事业部制:大船变舰队的企业发展模式(第三版) 本书特色

本书是一部事业部制管理的专著，也是一部事业部制管理的实际操作大全，作者梁学荣是知名事业部制管控专家，曾辅导过近百家企业的事业部制改造。本书是在第二版的基础上修订而成，较上版增加了十篇国内个事业部制典型案例和三章新内容。全书共十三章，从事业部的基本概念到事业部的人财物管理及与总部的关系问题都进行了全面的描述与分析，是国内为数不多的专讲事业部管理的著作。本书语言准确简洁，逻辑清楚，分析透彻，是一部可长销的管理类图书。





本书是一部事业部制管理的专著，也是一部事业部制管理的实际操作大全，作者梁学荣是知名事业部制管控专家，曾辅导过近百家企业的事业部制改造。本书是在第二版的基础上修订而成，较上版增加了十篇国内个事业部制典型案例和三章新内容。全书共十三章，从事业部的基本概念到事业部的人财物管理及与总部的关系问题都进行了全面的描述与分析，是国内为数不多的专讲事业部管理的著作。本书语言准确简洁，逻辑清楚，分析透彻，是一部可长销的管理类图书。

事业部制:大船变舰队的企业发展模式(第三版) 内容简介

每位老板都盼望企业在成长中变大，但变大后又时时感到管控起来鞭长莫及。此时，事业部制或许是企业的必由之路。本书作者梁学荣多年从事事业部制的理论研究与实战操作，通篇干货，　开卷有益！

