10.1.1 营销类岗位培训的讲师选择 / 208

10.1.2 营销类岗位培训的形式选择 / 209

10.1.3 营销类岗位培训的效果评估 / 210

10.2 营销类岗位培训的课程设置 / 211

10.2.1 业务拓展岗位培训的课程设置 / 211

10.2.2 网络销售岗位培训的课程设置 / 212

10.2.3 店面销售岗位培训的课程设置 / 212

10.3 如何实施技术类岗位培训 / 213

10.3.1 技术类岗位培训的讲师选择 / 213

10.3.2 技术类岗位培训的形式选择 / 214

10.3.3 技术类岗位培训的效果评估 / 215

10.4 技术类岗位培训的课程设置 / 215

10.4.1 网络技术岗位培训的课程设置 / 216

10.4.2 生产技术岗位培训的课程设置 / 216

10.4.3 工程技术岗位培训的课程设置 / 217

10.5 如何实施生产类岗位培训 / 218

10.5.1 生产类岗位培训的讲师选择 / 218

10.5.2 生产类岗位培训的形式选择 / 219

10.5.3 生产类岗位培训的效果评估 / 219

10.5.4 生产类岗位培训的课程设置 / 220

10.6 如何实施支持类岗位培训 / 221

10.6.1 运营管理类岗位培训的实施 / 221

10.6.2 客服管理类岗位培训的实施 / 223

10.6.3 质量管理类岗位培训的实施 / 224

10.6.4 人力资源管理类岗位培训的实施 / 226

10.6.5 财务管理类岗位培训的实施 / 227

10.6.6 行政管理类岗位培训的实施 / 229

【实战案例】某企业销售类岗位培训的课程设置 / 230



第 11 章如何实施员工职业发展管理

11.1 员工职业发展管理基础 / 233

11.1.1 员工职业发展的阶段 / 233

11.1.2 员工职业发展的晋升流程 / 235

11.1.3 员工职业发展方向的转换 / 236

11.2 员工职业发展管理的工作重点 / 238

11.2.1 员工职业发展管理的工作任务 / 239

11.2.2 员工职业发展管理的机构 / 240

11.2.3 员工职业发展通道的设计 / 242

11.2.4 员工职业发展管理生态系统 / 243

11.3 如何帮助员工确定职业方向 / 244

11.3.1 员工职业兴趣测评的方法 / 244

11.3.2 员工职业匹配分析的方法 / 248

11.3.3 员工价值观与岗位的匹配 / 249

11.4 如何帮助员工做好职业发展规划 / 251

11.4.1 员工职业发展的规划设计 / 251

11.4.2 员工职业能力的开发需求 / 253

【疑难问题】如何帮助员工适应职业发展的要求 / 255

【疑难问题】如何制定中小企业员工的晋升制度 / 257

【实战案例】某大型互联网企业的职业发展体系 / 259



结语 如何实施非人力资源部的人力资源管理培训 / 262

培训管理实操从入门到精通 作者简介

任康磊老师 人力资源管理畅销书作家 新浪微博百万粉丝大V 百万学员网课讲师 三茅人力资源网2018年度很受欢迎书籍作者、很受欢迎课程老师 喜马拉雅“任康磊的人力资源管理课”专栏主播 网易云课堂网校“任康磊”系列课主讲人。 工商管理硕士（MBA），工信部质量pinpai公共服务平台专家，注册国际gao级职业经理人（CISPM，ACI认证），国际注册gao级人力资源管理师（ICSHRM，ACI认证），国际注册gao级职业培训师（ICSPL，AIVCA认证），国家一级人力资源管理师，国家职业生涯规划师，大学生实习就业指导师，三茅人力资源网百人计划导师。拥有十余年人力资源管理实战经验和一万人次以上人才招募经验，专注解决人力资源管理实战问题。 著有《人力资源管理实操从入门到精通》《薪酬管理实操从入门到精通》《绩效管理与量化考核从入门到精通》《招聘 面试 入职 离职管理从入门到精通》等HR技能提升系列丛书。 微信公众号：tobehr 新浪微博：@任康磊 三茅专栏 任康磊 共学QQ群：175123770

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