格 / 53
Part 4
引导决策:步步为营促交易
免费,总是让消费者怦然心动 / 58
没有永远的敌人,只有永远的利益 / 60
一步一个脚印,走好营销之路 / 63
心理暗示是成功营销的催化剂 / 66
封闭式选择,让客户跟着你走 / 69
欲擒故纵,要想风筝飞得远必须学会放线 / 72
Part 5
接受拒绝:在拒绝中促成营销才是高手
拒绝背后隐藏着客户需求 / 78
分清拒绝,或许只是被试探 / 81
给现实的拒绝以现实的解决方案 / 84
从客户的异议中找到成交机会 / 86
如何面对客户说“不” / 89
先发制人,阻止客户的拒绝 / 93
Part 6
营销谈判:把话说到客户心里去
以退为进,让客户感受到你的真诚 / 98
面对客户的不情之请,学会说“不” / 101
多说“我们”,少说“我” / 104
营造适合谈判的氛围 / 107
用好互惠心理,让客户主动让步 / 111
灵活运用*后通牒,给客户施加压力 / 115
Part 7
刺激诱导:做好营销,不得不知的捷径与技巧
爆品营销:以爆品引爆全场的促销策略 / 120
提升产品区分度:引导客户挑剔消费品 / 122
高价策略:假装懊悔,抬高产品价格 / 126
饥饿营销:供不应求,才能让用户更加渴求 / 129
习惯模式:产品就是*好的营销,让客户形成习惯 / 131
上瘾模式:培养客户的消费成瘾行为 / 135
多变的酬赏:满足客户需求,培养回头客 / 139
Part 8
营销方式:好的营销方式能*大限度提升吸引力
电话营销:不见面也能做成生意 / 144
网络营销:让用户用脚投票 / 147
社群营销:建立口口相传的口碑 / 150
参与感营销:提升客户参与度 / 152
自媒体营销:经营好自己的“一亩三分地” / 156
短视频营销:消费者的现身说法*具影响力 / 158
Part 9
售后服务:不要让成功的销售成为“一锤子”买卖
营销工作,从来都不是“一锤子”买卖 / 164
你的老客户价值百万 / 167
面对售后问题,要比营销更用心解决 / 170
成功签约只是营销工作的开始 / 172
为客户提供超出预期的服务 / 175 后 记 / 178
简单营销学 作者简介
高恩强:
职业讲师培养专家
管理 市场/营销 市场营销
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