大讲堂39 “你们是新品牌吧，我都没有听说过” // 112

大讲堂40 “真是的，找谁不好，干嘛找×× 代言呢” // 114

大讲堂41 “哦，我之前一直都是穿×× 品牌的” // 116

大讲堂42 “怎么感觉你们的风格一直在变呢” // 118

大讲堂43 “这款式和×× 很像，到底谁模仿谁啊” // 120

大讲堂44 “我觉得纯棉的比较好” // 122

大讲堂45 “会不会容易褪色、缩水、起皱” // 124

大讲堂46 “款式不错，不过面料好像不是很好” // 127

大讲堂47 “我看这种面料的透气性应该不好吧” // 130

大讲堂48 “车工不好，线头又多，看来质量不怎么样” // 132

大讲堂49 “这种针织衫会不会很容易变形啊” // 135

大讲堂50 “听说羊毛衫很容易掉毛，还会起球” // 138

大讲堂51 “你们促销的衣服是不是有质量问题啊” // 140

大讲堂52 “咦，这不是你们去年的旧款吗” // 142

大讲堂53 “这是旧款吧？怎么说是新款上架呀” // 145

大讲堂54 “算了，不能机洗，打理太麻烦了” // 147

第四章 当顾客提出这样的价格问题时 // 151

大讲堂55 “这件还不错，就是太贵了” // 152

大讲堂56 “好像你们的衣服越来越贵了” // 155

大讲堂57 “整条街就你们的衣服*贵了” // 158

大讲堂58 “你们家的衣服很一般，怎么还那么贵” // 161

大讲堂59 “款式差不多，可你们比×× 牌子的贵多了” // 164

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王牌导购大讲堂情景演示 错误分析 正确示范

大讲堂60 “你们什么时候会打折呀” // 167

大讲堂61 “怎么还没过季就开始打折” // 169

大讲堂62 “现在8 折，以后会不会折扣更低” // 171

大讲堂63 “那些名牌都打折，你们竟然不打折” // 173

大讲堂64 “我也算老顾客了，一点额外的优惠都没有吗” // 176

大讲堂65 “我是你们的老顾客介绍过来的，可以优惠多少” // 178

大讲堂66 “我是你们店长的朋友，怎么着也得优惠点吧” // 180

大讲堂67 “我都来了好几趟了，再给打点折吧” // 183

大讲堂68 “懒得再讲价，你说吧，*低多少可以卖” // 186

大讲堂69 “就这样，8 折，不行我就去其他家买了” // 188

大讲堂70 “促销也不见得便宜，你就再优惠点吧” // 190

大讲堂71 “买那么多件都没优惠，那我一件也不买了” // 192

大讲堂72 “真是的，那给我把零头抹掉总可以吧” // 194

大讲堂73 “我不要赠品和积分，给我个低折扣吧” // 197

大讲堂74 “买了那么多，送我条皮带总可以吧” // 200

第五章 当顾客提出这样的成交问题时 // 203

大讲堂75 “太贵了，我没必要买这么好的衣服” // 204

大讲堂76 “我先逛逛，考虑一下再决定吧” // 207

大讲堂77 “我回去和我老公商量一下再说吧” // 209

大讲堂78 “我先试试，等打折的时候再买” // 212

大讲堂79 “你觉得这件不好看，是吗” // 214

大讲堂80 “到底买不买呢” // 217

大讲堂81 “我到底该选哪一件呢” // 220

王牌导购大讲堂:情景演示 错误分析 正确示范 作者简介

张秀玲 服装销售专家、培训导师，擅长营销一线的实战培训，担任过莱亚百货、左右鞋业、麦拉服饰、雅菲服装等企业的培训顾问，参与编写出版过《金-牌营业员培训教程》《金-牌店长提升教程》《销售高手教你卖服装》《销售就靠这几招——服装金-牌导购员的86篇拿单日记》《服装这样卖就对了》等图书。

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