伟大的设计-通向完美的用户体验的门户 本书特色

在《伟大的设计》中，世界一流设计大师、乔布斯设计团队中极有影响力的设计大师、苹果公司前首席设计师罗伯特布伦纳，首度以“苹果人”内部视角揭示苹果设计之道，讲述如何成就俘获人心的伟大设计，如何为客户设计出令人心动的体验。你会从中学习到“设计驱动”的真正含义，了解耐克、苹果、宝马、宜家等公司如何将这一理念付诸行动；学会怎样以“设计驱动”技术来管理你的企业价值链；明确定义设计策略和设计语言；学习如何自上而下地“管理”设计，鼓励“有风险”的设计创新，进而开辟全新的市场领域。作者还将展示如何进行用户调研、如何将设计的价值扩展到市场、制造等更多层面以及如何将设计文化贯穿到企业管理的方方面面。

伟大的设计-通向完美的用户体验的门户 内容简介

伟大的产品成就伟大的企业，而这一切都源于伟大的设计，唯有设计，是通向完美用户体验的门户。苹果公司前首席设计师、“乔纳森艾维”的伯乐，高科技领域的标志性人物罗伯特布伦纳，甄选全球企业经典案例，深度探寻苹果、宜家、星巴克、摩托罗拉等知名品牌的成败根源，探寻成为设计主导型企业的要素。《伟大的设计》呈现了世界一流设计大师对于设计内涵与企业文化的精彩诠释，伟大的设计不只是参与游戏，而是重写游戏规则，建立以设计为导向的文化，让设计意识融入企业文化的每个细胞。伟大的设计是通向完美用户体验的门户。

伟大的设计-通向完美的用户体验的门户 目录

对本书的赞誉关于作者献辞译者序致谢**章 设计，至关重要设计是一门“内功”。//这是什么意思？//对你又意味着什么？■要么设计，要么死 / 第二章 你重要吗你是谁？//从事什么工作？//为什么你的工作很重要？//世界会因为缺少你而变得更糟糕吗？■为什么 / 第三章 如何变得重要设计可以为你做什么？//设计如何与人沟通？//产品和服务中的设计如何与顾客建立情感联系？//伟大的设计如何打造出刀枪不入的品牌？第四章 设计驱动将设计看作一个整体概念//成为设计驱动型公司需要怎么做？//苹果、三星和Interactive这些公司是怎么做的，如何将设计融入它们的企业文化？■设计驱动型公司的正面案例 / ■负面案例 / ■做出根本性的改变 / ■怎么知道顾客的感受？ / ■成本因素 / ■人力因素 / 第五章 LOGO不等于品牌为什么你的品牌并非你所宣称的那样？//如何让你的品牌成为植入顾客内心的体验？//怎样的设计定位能让品牌经久不衰？//如何传达你的品牌含义？■品牌的本质 / ■品牌会说话 / ■品牌关乎价值 / ■真酷，而不是装酷 / ■品牌要像人一样具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎么知道你做得好不好？ / 第六章 产品是体验的入口产品是至关重要的体验入口。//设计伟大的体验，在多个触点提供一致的体验承诺//你如何为顾客体验供应链管理进行设计？■以体验为始终 / ■成为顾客 / ■你要怎么做？ / ■体验的入口 / ■这些都很棒，但我该怎么办？ / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / 第七章 会说话的产品和服务如何保证产品和服务传递出的信息是正确的？//什么是设计语言？//为什么设计语言很重要？//从战略上思考这些问题。■什么是设计语言？ / ■有的放矢 / ■找到你自己的设计语言和战略 / 第八章 伟大的设计源于企业文化必须设计和打造企业文化，从而服务于你要实现的顾客体验。//否则你只能取得短暂的成功。■聚焦 / ■长期 / ■真实 / ■警觉 / ■新颖 / ■可重复 / 第九章 伟大的设计成就未来设计至关重要，设计是一个过程而非一个事件。■1. 设计至关重要 / ■2. 设计是一个过程，不是一个事件 / ■3. 如果容易，每个人早就做了 /

伟大的设计-通向完美的用户体验的门户 作者简介

罗伯特布伦纳（Robert Brunner），作为工业设计师，罗伯特布伦纳是高科技领域的标志性人物。他曾为苹果公司的首席设计师，苹果工业设计部门的创立者。他在苹果公司担任工业设计主管时，他创立了工业设计小组（Industrial Design Group），开发了世界上首款平板电脑苹果Newton，以及奠定了如今笔记本电脑标准PowerBook 。同时，他还是Mac电脑即iMac的前身的发明者。之后，他又设计了首款Kindle。

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