社交电商新零售:团队裂变和业绩倍增解决方案
社交电商新零售:团队裂变和业绩倍增解决方案作者:郑清元,王九山,吴智银著 开 本:24cm 书号ISBN:9787515825281 定价:58.0 出版时间:2019-07-01 出版社:中华工商联合出版社有限责任公司 |
社交电商新零售:团队裂变和业绩倍增解决方案 本书特色
随着拼多多、蜜芽、贝店、达令家、小米有品推手、海尔顺逛、小红书等社交电商平台的崛起,很多人意识到了社交新零售的到来,社交零售会成为社交电商的新风口。本书从社交电商的崛起入手,从社交电商平台、产品输出、引流裂变、社群运营、视频直播、扎心文案、活动促销、信任机制、团队裂变、IP塑造和品牌推广等几个方面对社交电商和新零售进行了全面阐述。 本书结合大量实践案例对社交电商的运营模式、升级、变现等进行了深度剖析,让读者可以对社交电商和新零售有一个全面深入的认识。本书适合广大社交电商创业者、互联网从业者、零售从业者、个体创业者阅读,也很适合传统企业用于转型指南。
社交电商新零售:团队裂变和业绩倍增解决方案 内容简介
本书作者依托于网络营销的大量实践, 通过总结和提炼, 凝结成了这部具有实操性和极强指导意义的书籍。这部书主要聚焦于如何基于社交平台, 做好社交电商, 将社交电商的效能无限放大, 从而让社交网络成为*具时代特征的畅销渠道, 从而帮助一个组织完成*好的营销。
社交电商新零售:团队裂变和业绩倍增解决方案 目录
序一 5G时代来了,走进社交电商新零售 序二 实体店如何借助运用社群与社交电商平台形成异业联盟 **章 社交电商成为新零售的核心竞争力 / 1 未来三年,社交电商新零售大布局 / 2 B2B2C 兴起,站在巨人头上摘桃子 / 6 为什么微商都在朝着社交电商新零售平台转型 / 10 商场导购→朋友圈代购→网红带货→社交节点裂变分销 / 13 社交电商传播方式是以“品质”为核心 / 17 “分享”成为社交电商的核心标签 / 21 吃透社交电商的四大类型 / 25 第二章 产品输出:直接与商家合作搭建优质供应链 / 29 建立一个合理的产品供应链 / 30 挑选有差异化的品牌,给用户带去“不一样”/ 35 去中间环节,施行供应商直采模式 / 39 寻找重量级电商供应商,成为产品战略伙伴 / 43 搭建专业社交电商的品类架构 / 48 塑造消费场景,产出优质的 PGC 产品 / 52 社交电商新零售:团队裂变和业绩倍增解决方案 第三章 引流吸粉:玩转社交媒体争夺粉丝 / 55 定位准确:深挖社交关系链,实现无缝对接 / 56 百度霸屏:360 度全网营销助力社交电商 / 61 参与互动:抓住黄金社交时间挖掘流量 / 67 直播吸粉:面对面零距离地引入流量 / 70 熟人吸粉:别忘记传统社交平台的作用 / 73 线上讲课:塑造自己的专业形象吸粉 / 82 IP 号召:在你的社交属性上加入“超级符号”/ 87 第四章 社群运营:小而美的社交电商新运营 / 93 你有群,你就可以成为店主 / 94 社群 KOL:培养社群领袖,缔造社群影响力 / 98 产品体验:鼓励社群分享产品使用体验 / 101 高频互动:形成独特的社群价值与文化 / 104 形成爆品:打造大单品,引爆社群 / 108 培训机制:传授干货的同时把产品卖出去 / 113 兴趣部落是社群*可行的组织形式 / 117 第五章 视频直播:透过镜头开启零距离购物直播 / 121 拥有与用户高重合度的视频直播 / 122 快手带货:10 小时带货 1.6 亿,引爆社交电商新潮流 / 125 淘宝直播:在原电商的基础上设立直播社区,增加黏性 / 129 抖音购物:来自百万粉丝的变现方案 / 132 微博直播:直播视频推好物,送福利 / 138 视频直播中一定要记住的要领 / 143 第六章 扎心文案:一招制胜的“文字游戏”/ 147 月销 3000 和月销百万的文案区别在哪里 / 148 用文案回答用户担心的问题 / 153 故事类的文案,永远能引起共鸣 / 159 做以“自己”为中心的文案 / 163 你卖的不是产品,是梦想 / 167 成交文案的关键是身份转移 / 170 第七章 活动促销:制造让客户非买不可的让利优惠 / 173 通过超级 VIP 制,赠送创业大礼包 / 174 解锁平台里面隐藏的返佣比例 / 178 全线包邮 无条件满减的让利优惠 / 181 分享获得惊喜的社交营销模式 / 185 新人优惠券天天领的运营法则 / 188 每天在群里赠送福利,促成更多订单 / 191 第八章 信任机制:轻松搞定客户的成交法则 / 195 品牌背书是信任的**关 / 196 做好前端和售后服务是信任的保障 / 200 “熟人经济”的三个信任关系链 / 204 深谙销售心理,一言一语打造情感信任 / 207 线下沙龙,感受社交电商多种活动 / 210 记录自己做社交电商经历的文章 / 213 社交电商新零售:团队裂变和业绩倍增解决方案 第九章 团队裂变:打造一支有目标有斗志的社交电商团队 / 217 股权裂变:给他“一辈子的分红”/ 218 课程裂变:打造优质公开课,裂变新代理 / 221 考核裂变:设定工作目标,打造业绩先锋队 / 225 文化裂变:建立团队文化,让代理感受到团队力量 / 228 赋能裂变:让一个人做一个公司的事情 / 232 越过社交电商团队管理的禁忌 / 235 用完善的培训体系打造完整的团队体系 / 239 附录 1 社交电商的三大主流模式分析 / 237 附录 2 2018 年社交新零售年度十大事件 / 242 附录 3 社交电商名录 100 家 / 244 附录 4 《中华人民共和国电子商务法》/ 246 后记 / 270
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