每天读点管理学-全新升级版

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每天读点管理学-全新升级版

每天读点管理学-全新升级版

作者:王红叶

开 本:16开

书号ISBN:9787511374455

定价:38.0

出版时间:2018-03-01

出版社:中国华侨

每天读点管理学-全新升级版 内容简介

本书是一本简单实用、通俗易懂的管理学读本,以实用的理论做基础,结合实战案例的解析,系统讲解管理的技巧与方法,既透彻又高效,让你在短时间内成长为一名卓有成效的优秀管理者,实现平凡到卓越的自我提升。是一本实用教科书。

每天读点管理学-全新升级版 目录

**章 战略管理:确保战略目标实现

市场定位是战略重点

成功的战略是务实的

好战略应有未来意识

要能转化为具体的工作安排

在*擅长的领域内发力

果断放弃没有前景的任务

第二章 决策管理:促使决策达到令人满意的水平

决策从目标开始

不要在搜集信息上吝啬

充分引进智囊的大脑

决策过程并不排斥预测

善于运用四种创新决策

在战术上重视决策实施

好的决策要着眼于未来

第三章 竞争优势管理:创造秒杀对手的实力

集中各项资源优势

专注的态度更重要

避开*短的那块木板

创新是永恒的核心能力

不断追求下一座山峰

从缝隙中寻找机会

第四章 营销管理:让客户掏钱变得更主动

营销管理要集思广益

抓住消费者心理

调整与修改渠道体系

定价的策略和方法

用诚实赢得顾客

给予顾客无处不在的爱

第五章 成本管理:打造内耗*小的企业

成本控制是一种思想

需要遵循一定的步骤

首先要预测目标成本

两种方式分解目标成本

成本工具的三种选择

责任成本制度的内容

第六章 组织架构管理:创建利于解决问题的有效框架

组织中的四大顽症

确定出各个部门

企业组织职务设计

组织结构设计的要素

组织集权与分权模式

能够积极促进内部沟通

先有奖赏后有英雄

第七章 人事管理:把每一次人事决策都做对

人事决策*为重要

将人力看作资源

将员工与企业进行捆绑

怎样考核才*公正

懂人才能知人善任

提拔太快不利于成长

要注重人与人的搭配

发现隐藏在底层的人才

放胆引进,放手使用

员工是管理者的顾客

第八章 授权管理:让领导的工作回归简单

形成完整的计划

授权必须遵守原则

有效授权的实施过程

完成授权需要三要素

恰到好处地委派工作

授权过程中监控要到位

第九章 团队管理:建设高效团队

管理者先自身定位

化解各种矛盾和冲突

保持并促进团队高效运行

创建高效团队的步骤

如何培养团队精神

几种可供选择的管理模式

第十章 制度管理:以制度塑造职业规范

重视制度才能卓越

成就理想的组织体系

必须遵守的十大原则

信息沟通系统要完善

必须兼具软硬两手

自律才能管理好他人

坚决维护制度的公正性

管理者首先自己要做到

第十一章 沟通管理:促进彼此真正理解

沟通促进绩效

有计划地谈话

会议就是竞技场

消除沟通中的障碍

个性化沟通技巧

有效化解团队冲突

合理的沟通职能

第十二章 激励管理:化被动为主动

有效激励的四种理论

制订有效的激励计划

制定有效的激励系统

奖罚的完美结合

有效的激励方法组合

第十三章 绩效管理:让绩效真正发挥管理功能

绩效管理与绩效考核

绩效信息数据的收集

绩效评估和绩效改善

绩效考评的四项原则

加强对管理者的考核

第十四章 时间管理:没有一秒钟被浪费

越简洁就越高效

抓住高价值的事情

重要的事情先做

走出无谓的忙乱困境

做好时间运用记录

放弃无价值的事情

正确做事与做正确的事

第十五章 冲突管理:让冲突成为发展动力

冲突的忍受与需要

*好用“直接处理法”

控制住冲突关系人的情绪

消除可能的矛盾隐患

解决冲突的操作技巧

以冲突来提升凝聚力

第十六章 企业文化管理:占据员工的心智资源

管理组织文化的环节

塑造企业价值观的原则

塑造企业价值观的途径

企业精神培育的途径

文化建设应与时俱进

以使命来发现工作的意义

共同的愿景成就基业长青

第十七章 项目管理:找准分化战略

任务的基础单位是项目管理

项目管理的九大领域

制订科学的项目计划

进度失控原因及对策

项目沟通障碍及改善

第十八章 危机管理:灭掉危机发生的因

危机公关的基本理念

公共关系危机的预防

危机处理的原则和程序

危机处理的基本对策

危机处理方式选择

危机善后处理策略


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