13.3.2 工位安排与办公用品发放 / 122

13.3.3 新员工欢迎会的组织 / 122

第 14 章 测评与规划：如何进行员工素质测评与职业规划 / 125

14.1 员工素质测评概述 / 125

14.1.1 员工素质测评的基本概念 / 125

14.1.2 员工素质测评的主要类型 / 125

14.1.3 员工素质测评的主要功用 / 126

14.1.4 员工素质测评的运用原则 / 127

14.2 主要岗位胜任素质模型实例 / 127

14.2.1 生产经理胜任素质模型 / 127

14.2.2 销售经理胜任素质模型 / 128

14.2.3 采购经理胜任素质模型 / 128

14.2.4 研发经理胜任素质模型 / 129

14.3 企业员工职业生涯规划管理 / 130

14.3.1 职业发展阶段 / 130

14.3.2 职业兴趣、能力 / 130

14.3.3 职业生涯规划原则 / 131

14.3.4 职业生涯规划步骤 / 131

14.3.5 职业生涯规划调查表 / 132

14.3.6 员工职业生涯规划表 / 133

第 15 章 培训与发展：如何进行培训与员工发展 / 135

15.1 培训需求分析 / 135

15.1.1 培训需求分析的作用 / 135

15.1.2 培训需求分析的内容 / 136

15.1.3 培训需求分析的流程 / 136

15.1.4 《培训需求分析报告》的撰写 / 137

15.2 员工培训的分类与设计 / 138

15.2.1 岗前培训 / 138

15.2.2 在岗培训 / 139

15.2.3 脱产培训 / 139

15.3 员工培训方法的选择 / 140

15.3.1 课堂培训 / 141

15.3.2 现场培训 / 141

15.3.3 线上培训 / 142

第 16 章 考评方法：如何选择绩效考评的内容与方法 / 145

16.1 绩效考评的内容选择 / 145

16.1.1 能力考评 / 145

16.1.2 态度考评 / 146

16.1.3 业绩考评 / 146

16.2 绩效考评的方法 / 146

16.2.1 目标管理考核法 / 146

16.2.2 360°考核法 / 148

16.2.3 KPI 考核法 / 150

16.2.4 平衡计分卡考核法 / 152

16.2.5 KRA 考核 / 154

16.2.6 个人业务承诺考核法 / 155

16.2.7 目标与关键成果考核法 / 156

16.3 员工绩效考评的流程设计 / 157

16.3.1 准备阶段 / 157

16.3.2 考评阶段 / 158

16.3.3 总结阶段 / 159

16.3.4 应用开发阶段 / 160

第 17 章 量化指标：如何设计量化的考核指标体系 / 161

17.1 量化考核指标的设计 / 161

17.1.1 量化考核指标的特点 / 161

17.1.2 量化考核指标的设计 / 161

17.1.3 量化考核指标的动态平衡 / 162

17.2 定性指标转化为量化指标的方法 / 162

17.2.1 数字量化法 / 162

17.2.2 质量量化法 / 162

17.2.3 成本量化法 / 163

17.2.4 结果量化法 / 163

17.2.5 行动量化法 / 163

17.3 关键业绩指标量化设计 / 163

17.3.1 关键业绩指标的内涵 / 163

17.3.2 设定关键业绩指标的目的 / 164

17.3.3 关键业绩指标量化的原则 / 164

17.3.4 管理人员KPI 量化法 / 165

17.3.5 销售人员KPI 量化法 / 166

17.3.6 技术人员KPI 量化法 / 166

17.3.7 研发人员KPI 量化法 / 166

17.4 部门量化考核指标设计示例 / 167

17.4.1 生产部量化绩效考核指标 / 167

17.4.2 采购部量化绩效考核指标 / 168

17.4.3 销售部量化绩效考核指标 / 168

17.5 岗位量化考核指标设计示例 / 169

17.5.1 生产部经理量化考核指标量表 / 169

17.5.2 采购部经理量化考核指标量表 / 170

17.5.3 销售部经理量化考核指标量表 / 171

第 18 章 绩效设计：如何进行绩效考核与绩效管理设计 / 173

18.1 绩效考核计划的设计 / 173

18.1.1 目标概述 / 173

18.1.2 具体实施计划 / 174

18.1.3 注意事项 / 174

18.1.4 需要支持与配合的事项和部门 / 175

18.2 绩效管理实施过程的设计 / 175

18.2.1 绩效考核结果的分析 / 175

18.2.2 绩效面谈 / 177

18.2.3 绩效考核结果的应用 / 178

18.2.4 绩效改进 / 178

第 19 章 薪酬设计：如何设计薪酬体系 / 181

19.1 岗位评价 / 181

19.1.1 岗位评价概述 / 181

19.1.2 岗位评价方法 / 181

19.1.3 岗位评价指标 / 182

19.2 市场薪酬调查 / 182

19.2.1 市场薪酬调查概述 / 182

19.2.2 市场薪酬调查渠道 / 182

19.2.3 市场薪酬调查步骤 / 183

19.2.4 使用《市场薪酬调查报告》时的注意事项 / 183

19.3 薪酬体系的设计方法 / 183

19.3.1 薪酬额度的确定 / 183

19.3.2 级数、级差设计 / 184

19.3.3 对应薪酬与岗位 / 184

19.3.4 薪酬额度表 / 185

19.4 工资的设计 / 185

19.4.1 岗位工资的设计 / 185

19.4.2 绩效工资的设计 / 186

19.5 奖金与津贴的设计 / 187

19.5.1 奖金的设计 / 187

19.5.2 津贴的设计 / 188

19.6 工资的计算方法 / 189

19.6.1 计时工资的计算 / 189

19.6.2 计件工资的计算 / 190

19.6.3 计件单价的计算 / 190

19.7 工资总额与平均工资的统计分析 / 190

19.7.1 工资总额动态指标分析 / 190

19.7.2 平均工资指数分析 / 191

19.7.3 企业工资表的编制 / 191

第 20 章 福利设计：如何设计员工福利 / 193

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