12.2.1　服务效率优化

12.2.2　购物体验优化

12.3　抓住目标转化率

12.3.1　苦练店铺基本功

12.3.2　重视产品包装

12.4　增加付款转化率

12.4.1　读懂顾客内心

12.4.2　催单有度，保证库存

12.5　做到持久转化

12.5.1　从行为方面提升

12.5.2　从产品方面提升

12.5.3　从关系方面提升



第 13章 打造爆款：TOP 运营终极攻略

13.1　京东反作弊系统解析

13.1.1　了解系统反作弊

13.1.2　SKU 的索引原则

13.1.3　IP 特征识别

13.1.4　网络层特征

13.1.5　常见反作弊问题解答

13.2　爆款排名计划制定

13.2.1　单品关键词定位

13.2.2　竞品坑位日销量分析

13.2.3　单品上首页的节奏把控

13.2.4　稳健型首页计划表的制定

13.3　爆款上首页案例解析

13.3.1　成功案例1—老板椅

13.3.2　成功案例2—儿童自行车

京东平台店铺运营:搜索优化.营销推广.打造爆品 作者简介

孙卫海外号电商老孙。京东商家学习中心认证讲师，电商协会教练，桔子会讲师。京东店铺诊断师、操盘手。8年电商从业经历。曾成功带队运营80余家年销售额过亿元的京东、天猫店铺，亲自操盘户外、服饰、电脑外设等类目销量杰出的店铺。擅长电商平台运营规划、电商团队搭建管理、资源整合布局。对店铺运营规划、搜索优化、爆款打造、数据分析等有独到见解，在市场定位、企业战略、客户关系营销等领域也颇有见地。授课风格幽默犀利，授课内容实战性强，以商家店铺销售额提升为己任，颇受广大学员认可和推崇。

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