5.5.1 协同关键行动——真诚对话才会协同 / 139
5.5.2 协同运营体系——及时变革方能一致 / 141
5.6 以战略复盘会激发动力 / 142
5.6.1 动态推进战略——步步为赢才有动力 / 142
5.6.2 兑现激励承诺——凸显价值才能牵引 / 143
5.6.3 确定人才计划——因材适用方得人心 / 144
5.7 战略落地行动学习工作坊 / 146
5.7.1 营销战略工作坊 / 146
5.7.2 绩效指标落地工作坊 / 149
5.7.3 战略专题分析工作坊 / 152
5.8 案例：隆中对——小青年给大叔上的战略课 / 153
5.8.1 愿景启动：刘大叔的创业梦 / 153
5.8.2 机会分析：诸葛亮的方法论 / 157
5.8.3 策略组合：抓机会点的策略 / 162
5.8.4 方案决策：实施战略的顺序 / 163
5.9 本章总结：行动学习——统合战略的制定与执行 / 166
5.10 学习反思：智慧火花，精彩再现 / 167
第 6 章 促动商业模式转型
6.1 商业模式转型的七大心智误区 / 171
6.1.1 误区一：遭遇危机才需转型 / 171
6.1.2 误区二：转型就是推倒重来 / 172
6.1.3 误区三：不懂得营造紧迫感 / 173
6.1.4 误区四：伪共识当成了共识 / 174
6.1.5 误区五：重预算轻愿景感召 / 174 6.1.6 误区六：认识不到体系障碍 / 175
6.1.7 误区七：混淆了探索与执行 / 175
6.2 以转型研讨会破除心智误区 / 176
6.2.1 澄清现状：描述商业模式，理解转型本质 / 176
6.2.2 颠覆推演：营造紧迫氛围，凝聚转型共识 / 178
6.2.3 共启愿景：发挥愿景张力，凝聚转型力量 / 179
6.2.4 创建原型：构建商业模式，凝聚原型共识 / 179
6.2.5 启动创业：组建创业团队，探索商业模式 / 180
6.3 以精益创业探索商业模式 / 181
6.3.1 客户探索：寻找天使客户，确认潜在痛点 / 181
6.3.2 客户验证：推出产品原型，快速迭代更新 / 183
6.3.3 客户积累：聚焦早期市场，积累细分客户 / 184
6.3.4 公司运营：放大商业模式，开始正式运营 / 185
6.4 精益创业行动学习解决方案 / 186
6.4.1 激活期：凝聚转型共识，激发创业动力 / 187
6.4.2 孵化期：精选创业项目，提供天使资金 / 187
6.4.3 加速期：评估商业模式，选择投资项目 / 188
6.5 案例：从0到15亿——华蒙通逆袭生鲜领域 / 189
6.5.1 大干快上——生鲜创业致死之源 / 189
6.5.2 精益创业——华蒙通的制胜之道 / 190
6.5.3 洞见商机——解决生鲜供应之痛 / 190
6.5.4 客户探索——找准客户真实痛点 / 192
6.5.5 客户验证——快速迭代解决方案 / 192
6.5.6 客户积累——引爆细分目标市场 / 193
6.5.7 逆袭秘诀——行动学习保驾护航 / 194
6.6 本章总结：行动学习——不确定时代的确定解 / 195
6.7 学习反思：智慧火花，精彩再现 / 196
第 7 章 促动领导力发展
7.1 领导力发展导向的行动学习 / 200 7.1.1 遭遇“变态”要求：先证明胜任再上岗 / 201
7.1.2 创造“上岗”经历：攻克上级绩效难题 / 202
7.1.3 领导力发展行动学习解决方案 / 203
7.2 领导力发展五步骤 / 203
7.2.1 澄清发展目的：以组织战略为导向 / 203
7.2.2 开展素质测评：以素质差距为牵引 / 204
7.2.3 设计项目方案：以行动学习为手段 / 205
7.2.4 推进实施项目：以解决难题为牵引 / 206
7.2.5 评估发展效果：以持续提升为目的 / 207
7.3 案例：行动学习双引擎，绩效能力两提升 / 208
7.3.1 澄清目的：优化改进运营，提升组织效能 / 208
7.3.2 测评反馈：实施素质测评，发现能力短板 / 209
7.3.3 制定方案：行动学习牵引，统合发展手段 / 211
7.3.4 推进实施：攻克运营难题，促进范式转变 / 212
7.3.5 效果评估：绩效成效显著，能力提升明显 / 213
7.4 高管论坛 / 213
7.4.1 选题：以紧扣战略为原则 / 214
7.4.2 周期：以季度、月度为周期 / 215
7.4.3 实施：以解决难题为主体 / 215
7.4.4 机制：以推进执行为目的 / 216
7.5 案例： GE的LIG论坛——伊梅尔特的管理抓手 / 216
7.5.1 事前准备：更新战略，测评现状 / 217
7.5.2 集中研讨：研讨战略，补充知识 / 218
7.5.3 跟进行动：建立承诺，实施变革 / 218
7.5.4 项目成效：绩效倍增，组织卓越 / 218
7.6 本章总结：行动学习——领导力发展有效手段 / 219
7.7 学习反思：智慧火花，精彩再现 / 219 第 8 章 打造“赢的游戏”
8.1 游戏——难以拒绝的诱惑 / 224
8.1.1 30亿小时：全球玩家每周总耗时 / 225
8.1.2 内在回报：玩家痴迷游戏的原因 / 225
8.2 内在回报——人类行动的底层动力 / 226
8.2.1 目的感：认可目标的意义 / 226
8.2.2 能力感：体验忘我的快感 / 227
8.2.3 进展感：看到胜利的曙光 / 227
8.2.4 自主感：选择行动的自由 / 228
8.3 游戏的秘密——四个关键特征创造内在回报 / 228
8.3.1 目标明确激发目的感 / 228
8.3.2 升级规则激发能力感 / 228
8.3.3 即时反馈激发进展感 / 229
8.3.4 自愿参与激发自主感 / 229
8.4 行动学习是“赢的游戏” / 229
8.4.1 共设目标激发目的感 / 230
8.4.2 挑战任务激发能力感 / 230
8.4.3 持续复盘激发进展感 / 230
8.4.4 平等自愿激发自主感 / 230
8.5 GAME模型——释放群体智慧，达成绩效目标 / 231
8.5.1 Goal：共设目标 / 231
8.5.2 Accountability：自愿担当 / 233
8.5.3 Marking：记分激励 / 234
8.5.4 Empowerment：赋能行动 / 237
8.6 GAME之旅——让GAME成为组织的操作系统 / 238

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