综合部管理流程与节点精细化设计 本书特色

《综合部管理流程与节点精细化设计》一书围绕企业综合管理部常用的42套管理流程，以“管理流程图 主体权责明细表 节点事项说明表 节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书内容分为12章，包括公文文书管理、日常事务管理、工会工作管理、人力资源管理、媒介公关管理、网络信息管理、办公用品管理、档案资料管理、法律事务管理、治安保卫管理等多个方面的管理工作。本书为企业综合部门推进流程管理、提升流程执行力提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参考范本。

综合部管理流程与节点精细化设计 内容简介

随着经济的发展，以及市场竞争的日益激烈，企业越来越关注综合作业的科学管理。但企业在进行综合管理的过程中难免会遇到各种问题：●制度执行不到位●制度、流程不规范●执行效率低下......造成这些问题的主要原因就是企业在管理过程中只重视理念而忽略了实用性的指导工具。针对这种情况，《综合部管理流程与节点精细化设计》一书●设计了42套“拿来即用”的管理流程范例●精细设计了生产管理流程图●规范了流程执行主体的权责●提供了稍改即用的执行标准●梳理了配套的制度文书表单《综合部管理流程与节点精细化设计》一书所设计的流程非常实用，读者可以“拿来即用”或“稍改即用”，是综合部管理人员的**工具书。

综合部管理流程与节点精细化设计 目录

目 录

第1　章 流程与节点　1

1.1　流程分类　1

1.1.1　管理流程　1

1.1.2　业务流程　2

1.1.3　工序流程　2

1.2　流程绘制　3

1.2.1　流程绘制工具　3

1.2.2　流程绘制步骤　4

1.2.3　流程绘制模板　4

1.3　节点分析　5

1.3.1　节点确定　5

1.3.2　节点描述　8

1.4　主要问题　9

1.4.1　执行主体　9

1.4.2　权责描述　10

1.4.3　流程节点控制　10

第2　章 公文文书管理流程与节点　11

2.1　企业文书管理流程与节点　11

2.1.1　企业文书管理流程图　11

2.1.2　执行主体权责明细表　12

2.1.3　流程图节点说明表单　13

综合部　管理流程与节点精细化设计

2

2.1.4　节点相关文件体系图　14

2.2　公文起草印发流程与节点　15

2.2.1　公文起草印发流程图　15

2.2.2　执行主体权责明细表　16

2.2.3　流程图节点说明表单　17

2.2.4　节点相关文件体系图　19

2.3　印章使用管理流程与节点　20

2.3.1　印章使用管理流程图　20

2.3.2　执行主体权责明细表　21

2.3.3　流程图节点说明表单　22

2.3.4　节点相关文件体系图　24

第3　章 日常事务管理流程与节点　25

3.1　会议安排流程与节点　25

3.1.1　会议安排工作流程图　25

3.1.2　执行主体权责明细表　26

3.1.3　流程图节点说明表单　26

3.1.4　节点相关文件体系图　28

3.2　来访接待流程与节点　29

3.2.1　来访接待工作流程图　29

3.2.2　执行主体权责明细表　30

3.2.3　流程图节点说明表单　30

3.2.4　节点相关文件体系图　32

3.3　会场管理流程与节点　33

3.3.1　会场管理工作流程图　33

3.3.2　执行主体权责明细表　34

3.3.3　流程图节点说明表单　34

3.3.4　节点相关文件体系图　36

3.4　监察管理流程与节点　37

3.4.1　监察管理流程图　37

目　录

3

3.4.2　执行主体权责明细表　38

3.4.3　流程图节点说明表单　39

3.4.4　节点相关文件体系图　41

第4　章 工会工作管理流程与节点　43

4.1　工会工作计划制订流程与节点　43

4.1.1　工会工作计划制订流程图　43

4.1.2　执行主体权责明细表　44

4.1.3　流程图节点说明表单　45

4.1.4　节点相关文件体系图　47

4.2　劳动争议处理流程与节点　48

4.2.1　劳动争议处理流程图　48

4.2.2　执行主体权责明细表　49

4.2.3　流程图节点说明表单　50

4.2.4　节点相关文件体系图　52

4.3　企业文化建设流程与节点　53

4.3.1　企业文化建设流程图　53

4.3.2　执行主体权责明细表　54

4.3.3　流程图节点说明表单　54

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