2008版 GB/T 19001质量管理体系内审员培训教程 内容简介

　　《2008版GB\T19001质量管理体系内审员培训教程》全面阐述了2008版质量管理体系标准的背景、理论基础及常用的基本术语，对GB/T 19001的要求逐项作了解释，并介绍了GB/T 19001实施应用以及内部审核的思路和方法。《2008版GB\T19001质量管理体系内审员培训教程》是在《2000版质量管理体系内审员培训教程》的基础上修改编写的，经过2003年和2006年的两次修订，内容不断丰富。此次编写，编审专家在积累数万次审核经验的基础上，通过大量的内审案例分析来帮助组织内审员提高审核能力，从而有利于组织提升贯彻2008版GB/T 19001的有效性。

2008版 GB/T 19001质量管理体系内审员培训教程 目录

**章 ISO 9000族标准概论
**节 ISO 9000族标准的产生和发展
第二节 ISO 9000族标准的构成
第三节 ISO 9001与其他管理体系标准的关系
第二章 质量管理原则
**节 概述
第二节 质量管理原则的理解
第三章 质量管理体系基础
**节 概论
第二节 质量管理体系基础的理解
第四章 质量管理体系基本术语
**节 术语标准概述
第二节 基本术语
第五章 GB/T 19001-2008的理解要点
**节 引言
第二节 标准的应用范围
第三节 引用文件、术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第六章 质量管理体系审核概论
**节 审核和质量管理体系审核的概念
第二节 质量管理体系审核的目的
第三节 质量管理体系审核的准则
第四节 **、二、三方质量管理体系审核的比较
第五节 内审审核方案管理概述
第六节 内审审核方案的管理要求
案例6-1 2009年×××公司内审审核方案
案例6-2 ××公司200×年内审计划表
第七章 内部质量管理体系审核活动
**节 总则
第二节 审核的启动
第三节 文件评审的目的和要求
第四节 现场审核活动的准备
案例7-1 ×××公司2009年**次内审实施计划（全过程、同一地域）
案例7-2 按过程审核检查表
案例7-3 按部门审核检查表
第五节 现场审核的实施
案例7-4 不合格项报告样例
案例7-5 不合格项分布表示例
第六节 审核报告的编制、批准和分发
案例7-6 ×文×公司2009年**次内审审核报告
第七节 审核后续活动的实施
案例7-7 跟踪验证（不符合要求的案例）
案例7-8 跟踪验证（符合要求的案例）
第八章 GB/T 19001-2008内审指南
**节 质量管理体系（案例8-1～案例8-4）
第二节 管理职责（案例8-5～案例8-9）
第三节 资源管理（案例8-10～案例8-12）
第四节 产品实现（案例8-13～案例8-31）
第五节 测量、分析和改进（案例8-32～案例8-38）

2008版 GB/T 19001质量管理体系内审员培训教程 节选

　　**章 ISO 9000族标准概论　　2008年11月15日国际标准化组织（ISO）颁布了2008版IS0 9001，我国也于2008年12月30日发布了GB／T l9001--2008（等同采用ISO001：2008）。根据国际标准化组织于2008年11月发布的*新调查结果，截至2007年底，在世界上175个国家和地区颁发了951 486份IS0 9001：2000认证证书。其中中国颁发了210 773张证书，占总量的22％，居世界**位。这表明ISO9000族标准在世界范围得到了广泛应用，受到众多组织的关注。　　ISO 9000族标准是由IS0／TC l76（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的一系列关于质量管理的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称（注意：许多IS0 9000族中的国际标准被编在IS0 10000范围内）。本章将简要介绍ISO9000族标准的产生和发展、目前IS0 9000族标准的构成以及我国GB／T l9000族国家标准的变化过程。　　**节 IS0 9000族标准的产生和发展　　一、什么是IS0 9000族　　“IS0 9000族”是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由IS0／TC l76（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。

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