让顾客心动的王牌销售 内容简介

销售在激烈的市场竞争中占居着无可比拟的位置。无论什么样的产品，很终都是以销售来达到市场占有份额的。那么，作为一个合格的销售员，应该如何把握客户心理，从而让自己的产品在销售环节赢得市场的认可呢？

让顾客心动的王牌销售 目录

**章情商销售学
销售需要打好“感情牌”
自信也是一种销售手段
销售员要始终保持热情
良好心态是做好销售的前提
第二章学点客户心理学
十种客户的应对技巧
销售就是为顾客解决问题
销售员要善于把握客户的心理
满足客户的占便宜心理
满足客户的虚荣心理
客户*关心的是自己
第三章欲先征服世界，必先征服自己
从内心认同你的产品
销售*大的失败是提前放弃
勇于挑战才能成功
自信是销售成功的保障
成功从拒绝开始
用思路来寻找销售的出路
做*真实的自己
销售的*高境界是销售自己
销售员首先要战胜的是自己
第四章熟悉一切与产品相关的知识
要从客户的角度熟悉产品的性能
让产品与市场有效衔接
以丰富的知识为销售做准备
销售员要成为产品专家
第五章一句话暖人心
爱心表现在行为中
做一个会赞美的销售员
会说话好办事
买卖不成话不到
话要说到客户心里去
善于利用你的语言天赋
第六章让顾客知道自己的选择没有错
把客户的利益放在首位
重视客户的不满
顾客认同产品的前提是认同销售员
客户体验是成交的关键
把握顾客交易前后的心理
第七章细节征服顾客
别让细节打败你
在细节中发现成功的可能
销售员谈话“十忌”
细节是一个人品质的*佳体现
微小之处见真章
细节决定成败
第八章我的销售记录为啥*靠前
销售需要创意
客户至上的营销原则
站在客户的角度思考问题
把客户当成朋友
把客户的利益放在**位
换位思考的销售智慧
我为什么获得订单
了解客户的内心世界才能做好推销
找准客户的感觉
第九章机会永远都有
机会是平等的
机会是自己创造的
顾客的需求就是机会
抓住机会就是成功
做一个善于把握机会的人
利用机会展现自己
机会到处都有
第十章做销售就是人性的修为
成功是一种不断超越的快感
成功无须刻意的坚持
仪态决定**印象
不蛮干．才成功
销售员要管好自己的情绪
诚信是人品的*佳体现
微笑能够融化冬日的寒冰
回避顾客的锋芒
善言方能得善终
第十一章营造*佳的销售氛围
快速建立良好的沟通氛围
成功销售的四个“不”
良好的氛围有助于促进销售
购物环境决定顾客购买心理
第十二章*专业才*能获得青睐
服务态度决定销售品质
销售员不可忽视自己的形象
学识可以聚拢顾客
让优秀成为一种习惯
第十三章优质销售的内涵
做销售要先改变自己
销售的本质是服务
把顾客的需求放在**位
信赖是销售的保证
吸引更多的回头客
第十四章世界顶级销售员的独门秘笈
原一平的成功推销方法
世界房地产销售冠军汤姆·霍普金斯
世界*伟大的推销员乔·吉拉德
布莱恩·崔西：你也能成为推销赢家
弗兰克·格：在不可能中找到希望
齐格·齐格勒的成功之旅

让顾客心动的王牌销售 作者简介

姚远方﹐中国知名作家，语言风趣，词汇缜密，擅长散文类文学作品，曾著有《一不留神爱情失之交臂》、《难说青春不神奇》等深受大家喜爱的作品。

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