终端销售葵花宝典-(第2版)
终端销售葵花宝典-(第2版)作者:魏庆 开 本:16开 书号ISBN:9787301289839 定价:99.0 出版时间:2018-06-01 出版社:北京大学出版社 |
经销商张老板:“啊,还有300多家没铺啊?这帮王八蛋(指他的司机和业务员)说他们都铺过了,我明天开会骂他们。”
厂家业务员:“您可别骂人,您骂人我以后这活儿就没法干了,这样吧,咱们下个月一起搞个活动,我把这300个没铺货的店名单给你,下个月我的人和你的人都奔着这300家店去,我们出钱给奖励,只要铺进去一家店,现金奖励5元,当天晚上报清单,我验收之后第二天早上发奖励,这钱您留2元,给兄弟们3元,行不?”
经销商张老板:“开玩笑,我要你那2元干啥?铺新品不也是给我增加网点和利润吗?你小看老哥了,这样吧,每家店我再出3元,下个月多铺一家新品,每家店给8元,你们出5元,我出3元,怎么样?”
厂家业务员:“太好了,还是您仗义,就这么定了,我今天下午就给您的兄弟们开会。”
大家试想,接下来给经销商的人员开会,把新品没铺货的店名单亮出来,告诉他们下个月大家各显神通,每铺进去一家店奖励8元,当天算账第二天兑现银子。你认为他们有没有积极性?他们全部发动起来,铺货速度会不会加快?这些人逼急了,可以死皮赖脸用客情铺货,可以赊销,可以用白酒带啤酒或带方便面、以产品线互相带动,等等。真动起来铺新品,经销商一定比厂家厉害。
加速杠杆4:邀请经销商老板上车铺货
新品铺不动?此时经销商会找厂家要费用、要支持,我会回答“可以,但是”。“但是”背后跟的就是我想要的支持,比如经销商加人、加车铺新品,经销商对人员进行新品专项考核等。除此之外,还有一个条件很有效:“咱俩签个协议,您书面承诺新品上市后,您亲自上车跟我一起下去铺三天货!”这个条件大多出乎经销商预料,但是他们也很容易接受,这不是什么大不了的要求。
为什么要这么做呢?如上文所言,老板们已经很久“坐台不出台了”。厂家经理拉着经销商老板一起上车铺新品的好处有三:**,借船出海。经销商老板出面,终端客户都会给面子,铺货更容易。第二,示范效应。当着经销商老板的面,厂家经理使出浑身本事铺货,经销商老板看到这个货虽然新上市,但是只要认真卖还是能卖的,回去就会给他的司机和业务员提要求、下硬指标。第三,狐假虎威。经销商的司机和业务员会大吃一惊,“这老东西这么多年都在家待着不下来,这会儿上新品竟然亲自上阵铺货了”,司机和业务员看到老板对这个产品如此重视,他们自然会重视。
加速杠杆5:开发经销商的赊销能力
新品铺不动?除了上述方法,还可以鼓励经销商赊销,用他的“钱”来铺货——对新品铺货的目标网点让经销商赊销。
1. 激将法。“您这么大的老板,这几箱货都赊不起,传出去终端客户都看不起您。再说了,本地人开的店,人又跑不了,您还怕啥?”
2. 行业分析。“干咱们这行,有些店您是必须要赊销的,这是行业规则,酒店拿货都是月结没有付现款的,您不赊,别人赊。”
3. 威逼。“公司不可能因为您不赊,就不做餐饮渠道,肯定要开餐饮分销商,弄不好这个分销商过两天就划成经销商了。”
4. 利诱。“一家店赊100元的货,100 家店多少钱? 1万元,30%的坏账提留够了吧,亏多少钱? 3000元!别忘了卖1万元您还赚2000元呢,赚2000元、亏3000元,您亏多少?才1000元!那1000元我们厂家补给您!您赊销100家店,我们给您投放1000元陈列费用。”
结果厂家投放1000元市场费用,经销商赊销出去1万元。
有什么具体方法呢?比如经销商给司机、业务员每人的赊销限额是1500元,每家店*高赊销100 元,司机每天出去现金铺货一家奖励10元,赊销铺货一家只奖励3元,赊销方式一律滚结(第二单送货时结**单的钱),赊销目标店只能是老客户。然后建立账款看板,每天追踪异常账款……
加速杠杆6:利用经销商的产品线带动能力
新品铺不动?还可以用经销商的“货”来铺货,用经销商手里的一线强势产品把新品带进去。比如经销商除了做我们的产品还做王老吉、可口可乐,我们可以说服经销商搞一个进货奖励套装,两箱可口可乐加一箱王老吉,再加一箱新品,总共四箱做一个套装,终端进货时一个套装奖励一箱可口可乐。终端店看在王老吉、可口可乐的份上会进这个套装,王老吉、可口可乐的高铺货率会把我们的新品铺货带动起来。
注意:
这种组合进货套装奖励政策一定要再跟进组合陈列,把我们的新品和王老吉、可口可乐摆在店里醒目的位置,陈列一个月再奖励一箱王老吉。组合进货套装加上组合陈列奖励,可以瞬间提高新品的铺货率,还能让新品的陈列表现大幅度提升一个月的时间。只要产品不是太烂,这样一个月下来,肯定会动销。
组合进货套装绝对不是买赠,千万别搞成买十箱可口可乐送一箱新品,那新品就死定了,不但新品陈列出不来,而且店主会觉得这个新品是赠品,不是花钱买的,不会主推,稍微滞销就会降价抛售。
加速杠杆7:整理分销商结构
新品铺不动?上面的招数都用了还是搞不定怎么办?有些店就是铺不进去,可能是经销商根本没有做这些网点的能力和相应的经销网络,甚至我们拿了订单,他的货也送不进去。这怎么办?结构决定功能,要么逼经销商改变(太难太慢),要么换经销商(成本太高),要么架设分销商。
为什么很多网点厂家铺货铺不进去,经销商能铺进去?因为厂家客情不行,经销商常年拜访过无数次。同样道理,为什么有些网点经销商也铺不进去?因为这些网点经销商之前也没去过(这些网点属于“敌占区”)。但是这些网点总有固定的送货商,去打听打听看看谁在给它送货,他们跟这些网点已经有很固定的拜访和客情,找这个人做我们的分销商,不仅要给他们产品销售利润,还要给“买点”,给他们需要铺货的网点目录以及新品铺货目标的网点开户奖励,这效果比我们自己硬干好得多。
终端销售葵花宝典-(第2版) 作者简介
魏庆
※实践经验
从基层业务代表做起,历任可口可乐业务代表、销售主任、销售经理,顶新国际集团产品经理,某内资企业销售总监。
※培训主张
“理念到动作”营销培训创始人,“理念到动作”商标持有人。主张“培训要把理念宣传落实到动作分解,让学员上午听完下午就能拿到市场上运用”。
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