看得见的销售-被日本2200家公司作为培训教材使用的经营管理宝典
看得见的销售-被日本2200家公司作为培训教材使用的经营管理宝典作者:(日)长尾一洋 著,王小燕 译 开 本:16开 书号ISBN:9787501239726 定价:22.0 出版时间:2011-02-01 出版社:世界知识出版社 |
看得见的销售-被日本2200家公司作为培训教材使用的经营管理宝典 本书特色
“销售”堪称公司业务中*不易看见的工作。
原因很简单——销售员们很少待在公司,既没人知道他们干了些什么,更不知道他们到客户那里谈了些什么。虽然他们在公司经营中处于*重要的位置,但他们的工作情况却不易被人看到。
正因如此,很多家企业都曾试图?销售员进行管理,如——要求员工汇报“走访了几家公司,在路上花了多长时间,谈了些什么。”等等,以检查销售员是否在工作方面有所懈怠。
可话又说回来,报喜不报忧乃人之本性,销售员当然不会自对曝自己不利的信息,销售经理和销售员之间就这样不断演绎欺骗与被欺骗、管理与被管理的攻防战。过去,日本国内的市场很好,销售员们只要勤跑动,不愁东西卖不出去,而只要东西卖得好,就没人对你有意见……
可如今,今非昔比——日本的人口在减少,市场在萎缩,通货紧缩成为主基调,已不再是跑动跑动就卖得好的时代了。况?即使卖得好,也会因为单价的下跌导致总营业额难见提升,而如果在这种情形下还只是不分轻重地跑客户,很可能只能徒增公司销售的经费开支。
曾经有家公司由于营业额急剧下滑,老板亲自挂帅走到销售**线,激励员工“回到出发点,用腿去销售”,本人也身先士卒,甚至和销售负责人“并肩战斗”。但即使这样,仍没能改变持续走低的销售业绩,老板只好又进一步激励员工:“艰难时刻,销售员们更需努力啊!”
努力比不努力好,多跑动比不跑动强——这就是老板的想法,但部下们无论怎么努力,业绩也总不见有起色。
这位老板于是前来找笔者咨询,后来,他对公司的销售进行了可视化分析,结果发现,业务员们拜访的都是那些比较好打交道的老客户,而对那些批评该公司“商品质量下降”、要求严格的客户,则很少有销售员肯去敲他们的门。
老板于是责问销售员:“为何不如实汇报”?销售员则答复∶“反正即使汇报了,不过就是让您生气,自己找骂。您一定会说‘销售的工作,不就是去说服这帮家伙吗?’——结果都能想像得到,所以就没汇报”。
可怕的并不是不知道卖不动这一“结果”,而是没能掌握为何卖不动这一“过程”。
看得见的销售-被日本2200家公司作为培训教材使用的经营管理宝典 内容简介
《看得见的销售》:本书作者长尾一洋,日本当代*具影响力的**企业咨询师之一。 20多年来,作者深入数千家企业,以帮助企业改善经营困难成效卓著而闻名。 本书是作者多年销售经验的高度归纳和总结,具有首创性和实用价值。本书认为,只有看得见的问题才容易找到解决的办法,而销售过程却是企业经营活动中*难以实现可视化的环节,经多年艰苦探索,作者摸索出一套通过it技术实现对企业所有销售环节进行监控和管理的方法,终于解决了这个困?企业发展的普遍难题。由于这套方法具体、可操作性强,很多企业在尝试使用后获益匪浅,目前已被日本2200家公司及企业作为培训教材使用。 日本亚马逊网站5星级图书,迄今,已连续一年在经管类图书排行榜上名列前茅。它的内容具有首创性和很强的实用价值,经2200家公司和企业的实践证明,只要按照书中给出的方法和步骤去做,便会具有立竿见影的成效。
看得见的销售-被日本2200家公司作为培训教材使用的经营管理宝典 目录
前言**章 销售是如何从视野中消失的
1.你的销售过程是否可视
2.是否能跨越时空看到销售技巧及顾客信息
3.“畅销”和“卖不动”各自带来的启示
4.从看得见的销售着手,力求在竞争中处于优势
第二章 实现销售过程可视化
1.使每个销售员的工作日程都实现可视化
2.把“拟采取的流程”可视化
3.把“如何销售”可视化(手册)
4.把“今后的销售额”可视化(预先管理)
第三章 把“数字”放到“具体过程”中
1.实现“本年度动态”可视化
其1【具体过程】
2.实现销售部“本年度动态”可视化
看得见的销售-被日本2200家公司作为培训教材使用的经营管理宝典 节选
《看得见的销售》,本书是作者多年销售经验的归纳和总结,具有首创性和实用价值。本书认为,只有看得见的问题才容易找到解决的办法,而销售过程却是企业经营活动中*难以实现可视化的环节。经多年艰苦探索,作者摸索出一套通过IT技术实现对企业所有销售环节进行监控和管理的方法,终于解决了这个困扰企业发展的普遍难题。由于这套方法具体、可操作性强,很多企业在尝试使用后获益匪浅,目前已被日本2200家公司及企业作为培训教材使用。
管理 市场/营销 销售
在线阅读
- 最新内容
- 相关内容
- 网友推荐
- 图文推荐
[高考] 2022 西安电子科技大学《软件工程》大作业答案 (2022-04-25) |
[家长教育] 孩子为什么会和父母感情疏离? (2019-07-14) |
[教师分享] 给远方姐姐的一封信 (2018-11-07) |
[教师分享] 伸缩门 (2018-11-07) |
[教师分享] 回家乡 (2018-11-07) |
[教师分享] 是风味也是人间 (2018-11-07) |
[教师分享] 一句格言的启示 (2018-11-07) |
[教师分享] 无规矩不成方圆 (2018-11-07) |
[教师分享] 第十届全国教育名家论坛有感(二) (2018-11-07) |
[教师分享] 贪玩的小狗 (2018-11-07) |