电子商务项目管理 本书特色

本书通过当前电子商务领域的热点案例（如农村电商、移动支付、跨境电商和移动端应用开发）导入电子商务项目管理的理论、技术与方法。本教材共11章，以经典项目管理的九大知识模块为主线，系统介绍项目管理的基本概念和发展历程，电子商务项目需求和可行性分析，以及电子商务项目管理的业务模块（范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、收尾管理、整合管理），旨在培养读者理解项目管理的一般规律、理念和方法，以及将其应用到电子商务实践领域的能力。本书配有习题、案例及课件PPT等教学资源，适合高等院校电子商务或信息管理等专业作为《电子商务项目管理》课程及其相关课程的教材或辅助资料。本书关注电子商务应用的热点，理论联系实际，可供电子商务运营管理人员提升项目管理水平参考之用，亦可作为有一定项目管理经验人士的继续教育教材。

电子商务项目管理 内容简介

本书通过当前电子商务领域的热点案例（如农村电商、移动支付、跨境电商和移动端应用开发）导入电子商务项目管理的理论、技术与方法。本教材共11章，以经典项目管理的九大知识模块为主线，系统介绍项目管理的基本概念和发展历程，电子商务项目需求和可行性分析，以及电子商务项目管理的业务模块（范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、收尾管理、整合管理），旨在培养读者理解项目管理的一般规律、理念和方法，以及将其应用到电子商务实践领域的能力。本书配有习题、案例及课件PPT等教学资源，适合高等院校电子商务或信息管理等专业作为《电子商务项目管理》课程及其相关课程的教材或辅助资料。本书关注电子商务应用的热点，理论联系实际，可供电子商务运营管理人员提升项目管理水平参考之用，亦可作为有一定项目管理经验人士的继续教育教材。

电子商务项目管理 目录

前言
第1章｜项目与电子商务项目 1
学习目标 1
知识要点 1
1.1 项目 3
1.1.1 项目的定义及特征 3
1.1.2 项目的干系人 4
1.1.3 项目的生命周期 6
1.2 项目管理 7
1.2.1 项目管理发展概述 7
1.2.2 项目管理的定义 12
1.2.3 项目管理的内容 13
1.2.4 项目管理的特征 15
1.3 电子商务项目 16
1.3.1 电子商务项目的定义与特征 16
1.3.2 电子商务项目的范围 17
1.3.3 电子商务项目的生命周期 18
1.3.4 电子商务项目成功的制约因素 23
本章小结 25
案例分析 26
习题 29
第2章｜电子商务项目需求分析与可行性研究 30
学习目标 30
知识要点 30
2.1 电子商务项目的需求分析 32
2.1.1 需求的产生 32
2.1.2 需求识别 32
2.1.3 需求分析的内容 33
2.1.4 需求分析的步骤与方法 37
2.2 电子商务项目的可行性研究 45
2.2.1 可行性研究的概念 45
2.2.2 可行性研究的目的 45
2.2.3 可行性研究的依据 45
2.2.4 可行性研究的类型 46
2.2.5 可行性研究的内容 47
2.2.6 可行性研究和评价的方法 52
2.2.7 项目的筛选 58
2.3 电子商务项目可行性研究报告的撰写 59
2.3.1 可行性研究报告的格式 59
2.3.2 可行性研究报告编制的注意事项 61
本章小结 62
案例分析 62
习题 65
第3章｜电子商务项目范围管理 67
学习目标 67
知识要点 67
3.1 电子商务范围管理概述 68
3.1.1 项目范围的定义及其与需求的关系 68
3.1.2 项目范围管理中的常见问题 69
3.1.3 确定项目范围的作用 70
3.1.4 项目范围管理的主要过程 71
3.2 电子商务项目范围规划 71
3.2.1 项目范围规划与范围说明书 71
3.2.2 项目目标定位 74
3.2.3 项目商务规划 75
3.3 创建工作分解结构 80
3.3.1 工作分解结构及作用 80
3.3.2 工作分解结构层次划分及步骤 85
3.3.3 工作分解结构编码设计 87
3.4 电子商务项目范围控制 87
3.4.1 电子商务项目范围变更的影响因素 87
3.4.2 电子商务项目范围变更控制的方法 91
本章小结 91
案例分析 92
习题 94
第4章｜电子商务项目进度管理 96
学习目标 96
知识要点 96
4.1 电子商务项目进度管理概述 97
4.1.1 进度管理的定义 97
4.1.2 进度管理的过程 98
4.2 电子商务项目活动定义和活动排序 98
4.2.1 活动定义 98
4.2.2 活动排序 99
4.3 电子商务项目活动资源估算和历时估算 105
4.3.1 工作量和工期的估算 105
4.3.2 计划评审技术 106
4.4 电子商务项目进度计划编制 109
4.4.1 编制进度计划的步骤 109
4.4.2 关键路径法 111
4.5 电子商务项目进度计划的优化 118
4.5.1 进度优化 118
4.5.2 进度—资源优化 118

 1/3    1 2 3 下一页 尾页

管理 电子商务

在线阅读