它对我有什么影响 ............................................................................. 178
小结 ..........................................................

精益之书:用于生活和商务的精益管理简明指南 作者简介

约翰.厄尔利（JOHN A.A. EARLEY）是SmartChain International LLP(www.smartchainllp.com)的创始合伙人，为许多大型公司的供应链的精益转型提供支持和服务。他在国际工业界及咨询界担任过多年的资深领导者的角色，所以他能从企业和咨询两方面来看待和分析问题。无论是早期的劳斯莱斯航空发电机(Rolls Royce Aero Engines),还是后来在普华永道国际事务所(PriceWaterhouseeCoopers)的成功职业生涯，或是最后成为阿斯利康公司（AstraZeneca PLC）的全球精益总监，精益一直是约翰的首要关注。
邹莹，暨南大学国民经济管理学硕士，精益六西格玛黑带。在企业推行精益管理20多年。历任多家跨国公司从工厂到亚太区精益经理的不同级别职务，在生产制造流程改善、客户服务商业流程改善方面积累了丰富的实操经验，对企业精益启动、精益系统搭建具有独到见解。现任某澳资公司中国区卓越运营资深经理。联系方式：cindyzouying@139.com刘圣桂，华东理工大学MBA, 精益六西格玛黑带。2015年获“世杰精益学院”精益生产专家认证。拥有10多年重型设备制造业和8年服务业持续改善管理经验，现任某德资公司质量技术风险经理。曾担任多个精益项目推进负责人，对服务业精益管理具有丰富经验。联系方式：190569591@qq.com樊成信，美国印第安纳大学MBA，在企业推行精益管理10多年，得到丰田公司资深专家的直接指导，是某大型上市公司精益体系的构建者、推进者之一，对企业建立精益管理体系，以及精益管理体系的成功落地执行有着深刻的体会和丰富的实践经验。联系方式：chengxin.fan@hotmail.com

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