金融机构　426
餐厅　427
日常生活　429
法律　432
不等价交易　434
建立联盟　436
第15章 在公共事务上，也要争取更多 　439
战争、人工流产、全球气候变暖、能源、医疗、对当地学校的争议—对于其中的每一个话题，你都会找到人们或政府无法有效解决自身问题的根本原因。从本质上说，公共事务是个人事务的放大版。
有效沟通：达成持久协议　443
了解对方的观点　447
对峙态度：得到*少　450
谈判高手的特质：摒弃前嫌　452
找到对方的需求和交易需求　453
采取循序渐进的策略　458
暴力的无力　462
情感：寻找共同联结　465
准则：保持公正的理念　467
回顾问题解决的模式　468
第16章 谈判实战 　471
在了解谈判技巧之后，你就要明确你的谈判目标，确认你了解谈判的另一方。
态度　472
充分准备　473
谈判地点和谈判时间　473
相互了解　474
开始谈判　475
谈判的动态性　476
对待彼此的方式　477
透露信息的方式　478
极端报价会毁掉交易　480
权力的动态性　481
自己的需求　483
解决方案的评估标准　483
你近期、中期以及远期的行动方案是什么？　483
你需要谁的帮助？　484
怎样才能做出持久的承诺？　484
在下一次会谈之前确定谈判对象和谈判内容　486
从脑海中的想法到具体目标　486
致 谢　489

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区别于其他谈判书，这本书所用的都是光明正大追求双赢的方法和策略，而不是教你阴险狡猾的谈判厚黑学。所以，如果你把谈判视为一项特定的工作，你可以临时抱佛脚地读这本书。但如果你把谈判视作与他人合作的必经过程，谈判就变成了生活的一部分，你可以把这本书当作基本教科书来读。在樊登读书会关于这本书的留言区，你能看到很多人说用了书里的方法节省了大量资金，化解了很大的矛盾，让自己和孩子更亲近了。
——樊登 樊登读书会创始人、《可复制的领导力》作者

当我们大多数人以为谈判是一个理性斗争的过程时，却忽略了一个更基本的道理：哪有独立于情绪的纯理性呢？事实上，越是在激烈交锋的谈判中，双方的情绪感受和本能反应对谈判的走向就越产生更大的影响。正是基于这种理解，作者总结出一整套有效、适用于大众日常情境的谈判技巧。
——成甲 《好好学习：个人知识管理精进指南》作者、 文化旅游全案咨询品牌“京都风景” 创始人

斯图尔特·戴蒙德，普利策奖得主、大学讲师和前联合国顾问。他认为，不仅那些推动世界和影响世界的人物需要关注如何进行谈判，而且大众也需要关注谈判技巧。
——《卫报》

如果你看美国的电视节目，那么你欠斯图尔特·戴蒙德一句“谢谢”，因为他打破了好莱坞剧作家和制片厂负责人之间的僵局。
——《星期日论坛报》

这是在生活中随时可以用到的技巧。不管是进行100万美元的交易，面对一道难以下咽的餐馆菜品，还是应对一个四岁的顽童，这些技巧都能派上用场。
《今日心理学》

争取更多的模式是我们的首席执行官和财务顾问*的谈判模式。
摩根士丹利美帮公司

优选知名商学院经典课程系列(典藏版)沃顿商学院最受欢迎的谈判课/全球知名商学院经典课程系列(典藏版) 作者简介

斯图尔特·戴蒙德（Stuart Diamond），谈判专家，拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位，曾任哈佛大学谈判项目副主任。目前，他在沃顿商学院任教，所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。

戴蒙德曾给多个国家的教育机构和企业展开过谈判力培训。他早期曾在《纽约时报》当过记者，发表头版文章多次。在参与调查1986年“挑战者号”航天飞机坠毁事件当中，因表现突出而荣获普利策奖。他曾撰写过两本书、创作两部纪录片以及发表超过2000篇的报刊杂志文章。

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