150　绩效考核指标体系 ..............123

151　建立绩效考核指标体系的

步骤 ......................................124

152　审核绩效考核指标体系 ......125

第三节 绩效考核准备工作...........125

153　选择合适的考核者 ..............125

154　选择绩效考核的方法 ..........126

155　确定绩效考核的周期 ..........128

156　确定绩效考核计算方式 ......129

157　编制绩效考核表 ..................129

第四节 实施绩效考核....................131

158　公布绩效考核方案 ..............131

【实用案例】××公司考核前的

通知........................................ 131

159　收集绩效考核信息 ..............131

【经典范本04】生产计划准交率

绩效考核数据收集作业指导书...132

160　开展绩效考核沟通 ..............133

161　开展绩效反馈面谈 ..............133

162　确定绩效改进计划 ..............134

第五节 绩效考核结果应用...........134

163　用于员工招聘方面 ..............134

164　用于员工薪酬决策方面 ......135

165　用于人员调配和职位变动 ..135

166　用于确定员工培训需求 ......135

167　用于制订员工个人发展

计划 ......................................135

第十一章 员工薪资与福利管理....137

企业为员工提供薪资与福利，既是对员工过去业绩的肯定，也是为了促进员工不断提升业绩。因为薪酬与福利事关员工切身利益，所以人力资源经理在开展这方面的工作时必须认真仔细，以免引起不必要的纠纷。

第 一节 薪酬调查......................138

168　薪酬调查的渠道 ..................138

169　薪酬调查的实施步骤 ..........139

170　确认自行开展调查还是使用

现有的薪酬调查数据 ..........139

171　如何使用公开的薪酬调查

资料 ......................................140

第二节 薪酬预算......................142

172　薪酬预算的方法 ..................142

173　薪酬预算的步骤 ..................143

第三节 激励性薪酬设计................145

174　不同发展阶段的薪酬体系

策略 ......................................145

175　薪酬体系的结构 ..................145

176　薪酬体系设计的基本模式 ...146

177　薪酬设计模型 ......................147

第四节 薪酬的管理.........................148

178　建立全面薪酬制度 ..............148

179　定期进行薪酬体系诊断 ......149

180　不断提高员工薪酬满意度 ..149

181　对薪酬进行调整 ..................150

第五节 企业福利管理....................152

182　员工福利的构成 ..................152

183　员工福利的类型 ..................154

184　弹性福利制度 ......................155

185　福利规划 ..............................156

186　福利管理 ..............................157

第六节 员工日常薪酬管理...........158

187　工资发放 ..............................158

188　工资发放的要求 ..................158

189　了解奖金的类型 ..................159

190　确定奖励的项目 ..................160

191　明确奖励指标与条件 ..........160

192　确定奖励形式和计奖办法 ...161

193　员工常规加班工资计算 ......161

194　国家法定节假日加班工资

计算 ......................................162

195　预防加班纠纷 ......................162



第十二章 员工离职与调动管理....164

员工离职与调动管理的内容包括辞职、辞退、晋升、平级调动以及降职五个方面，人力资源经理应当对其进行严格管理。

第 一节 员工辞职的管理................165

196　员工提出辞职申请 ..............165

197　对离职面谈进行管理 ..........165

198　离职面谈的内容 ..................166

199　办理相关离职手续 ..............167

200　收集离职员工资料 ..............168

201　分析离职原因 ......................168

202　做好离职员工关系管理 ......169

第二节 员工辞退的管理................169

203　明确辞退员工的原因 ..........169

【实用案例】××公司辞退员工的

规定........................................ 171

204　明确辞退员工流程 ..............172

205　公布辞退信息 ......................173

【实用案例】××有限公司员工辞退

通知........................................ 173

206　了解辞退面谈类别 ..............174

207　辞退面谈流程 ......................174

208　被辞员工不同反应的应对

策略 ......................................176

209　提供心理咨询服务 ..............177

第三节 员工晋升的管理................177

210　明确员工晋升管理中各部门

的职责 ..................................177

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