3.6　ARCI应用实例：管理关键性营运重大案
3.7　ARCI应用实例：如何建立ARCI矩阵的模式
3.8　ARCI应用实例：承担当责者有资格标准
3.9　ARCI应用实例：直线责任对幕僚责任
3.10　ARCI应用实例：ARCI的运作环境
3.11　ARCI应用实例：什么时候用ARCI
回顾与前瞻
第二篇　开展一个层层跃升的应用领域
第4章　当责的基础：个人当责（Personal Accountability）
4.1　个人当责的特质
4.2　个人当责：问好问题
4.3　个人当责的自我实践
回顾与前瞻
第5章　团队互动：个体当责（Individual Accountability）
5.1　个体当责：好好打一场好球
5.2　个体当责的根基：当责真意与个人当责
回顾与前瞻
第6章　团队成功之钥：团队当责（Team Accountability）
6.1　当责让团队更具特色
6.2　团队当责与当用工具
6.3　团队当责的迷思
回顾与前瞻
第7章　形成当责文化：组织当责（Organizational Accountability）
7.1　企业文化的认识、塑造与冲击
7.2　塑造当责的企业文化
7.3　确立当责领导
7.4　提升组织当责的地位
回顾与前瞻
第8章　当责的*高层：企业/社会当责（Corporate/Social Accountability）
8.1　企业当责及其四要素
8.2　企业当责循环
8.3　与利害关系人互惠互利
8.4　成为一个当责企业后
8.5　企业当责的一个著名案例
8.6　社会当责8000（SA8000）
8.7　“企业当责”与“社会当责”用法澄清
回顾与前瞻
第三篇　当责不让以经营自己、领导团队
第9章　当责——提升执行力
9.1　当责如何提升执行力
9.2　当责是执行力的灵魂
9.3　当责是一种纪律
回顾与前瞻
第10章　当责——推动跨部门团队的运作
10.1　团队运作的金三角纪律：当责是其中之一
10.2　团队运作的金字塔结构：当责起承先启后之用
10.3　当责是团队运作的关键组成
10.4　当责是跨部门团队成功的灵魂
回顾与前瞻
第11章　当责——设定目标与计量管理
11.1　目标的迷思与迷失
11.2　目标的设定与管理
回顾与前瞻
第12章　当责——培育领导人才
12.1　“责任感中毒”与“责任阶梯”
12.2　领导人的“教练”能力
12.3　你是“将”将，还是“将”兵
12.4　戴几顶帽子的问题
回顾与前瞻
结语　当个“当责领导人”
参考文献与延伸阅读
后记

当责(修订版) 作者简介

张文隆（Wayne W. L. Chang）
　　●当责顾问公司（AccountaBility Consulting） 总经理
　　●亚太区“当责式管理”的先驱者与推动者
　　●台湾中央大学（学士）
　　●美国密苏里大学（硕士）
　　曾任职：韬略管理顾问公司总经理，杜邦公司事业部总经理。曾于中、美、澳、马、日、韩、新加坡等各地公司从事：现场值班、工程设计、研究发展、项目管理、策略顾问、营销管理等工作近三十年。近年来，除顾问工作外，还在执行高层领导人教练型咨询工作。
　　著述颇受欢迎，其中《当责》荣获2007年政大科技管理研究所年度十大好书，是台湾博客来网络书店领导管理类畅销排行榜上的长销书；《赋权》获中国台湾“经济部”金书奖。

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