事业部制:大船变舰队的企业发展模式(第三版) 目录

**章　认识事业部……………………………………………1 **节 什么是事业部与事业部制 ………………………… 2 一、事业部与事业部制定义 ……………………………… 2 二、事业部制与其他体制的区别 ……………………… 10 三、事业部制的价值 …………………………………… 13 第二节 事业部经营体制特征 …………………………… 20 一、事业部制的总体体制特征 ………………………… 20 二、事业部的体制核心 ………………………………… 21 三、事业部的经营内涵 ………………………………… 27 四、事业部的发展轨道 ………………………………… 30 五、事业部的资源整合与调动 ………………………… 31 第三节. 创建事业部的条件 ……………………………… 32 一、事业部创建前的管理困扰 ………………………… 33 二、事业部创建条件分析 ……………………………… 40 第四节. 案例：杜邦公司曲折的事业部制变革之路 …… 50 总结 ……………………………………………………… 58 第二章　事业部制的组织系统设计………………………… 59 **节.事业部制的宏观组织结构 ……………………… 60 一、事业部制组织的三大构成板块 …………………… 60 二、事业部制的针对性组织设计 ……………………… 65 三、事业部制三大组织板块的内部构成 ……………… 67 第二节.事业部制的中观组织结构 ……………………… 69 一、事业部的动态组建过程 …………………………… 69 二、产品型事业部组织结构 …………………………… 73 三、产品型事业部的基本组织运行 …………………… 78 四、资源整合型事业部组织 …………………………… 83 第三节.事业部内部的微观组织结构 …………………… 89 一、精简原则下的微观组织结构 ……………………… 90 二、保障型事业部的微观组织结构 …………………… 91 三、微观组织结构的三个重要细节 …………………… 91 第四节.案例：不断变化的美的事业部制 ……………… 94 总结 ……………………………………………………… 100 第三章　事业部制的总部价值与管控模式…………………103 **节.事业部制基本管控模式 ………………………… 104 一、事业部管控模式的分类 …………………………… 105 二、三种管控模式特征对比剖析 ……………………… 108 三、三种管控模式的选择 ……………………………… 109 四、三种管控模式下的组织结构设计 ………………… 110 第二节.事业部制企业总部价值定位 …………………… 114 一、企业总部功能的转变 ……………………………… 114 二、企业总部存在的价值及价值发挥 ………………… 120 三、企业总部价值与管控模式的关系 ………………… 135 四、企业总部价值的动态变化 ………………………… 136 第三节.事业部制与母子公司管控模式的区别 ………… 138 一、强调对经营过程和要素的管控 …………………… 138 二、事业部制管控更易表达管理意愿 ………………… 139 第四节.案例：IBM从集权走向分权 …………………… 144 总结 ……………………………………………………… 153 第四章　事业部领导体制设计………………………………155 **节.事业部总经理及总经理班子负责制 …………… 156 一、两种负责制的内涵 ………………………………… 156 二、两种负责制的结合使用 …………………………… 157 三、事业部领导体制独立性的保持 …………………… 158 第二节.事业部领导班子制约机制设计 ………………… 159 一、事业部领导班子结构性分工 ……………………… 160 二、事业部内部权限分划 ……………………………… 162 三、事业部审批流程的制度化 ………………………… 163 四、事业部重要事项的集体决策 ……………………… 163 五、事业部重要信息的共享 …………………………… 165 第三节.事业部“双核”领导体制设计 ………………… 165 一、构建“双核”领导体制的意义 …………………… 168 二、“双核”制的运营原则与策略 ……………………… 169 三、“双核”领导体制异化设计 ………………………… 173 四、“双核”领导体制的应用原则 ……………………… 174 第四节.事业部总经理的产生 …………………………… 174 一、事业部总经理的用人标准 ………………………… 175 二、事业部总经理的任命策略与形式 ………………… 179 三、事业部总经理的兼任 ……………………………… 181 四、事业部总经理的内部培养与空降 ………………182 总结 ……………………………………………………… 186 第五章　事业部制授权与激励机制设计……………………189 **节.事业部授权 ……………………………………… 190 一、事业部授权原则 …………………………………… 191 二、事业部授权的设计 ………………………………… 194 三、面向事业部行权的原则 …………………………… 202 第二节.事业部的激励机制设计 ………………………… 204 一、纯指标的当年短期效益评价 ……………………… 205 二、纯指标的发展要素考虑 …………………………… 211 三、纯指标的短期效益与发展要素的平衡 …………… 215 四、进一步完善定性的发展要素评价 ………………… 216 五、事业部年度业绩考评举例 ………………………… 219 六、业绩评价规程与关键操作细节 …………………… 225 第三节.案例：西尔斯的战略转型与事业部制 ………… 226 总结 ……………………………………………………… 234 第六章　事业部的战略管控…………………………………235 **节.事业部制企业总体战略的内涵 ………………… 236 一、确定公司总体发展目标和业务贡献结构 ………… 236 二、界定公司的事业范围和业务特征 ………………… 237 三、提出公司的主业方向和主辅业配合策略 ………… 238 四、阐明公司各业务板块遵循的共性发展模式 ……… 239 五、规定事业板块间的业务协同原则 ………………… 239 第二节.事业部战略的制订 ……………………………… 240 一、以“两大模块”为战略管理体系的核心 ………… 241 二、战略分析与战略制订同步进行 …………………… 241 三、强调战略管理的三大思想原则 …………………… 242 四、保持战略管理体系的传承性与适应性 …………… 243 第三节.对事业部的战略管控 …………………………… 243 一、构建事业部制战略管理体系 ……………………… 244 二、开展战略分析与战略制订 ………………………… 245 三、做好战略执行与战略监控 ………………………… 260 四、执行战略审批 ……………………………………… 264 五、实施战略考评 ……………………………………… 265 第四节.案例：与时俱进的中兴事业部制变革 ………… 265 总结 ……………………………………………………… 271 第七章　事业部的组织与人力资源管控……………………273 **节.事业部组织管控 ………………………………… 274 一、事业部的整体组织架构及层级管理 ……………… 274 二、事业部的领导组织管理 …………………………… 277 三、事业部的职能组织对应设置 ……………………… 278 四、事业部的大区销售机构管理 ……………………… 281 五、事业部的具体组织职能及组织运行管理 ………… 283 第二节.事业部人力资源管控 …………………………… 285 一、对事业部人力资源工作的总体控制 ……………… 287 二、对事业部主要岗位的管理 ………………………… 292 三、战略性人力资源的干预 …………………………… 308 四、共性人力资源工作的统筹管理 …………………… 309 第三节.