共享新零售:消费升级时代的零售创新路径 本书特色

GPS、虚拟现实、大数据、云计算、物联网、人工智能等高科技技术的应用，将改变传统零售业模式，线下与线上、实体与虚拟渠道的深度融合赋予了零售产业更多的新内容，新零售模式中，催生了复合型、集合型、实时购买等一系列新兴经营形态。

共享新零售:消费升级时代的零售创新路径 内容简介

本书共分为新零售变革、社区新零售、无人便利店、全渠道零售、智慧零售、VR/AR零售、网红电商、沃尔玛转型新零售等八大部分，对新零售模式的内涵、阻碍因素、增长逻辑，以及企业转型新零售的市场定位、切入点选择、战略规划、实施方案等进行了多方面、立体化的深入分析，为创业者及企业提供了一套行之有效的新零售落地方案。

共享新零售:消费升级时代的零售创新路径 目录

新零售：一场成本、效率与体验的战争 // 1
1.1 新零售：消费升级时代的零售新变革 // 2
1.1.1 技术与消费驱动下的新零售崛起 // 2
1.1.2　新零售区别于传统零售的新特点 // 6
1.1.3　新零售企业未来的发展竞争策略 // 10
1.1.4　新零售时代营销策略的演变过程 // 14
1.2　“互联网 流通”下的新零售赋能 // 18
1.2.1　赋能 1：新零售引领流通产业变革 // 18
1.2.2　赋能 2：构建互利共赢的零售生态 // 21
1.2.3　赋能 3：实现个性化与定制化生产 // 23
1.2.4　赋能 4：助推新一轮消费结构升级 // 25
1.2.5　赋能 5：培育我国经济发展新动能 // 28
1.3　新零售环境下传统实体店运营路径 // 30
1.3.1　突破产品思维，注重用户思维导向 // 30
1.3.2　重构信息系统，提升企业运营效率 // 33
1.3.3　完善渠道建设，聚焦线上流量获取 // 35
1.3.4　实现品质升级，满足个性消费需求 // 37
1.3.5　重塑门店价值，构建场景生态体验 // 40
社区新零售：构建智慧社区服务生态圈 // 43
2.1　社区新零售：重构社区商业的价值 // 44
2.1.1　重新审视社区商业的定位与价值 // 44
2.1.2　新零售时代的社区商业转型思考 // 46
2.1.3　创业法则：掘金社区新零售蓝海 // 47
2.1.4　盒马鲜生：社区新零售运作模式 // 50
2.2　社区 O2O ：构建智慧社区解决方案 // 53
2.2.1　揭示社区新零售特征与运作模式 // 53
2.2.2　社区 O2O ：打造社区零售生态圈 // 57
2.2.3　社区新体验：解决社区消费痛点 // 58
2.3　案例解读：星家加的社区新零售实践 // 60
2.3.1　星家加：开启智慧社区零售模式 // 60
2.3.2　全面打通融合线上线下消费场景 // 62
2.3.3　基于社群的社区电商运营新玩法 // 63
无人便利店：资本驱动下的零售新拐点 // 67
3.1　无人便利店：从概念到现实的回归 // 68
3.1.1　无人便利店模式崛起的主要因素 // 68
3.1.2　无人便利店竞争发展的三个阶段 // 70
3.1.3　零售的进化：占领高频消费场景 // 72
3.1.4　大数据驱动：无人便利店的核心 // 74
3.2　无人便利店的运营模式与落地策略 // 76
3.2.1　国内无人便利店的六大运营模式 // 76
3.2.2　无人便利店面临的挑战及其影响 // 78
3.2.3　无人便利店模式落地的四大关键 // 80
全渠道零售：以消费者为核心的渠道整合 // 83
4.1　全渠道战略：线上线下的深度融合 // 84
4.1.1　全渠道：电商与实体的无缝对接 // 84
4.1.2　渠道之变：零售发展的四个阶段 // 86
4.1.3　企业实施全渠道战略的障碍因素 // 88
4.2　企业构建全渠道零售的战略路径 // 91
4.2.1　为消费者提供无缝化的购物体验 // 91
4.2.2　基于全渠道战略的组织优化变革 // 93
4.2.3　精准营销：打造智能化 CRM 系统 // 96
4.3　案例实战：国美全渠道战略转型之道 // 98
4.3.1　国美网上商城的三个发展阶段 // 98
4.3.2　变革组织架构，整合渠道资源 // 101
4.3.3　国美“店网一体化”运营策略 // 103
4.3.4　国美全渠道转型的借鉴与启示 // 105
4.3.5　4P 营销：打造一体化营销战略 // 108
4.3.6　国美与苏宁全渠道转型的比较 // 113
智慧零售：新经济时代的零售转型升级 // 117
5.1　大数据零售：开启数字化零售时代 // 118
5.1.1　大数据在企业运营中的七大应用 // 118
5.1.2　数字零售：大数据赋能零售商业 // 121
5.1.3　ZARA ：大数据时代的精细化运营 // 123
5.1.4　Target ：基于大数据的个性化营销 // 126
5.2　物联网零售：引领零售智能化转型 // 127
5.2.1　借助物联网技术，提升店铺利润 // 127
5.2.2　构建数字化商店，实现精准运营 // 129
5.2.3　增进与顾客交互，改善客户体验 // 131
5.2.4　基于物联网的可视化供应链系统 // 132
5.3　场景零售：重塑线下场景消费生态 // 134
5.3.1　场景零售：打破线上线下的边界 // 134

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