销售领导力:停止销售.开始领导
销售领导力:停止销售.开始领导作者:(美)James M. Kouzes(詹 开 本:其他 书号ISBN:9787121362361 定价:58.0 出版时间:2019-04-01 出版社:电子工业出版社 |
销售领导力:停止销售.开始领导 本书特色
《领导力》(第6版)作者又一力作,讲述卓有成效的销售人员如何开展销售工作——停止销售,开始领导。 时代变了,客户变了,销售也要变。今天的客户期待着他们的销售人员能创造个性化的价值,与其构建长期的信任关系,提供有意义的相关体验,展示真正的领导力。这就是为什么,你要让自己变得与众不同。想要成为一名卓有成效的销售人员并促成更多的交易,你就要停止销售,开始领导——要应用销售领导力。 你准备好释放自己的领导力潜能、成为一名被客户期待的销售人员了吗?我们为你准备好了,《销售领导力》就是为你而写!
销售领导力:停止销售.开始领导 内容简介
在注意力严重稀缺的年代,如果说讲好产品的故事是销售人员的事的话,那么讲好自己的故事就是每一个人的事。如果销售人员拥有领导力,销售将会怎样?这是销售人员的领导力故事,也是每一个人的领导力故事。本书的内容是将领导力理论应用于销售,以创造很好业绩。具体包括销售人员以的身份出现会如何、、习惯行为1 以身作则、习惯行为2共启愿景、习惯行为3挑战现状、习惯行为4:使众人行、习惯行为5 激励人心。
销售领导力:停止销售.开始领导 目录
如果销售人员拥有领导力,销售将会怎样?·· 1 第1章 *佳销售时刻·· 2 重新定义B2B客户体验 3 满足客户的偏好 7 卓越领导力®的五项实践 10 是时候做出真正的改变了 15 第2章 信誉是领导力的基石,也是销售的基石·· 17 刻板的销售行为损害销售人员的可信度 18 信誉让销售变得与众不同 19 增强个人可信度的方法 22 实践1 以身作则·· 25 第3章 澄清价值观·· 27 找到你的声音 29 确立共享的价值观 33 第4章 树立榜样·· 40 以共同的价值观为准则 42 教导他人践行价值观 47 实践2 共启愿景·· 53 第5章 展望未来·· 55 想象所有的可能性 57 找到一个共同的目标 62 第6章 感召他人·· 67 诉诸共同的理想 69 激活愿景 73 实践3 挑战现状·· 79 第7章 抓住机会·· 82 积极主动行事 85 向外探索 88 第8章 勇于实验并承担风险·· 94 创造小小成功 96 向经验学习 101 实践4 使众人行·· 107 第9章 促进合作·· 110 创造一个相互信任的氛围 113 促进相互关系 119 第10章 赋能他人·· 124 开发能力和增强信心 128 实践5 激励人心·· 135 第11章 认可贡献·· 137 期待*佳表现 139 个性化的认可 144 第12章 庆祝胜利,强化价值观·· 149 创造一种团队精神 152 亲自参与活动 155 第13章 领导力是每一个人的事·· 161 致 谢·· 168 作者简介·· 170销售领导力:停止销售.开始领导 相关资料
分开来说,我对德布·卡尔维特的专业销售书籍和博客很崇拜,对库泽斯和波斯纳二位的具有传奇色彩的领导力著作也很崇拜。总体来说,他们找到了一个独特的“巧克力和花生酱配方”,这对今天的销售人员而言,在一个以买方为中心的市场和VUCA的商业环境中,真是太需要了。他们通过研究,验证了一种方法,能够帮助销售人员提升他们的职业境界。《销售领导力》一书,确实是一本好书,它为销售人员提供了一条清晰的路径,帮助他们改善行为,显著提升组织的销售业绩。
——Mike Kunkle,数字转型服务公司销售副总裁
在客户如何想买和销售人员如何想卖之间,存在着一条巨大的鸿沟,看起来似乎是不可逾越的。有了《销售领导力》这本书,就有一线曙光出现了,它可以帮助销售人员摆脱旧式教科书中教授的无效的销售技巧,转而采用现今客户对销售人员迫切期待的领导力行为。基于客户的让人震惊的实证研究和公认的领导力模型,作者指出了一条通往成功的清晰路径图,通过正直、诚信和有尊严的行为,做好B2B的销售业务,达成真正的双赢。
——Julie Hansen,Sales Presentations for
Dummies和
ACT Like a Sales Pro!作者、演讲家、销售绩效提升培训公司创始人
我一直都是库泽斯和波斯纳在领导力领域的粉丝,也非常认同卡尔维特关于如何销售成功的观点。让人惊讶的是,他们竟然把公认的领导力原则应用于专业的销售工作!《销售领导力》一书提供了一套强有力的证据——为什么拥有领导力的行为会让销售取得成功。同时他们还提供了一套清晰的、实用的行动指导,帮助人们从客户那里赢得信誉和尊敬,由此促进销售工作。赶快读这本书吧,它会让你与那些传统的、低效的销售人员区分开来,人们往往把他们当作一名小贩/供应商。
——Mike Weinberg,New Sales. Simplified和
管理 一般管理学 领导学
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