事业部知识管控 ………………………………… 309 一、事业部总经理及业务骨干个人经验管理 ………… 310 二、事业部成功业务模式的管理 ……………………… 312 三、事业部优秀机制的产生过程管理 ………………… 312 四、事业部主要会议纪要管理 ………………………… 313 第四节.案例：惠普之道中的事业部制 ………………… 314 总结 ……………………………………………………… 322 第八章　事业部的运营与财务管控…………………………323 **节.事业部运营管控 ………………………………… 324 一、全面计划与预算管理 ……………………………… 324 二、业务政策与业务审批 ……………………………… 345 三、横向运营协同 ……………………………………… 345 四、事业部业绩实现过程管控 ………………………… 346 五、事业部经营监测 …………………………………… 347 第二节.事业部财务集中管控 …………………………… 350 一、财务体系集中管理 ………………………………… 351 二、资金集中管理 ……………………………………… 356 三、核算集中管理 ……………………………………… 358 四、预算集中管理 ……………………………………… 362 五、财务风险集中管理 ………………………………… 369 第三节.事业部投融资管控 ……………………………… 371 一、对外对内投资 ……………………………………… 371 二、对外对内融资 ……………………………………… 372 第四节.案例：“斯隆模式”落地通用汽车 ……………… 373 总结 ……………………………………………………… 384 第九章　事业部的横向协调与内部竞争……………………387 **节.事业部间业务争端的处理 ……………………… 388 一、事业部自身问题由其自行处理 …………………… 389 二、无章可循或有章不循问题由公司解决 …………… 389 三、杜绝损害公司行为 ………………………………… 390 第二节.事业部之间的协作 ……………………………… 391 一、 研发协作 …………………………………………… 39 二、 生产协作 …………………………………………… 393 三、 销售协作 …………………………………………… 395 四、 管理协作 …………………………………………… 397 第三节.内部市场机制设计 ……………………………… 398 一、内部交易价格的确定 ……………………………… 399 二、内部融资管控 ……………………………………… 403 三、内部协议管理 ……………………………………… 404 四、制订内部市场运行流程与规则 …………………… 405 五、内部市场仲裁 ……………………………………… 408 第四节.事业部间比较性竞争机制设计 ………………… 414 一、内部吞并的威胁 …………………………………… 414 二、资源投向的影响 …………………………………… 416 三、利益机制的设计 …………………………………… 417 四、外部采购市场的引入 ……………………………… 418 五、公示的压力 ………………………………………… 418 第五节.案例：卡特彼勒的总部作用的发挥 …………… 418 总结 ……………………………………………………… 422 第十章　事业部的侧翼监控机制设计………………………423 **节.事业部的财务与管理审计 ……………………… 424 一、审计的分类及概念 ………………………………… 424 二、审计的组织体系与独立性的保持 ………………… 428 三、审计规程 …………………………………………… 431 四、管理审计的主要内容与方法 ……………………… 434 五、管理审计与企业经营监测系统的联动 …………… 437 第二节.事业部经营监测体系的建立 …………………… 438 一、经营监测体系定义 ………………………………… 438 二、建立经营监测体系的意义 ………………………… 439 三、经营监测体系的构建思路 ………………………… 442 四、经营监测体系的适用性 …………………………… 448 总结 ……………………………………………………… 449 第十一章　事业部制的转型策略……………………………451 **节.事业部构建策略设计 …………………………… 452 一、事业部试点制 ……………………………………… 452 二、研产销内部细分对应制 …………………………… 457 三、销售研发体系*先分化制 ………………………… 460 四、大事业部制 ………………………………………… 463 第二节.事业部转型政策设计 …………………………… 467 一、研发费用的分摊 …………………………………… 468 二、总部计提费用的调剂 ……………………………… 468 三、历史负担或遗留问题的处理 ……………………… 470 四、贴身辅助 …………………………………………… 470 第三节.转型过程中的顾客对接 ………………………… 473 一、人员变化的处理 …………………………………… 473 二、服务层次变化的处理 ……………………………… 474 三、从“一对一”到“多对一”的处理 ……………… 474 四、转型过程中避免怠慢顾客 ………………………… 475 第四节.案例：松下重拾事业部制之剑 ………………… 480 一、1933年，松下幸之助首创事业部制 ……………… 482 二、2000年，中村变法 ………………………………… 487 三、2012年，津贺一宏上任，恢复事业部制 ………… 489 总结 ……………………………………………………… 491 第十二章　事业部制的深化与企业集团事业部制变革……493 **节.事业部制的深化 ………………………………… 494 一、超事业部设计 ……………………………………… 494 二、事业部的继续拆分 ………………………………… 499 三、“小事业部”的产生 ………………………………… 501 四、矩阵式事业部的形成 ……………………………… 508 第二节.企业集团事业部制变革 ………………………… 516 一、企业集团事业部制变革的动因 …………………… 516 二、企业集团事业部制业务重组的路径 ……………… 521 三、企业集团事业部制架构与运行 …………………… 526 第三节.案例：通用电气的多元化与事业部制 ………… 530 总结 ……………………………………………………… 540 第十三章　事业部内部管理…………………………………543 **节.事业部总经理如何实现新体制下意识转变 …… 544 一、从企业角度出发悟透自身使命 …………………… 544 二、从事业部角度出发加强角色认知 ………………… 546 第二节.事业部如何抓好自身经营与管理 ……………… 547 一、确定事业部发展战略 ……………………………… 547 二、把握选人标准 ……………………………………… 548 三、加大团队激励 ……………………………………… 549 四、提升业务谋划与设计水准 ………………………… 550 五、提高业务职能协调效率 …………………………… 550 六、加强内部管理 ……………………………………… 551 第三节.事业部如何加强与总部的良性互动 …………… 552 一、积极达成总部的工作要求 ………………………… 553 二、以成熟心态对待五项工作 ………………………… 554 三、理性申诉 …………………………………………… 554 第四节.如何看待与其他事业部的关系 ………………… 555 一、切忌与其他事业部对立或攀比 …………………… 555 二、建立事业部之间良好的合作关系 ………………… 555 总结 ……………………………………………………… 556 参考文献………………………………………………………557

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