12.2 掀起一场“完美风暴” 头脑风暴会议应该怎么开 185
12.3 在自我学习中蜕变成长 如何进行富有成效的复盘 190
第十三章 激发员工从心赋能 195
13.1 唤醒心中沉睡的英雄 提问式对话唤醒下属潜能 196
13.2 好问题带来好答案 如何提出有激发力的问题 200
13.3 沟通高手的技能 沟通高手的三项基本修炼 205
第十四章 真诚沟通进退得法 210
14.1 你是个“心灵捕手”吗 如何润物无声地说服下属 211
14.2 批评是一门艺术 如何让批评更容易被接受 215
14.3 绩效谈话谈什么 绩效反馈如何沟通有效果 219
14.4 真诚表达需要被看见 如何让下属感知你的真诚 223
14.5 只为欣赏的人绽放 给“90后”员工布置任务的秘诀 227
第十五章 凝聚团队引爆能量 231
15.1 让你的表达有“能量” 用语言为团队注入正能量 232
15.2 职场也能讲故事 如何用故事打动下属的心 235
15.3 人人都会讲故事 讲好职场故事的简单技巧 240
15.4 点燃激情，照亮梦想 如何用激情感召团队成员 243
附录A 《表达致胜：从职场小白到管理高手》学习地图 249
参考文献 252

表达致胜:从职场小白到管理高手 作者简介

“表达致胜”训练体系创始人，组织能量发展中心首席职场表达导师，资深管理咨询顾问和培训师，个人和企业教练，组织系统排列导师，NLP领导艺术讲师，北京职业经理人协会会员20年职场生涯——从菜鸟到公司管理层，积淀了深厚的职场底蕴和至为珍贵的经验；10年企业咨询——严格的职业规范要求，锤炼了深入骨髓的结构化思维和呈现能力；10年管理培训——丰富的实践经验，历练了强大的课程研发功力和生动的授课风格；6年个人教练——强调陪伴和引导，持续正向激发和欣赏，启迪本自具足的内在智慧。

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