3.6.1个人号变现方式 78

3.6.2个人号成交流程 79

第四章微信公众号的营销与运营 82

4.1微信公众平台的营销价值及盈利模式 82

4.1.1微信公众平台的营销价值 83

4.1.2微信公众平台的8大盈利模式 84

4.1.3公众号运营模式 87

4.2玩转微信公众平台 88

4.2.1微信公众号注册 88

【专栏】微信公众平台注册如何选择账号主体类型 93

4.2.2公众号取名技巧 95

4.2.3微信号取名技巧 97

4.2.4微信公众号图标设置技巧 98

4.2.5公众号的功能介绍描述技巧 99

4.2.6公众号搜索排名技巧 100

【专栏】影响微信公众号排名的因素 102

4.2.7微信公众号的功能 103

4.2.8微信公众平台管理方法 105

【专栏】微信公众号的三种类型介绍及其选择技巧 106

4.2.9微信公众号首次关注欢迎语的设置 108

【案例】那些优秀的公众号欢迎语 109

4.3公众号开发技巧 113

4.3.1公众号菜单设置开发技巧 114

【案例】顺丰速运公众号与海底捞火锅公众号的设置 115

4.3.2自定义菜单使用说明 115

4.3.3自动回复设置 117

4.3.4文字植入超链接设置 118

4.4公众平台内容运营 120

4.4.1找到自己的目标用户 121

4.4.2内容定位 122

4.4.3内容呈现形式 124

4.4.4内文排版技巧 125

【专栏】公众号文章标题吸引力打造法则 127

4.4.5推送方式 130

4.4.6推送频率 131

【专栏】病毒式微信营销——内容二次传播技巧 132

4.4.7文章引导语的设置 134

4.5个人公众号运营及营销 136

4.5.1个人公众号分类 136

4.5.2个人公众号营销 137

4.5.3个人公众号IP打造 138

4.5.4个人公众号内容变现的5种形式 140

4.6企业公众号运营及营销 141

4.6.1微信公众平台在企业管理中的应用 142

4.6.2企业公众平台营销策略 143

4.6.3企业公众号矩阵4大原则 144

4.6.4企业公众号运营6大技巧 146

4.7公众平台用户运营 148

4.7.1公众号筛选目标客户6大技巧 148

4.7.2公众号维系老客户策略 149

4.7.3互动策略 150

第五章玩转微信小程序 152

5.1认识小程序 152

【案例】打赏小程序——“给赞” 154

5.1.1小程序的优势 155

5.1.2小程序的营销价值 156

5.1.3小程序与公众号 157

5.1.4小程序与App 158

5.1.5小程序的创业机会 159

5.2微信小程序运营策略 160

5.2.1小程序取名技巧 160

5.2.2小程序搜索排名技巧 162

5.2.3小程序设计原则 163

5.2.4小程序推广技巧 163

5.3企业小程序玩法 165

【案例】周黑鸭微信小程序 167

5.3.1拉新 169

【案例】摩拜“30天免费骑” 169

【案例】“爱鲜蜂”新人15元优惠券拉新 170

5.3.2转化 171

【案例】星巴克“用星说”能量大 172

5.3.3裂变用户 173

5.3.4小程序直达店铺的技巧 173

第六章企业微信营销策略与方法 174

6.1企业微信营销战略布局 174

6.1.1企业微信营销的5大目的 175

6.1.2企业微信营销思路 178

6.2企业微信营销手册 180

6.2.1品牌宣传 181

6.2.2产品推广 182

6.2.3产品销售 185

【案例】上海迪士尼度假区微信公众号的设置 187

6.2.4提升服务 187

6.2.5成交活动 189

6.2.6团队建设 190

6.3企业微信营销与运营 192

6.3.1吸粉——海量用户急剧倍增 193

6.3.2留存——用户转化及沉淀 197

6.4企业微信营销实操技巧 199

6.4.1群发消息主题策略 199

6.4.2口碑分享 200

6.4.3微信红包 201

【案例】微信红包的促销玩法 202

6.4.4二维码营销 204

6.4.5互动策略 205

6.4.6促销策略 206

6.4.7活动策略 207

【案例】企业微信活动范例 212

6.5企业微信 215

第七章微信营销的量化与评估 218

7.1微信营销量化的4大指标 218

7.1.1增粉量 218

7.1.2转化率 220

【专栏】4种让粉丝变为客户的实际做法 221

7.1.3购买率 223

7.1.4转发量 224

7.2微信营销评估的7大指标 226

7.2.1前期评估的3大指标 227

7.2.2中期评估的2大指标 228

7.2.3后期评估的2大指标 229

7.3微信营销的KPI标准 231

7.3.1微信营销KPI要素 232

7.3.2巧用微信数据统计 232

7.3.3微信公众号运营KPI 237

第八章微信营销案例篇 239

8.1个人微信营销案例 239

8.1.1个人微信营销 239

8.1.2个人微品牌案例 240

8.2企业微信营销案例 241

【案例】朵××：用极致单品决胜市场 241

8.2.1化妆品行业微信营销案例分析 242

【案例】梵××：化妆品转型微信营销之路 245

8.2.2保健品行业微信营销案例分析 245

【案例】××宝盒：线上线下结合 247

8.2.3旅游行业微信营销案例分析 247

8.2.4酒店行业微信营销案例分析 249

8.2.5餐饮行业微信营销案例分析 251

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