行动学习实战指南
行动学习实战指南作者:石鑫 开 本:16开 书号ISBN:9787302522553 定价:68.0 出版时间:2019-02-01 出版社:清华大学 |
8.6.1 启动:群策群力,凝聚共识 / 238
8.6.2 推动:大力推进,强化模式 / 239
8.6.3 调整:阶段反思,持续提升 / 240 8.6.4 优化:坚持推进,树立标杆 / 240
8.6.5 固化:育成习惯,融入文化 / 241
8.7 本章总结:行动学习——重装组织操作系统 / 241
8.8 学习反思:智慧火花,精彩再现 / 242
第 9 章 建设学习型组织
9.1 行动学习是学习型组织建设的有效解 / 244
9.1.1 学习型组织建设的五项修炼 / 244
9.1.2 行动学习高度契合五项修炼 / 246
9.2 学习型组织建设行动学习解决方案 / 247
9.2.1 以战略落地为主线 / 247
9.2.2 以绩效提升为明线 / 248
9.2.3 以人才发展为暗线 / 248
9.2.4 以高管论坛为抓手 / 248
9.2.5 以融入工作为落点 / 248
9.3 案例:华润集团学习型组织建设 / 249
9.3.1 以高管论坛项目推进和引领学习型组织的建设 / 250
9.3.2 以绩效提升项目提升经理人的质疑与反思精神 / 251
9.3.3 以领导力发展项目塑造经理人的学习基因 / 251
9.3.4 以战略落地项目提升组织应对未来挑战的能力 / 252
9.4 行动学习建设学习型组织的四个阶段 / 253
9.4.1 运营优化:以绩效提升激活组织 / 253
9.4.2 战略优化:以战略落地深化学习 / 254
9.4.3 全面发展:以高管论坛引领推进 / 254
9.4.4 成为常态:以制度体系固化模式 / 254
9.5 本章总结:行动学习——学习型组织建设的有效解 / 255
9.6 学习反思:智慧火花,精彩再现 / 255 第 10 章 促动组织转型
10.1 组织发展的两大趋势 / 259
10.1.1 趋势一:雇用式关系远去,分布式协作到来 / 259
10.1.2 趋势二:金字塔组织谢幕,平台型组织登场 / 260
10.2 组织转型的误区与对策 / 261
10.2.1 误区:改变治理结构转型 / 262
10.2.2 对策:转变心智模式转型 / 263
10.3 行动学习对组织转型的价值 / 265
10.3.1 价值一:基于难题解决创建有效合作 / 265
10.3.2 价值二:激发所有参与者的内生智慧 / 265
10.3.3 价值三:释放所有参与者的内驱动力 / 266
10.4 本章总结:行动学习——组织转型催化剂 / 266
10.5 学习反思:智慧火花,精彩再现 / 267
第 11 章 促动技术概述
11.1 促动的三大价值 / 272
11.1.1 促动使团队会议更高效 / 272
11.1.2 促动使团队管理更轻松 / 273
11.1.3 促动使员工成长更迅速 / 273
11.2 促动师的四大信念 / 273
11.2.1 相信每个人都拥有独有的优势和天赋 / 274
11.2.2 相信每个人都会为自己做出*好的选择 / 274
11.2.3 相信每个人都会为自己的选择做出改变 / 275
11.2.4 相信人被理解和支持时就会迅速成长 / 275
11.3 促动师的三个角色 / 275
11.3.1 派对主人:热情好客的东道主 / 276 11.3.2 流程专家:项目流程的设计师 / 276
11.3.3 团队教练:团队成长的“助产士” / 276
11.4 本章总结:促动——内驱力激发之道 / 277
11.5 学习反思:智慧火花,精彩再现 / 278
第 12 章 派对主人
12.1 Space:氛围轻松的空间 / 280
12.1.1 场地选择:避免干扰 / 281
12.1.2 座位安排:轻松有序 / 281
12.1.3 空间装饰:突出主题 / 281
12.1.4 场地环境:干净整洁 / 281
12.2 Time:张弛适当的议程 / 281
12.2.1 议程安排:明确清晰 / 282
12.2.2 议程推进:动态灵活 / 282
12.3 Eventfulness:丰富多彩的活动 / 282
12.3.1 用幽默活跃气氛 / 282
12.3.2 用游戏提升能量 / 283
12.3.3 用音乐营造氛围 / 283
12.3.4 用奖惩强化纪律 / 283
12.3.5 用竞赛提升参与 / 283
12.3.6 用庆祝凝聚团队 / 283
12.4 Product:可见可感的成果 / 283
12.4.1 理性成果:切实的交付物 / 284
12.4.2 感性成果:预期的体验感 / 284
12.5 Style:亲和可信的风格 / 284
12.5.1 营造尊重的氛围 / 285
12.5.2 激发热情的语言 / 285
12.5.3 采用安全的方式 / 285
12.5.4 关注每位参与者 / 285
12.5.5 创造融洽的沟通 / 285 12.5.6 不随意评价观点 / 285
12.6 本章总结:促动——以激发参与动力为起点 / 286
12.7 学习反思:智慧火花,精彩再现 / 286
第 13 章 流程专家
13.1 项目设计五步骤 / 290
13.1.1 发起:选定项目,预做准备 / 290
13.1.2 启动:开启航程,凝聚共识 / 291
13.1.3 跟进:跟踪辅导,复盘推进 / 291
13.1.4 培训:导入知识,强化学习 / 291
13.1.5 总结:回顾反思,固化模式 / 291
13.2 工作坊设计六部曲 / 291
13.2.1 预备:确认需求,预做准备 / 292
13.2.2 导入:激发动力,开启旅程 / 292
13.2.3 研讨:群策群力,转变范式 / 293
13.2.4 反思:反馈行为,提升效能 / 293
13.2.5 关闭:回顾总结,落实责任 / 293
13.2.6 跟进:跟踪计划,推进行动 / 294
13.3 案例:东风汽车研发和企划深度融合工作坊 / 294
13.3.1 确认需求:打破职能壁垒,促进深度融合 / 295
13.3.2 项目设计:围绕课题分组,紧扣需求设计 / 296
13.3.3 会议流程:促动课题研讨,适时补充知识 / 297
13.3.4 会议成果:突破既定目标,建立行动承诺 / 298
13.4 行动学习基础研讨流程 / 298
13.4.1 导入:开启脑力激荡之旅 / 299
13.4.2 发散:释放群体智慧火花 / 299
13.4.3 涌现:形成多套创新方案 / 301
13.4.4 收敛:凝聚共识形成决策 / 303
13.4.5 关闭:回顾总结持续改进 / 304
13.5 行动学习常用研讨工具 / 304 13.5.1 头脑风暴法:自由发散,激荡脑力 / 305
13.5.2 团体列名法:打破权威,平等参与 / 306
13.5.3 团队共创法:群策群力,凝聚共识 / 307
13.5.4 智慧雪球法:滚动雪球,叠加智慧 / 309
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